Hvor mye koster det å ringe fastlegen?

Hva koster egentlig en telefon til fastlegen? En guide til priser og unntak.

I en tid hvor stadig mer av helsetjenestene digitaliseres, er det lett å glemme den gode, gamle telefonen. Men hva koster det egentlig å ringe fastlegen din? Selv om det er fristende å tro at en rask telefonsamtale er gratis, er realiteten litt mer nyansert.

Prisen for en “telefontime”: Ikke bare en prat.

Prisen for å kontakte fastlegen din over telefon er i utgangspunktet inkludert i egenandelen du betaler for legetjenester i Norge. Dette betyr at du ikke betaler en separat pris bare for å ringe. Men det er viktig å forstå at legen ofte vurderer samtalen som en konsultasjon, spesielt hvis det gis medisinsk råd, resepter fornyes, eller du får svar på prøveresultater.

Dette betyr at en telefonsamtale til fastlegen kan utløse egenandel på lik linje med et vanlig legebesøk. Egenandelens størrelse varierer, men ligger typisk mellom 240 og 425 kroner for en vanlig konsultasjon. Det nøyaktige beløpet avhenger av legens takster og typen konsultasjon.

Hva påvirker prisen på telefonsamtalen?

Flere faktorer spiller inn i prisen du eventuelt må betale for en telefonsamtale til fastlegen:

• Varighet og kompleksitet: En kort, enkel forespørsel kan være gratis, mens en lengre samtale med rådgivning vil mest sannsynlig koste.
• Type konsultasjon: Hvis telefonsamtalen erstatter et fysisk legebesøk eller innebærer medisinsk rådgivning, vil det koste.
• Legens vurdering: Det er legen som bestemmer om samtalen skal faktureres som en konsultasjon.

Unntak og gratis telefonsamtaler.

Det finnes heldigvis unntak fra regelen. I noen tilfeller kan du ringe fastlegen uten å måtte betale egenandel:

• Bestilling av time: Enkle henvendelser om å bestille time belastes ikke.
• Avbestilling av time: Avbestilling av time innenfor fristen er gratis.
• Spørsmål om faktura: Henvendelser angående fakturaer faktureres ikke.
• Noen oppfølgingssamtaler: I noen tilfeller kan legen velge å ikke fakturere for oppfølgingssamtaler etter et fysisk legebesøk, spesielt hvis det er for å sjekke hvordan det går.

Hva med helsekort for frikort?

Hvis du har helsekort for frikort, er du fritatt fra å betale egenandel hos fastlegen, inkludert for telefonsamtaler som defineres som konsultasjoner.

Tips før du ringer:

• Sjekk legens nettside: Mange leger har informasjon om priser og betalingspraksis på sin nettside.
• Vær tydelig i din henvendelse: Forklar tydelig hva du trenger hjelp til. Dette kan hjelpe legen med å vurdere om samtalen skal faktureres.
• Spør om pris: Hvis du er usikker på om samtalen vil koste, spør legen eller sekretæren om en prisindikasjon før du ringer.

Konklusjon:

Selv om det ikke er en fast pris for å “ringe fastlegen”, er det viktig å være klar over at telefonsamtaler som innebærer medisinsk rådgivning eller konsultasjon ofte vil koste det samme som et vanlig legebesøk. Ved å være forberedt og kommunisere tydelig med legen din, kan du unngå ubehagelige overraskelser på fakturaen. Husk at hensikten er å få den hjelpen du trenger, og ofte er en telefonsamtale et effektivt og hensiktsmessig første skritt.

#Fastlege #Legekostnad #Telefon