Hvor høyt kan purregebyret være?

Hvor høyt kan purregebyret egentlig være? En gjennomgang av loven og praksis.

Mange opplever å måtte sende purringer på ubetalte regninger, og spørsmålet om hvor høyt gebyret kan settes, dukker ofte opp. Det er viktig å forstå at det finnes klare retningslinjer, men også rom for forhandling og skjønn. Denne artikkelen gir deg en oversikt over hva du kan forvente deg.

Egeninkasso: En klar ramme

Hvis du selv håndterer purringen av en utestående fordring, uten å benytte deg av et inkassobyrå, har du en relativt klar ramme å forholde deg til. Lovverket gir deg rett til å kreve inn et gebyr for å dekke dine administrative kostnader. Det viktigste er at gebyret er rimelig i forhold til arbeidet som er lagt ned. Det er her det blir litt vagt, og det er her mange gjør feil.

En vanlig oppfatning, og en som ofte brukes som et utgangspunkt, er at du kan kreve inn maksimalt 105 kroner for en betalingsoppfordring (for eksempel en første purring) og ytterligere 70 kroner for et inkassovarsel (en andre purring). Dette gir et totalt maksimalt purregebyr på 175 kroner. Det er imidlertid viktig å understreke at dette er en tommelfingerregel, ikke en fastsatt lov. Det er ingen lov som eksplisitt sier at du kan kreve inn 175 kroner.

Hva betyr “rimelig” i praksis?

Hva som anses som et “rimelig” gebyr, avhenger av flere faktorer:

• Arbeidsmengden: Hvor mye tid og ressurser har du brukt på å purre gjelden? Har du sendt flere purringer, ringt kunden, sendt e-poster osv.?
• Fordringens størrelse: Et gebyr på 175 kroner på en fordring på 100 kroner vil virke urimelig høyt, mens samme gebyr på en fordring på 10 000 kroner kan virke mer akseptabelt.
• Dokumentasjon: Det er viktig å ha god dokumentasjon på de kostnadene du har hatt i forbindelse med inkassoprosessen.

Unngå å overdrive: Å kreve inn et urimelig høyt gebyr kan føre til konflikter og gjøre det vanskeligere å få inn pengene. En fornuftig tilnærming er å holde seg til et moderat gebyr som gjenspeiler de faktiske kostnadene.

Bruk av inkassobyrå:

Hvis du velger å bruke et inkassobyrå, vil de ha egne gebyrstrukturer. Disse gebyrene vil ofte være høyere enn det du kan kreve inn selv, da de dekker både deres administrative kostnader og risiko. Inkassobyråenes gebyrer er regulert, men de er generelt vesentlig høyere enn de 175 kronene nevnt ovenfor.

Konklusjon:

Mens en maksgrense på 175 kroner for egeninkasso ofte nevnes, er det viktig å huske at dette er en retningslinje, ikke et lovfestet beløp. Et “rimelig” gebyr avhenger av flere faktorer, og det er viktig å vurdere disse nøye før du sender en purring. God dokumentasjon og en fornuftig tilnærming vil minimere risikoen for konflikter og maksimere sjansen for å få inn den utestående gjelden. Ved tvil, bør man rådføre seg med en jurist eller et inkassobyrå for å få profesjonell veiledning.

#Gebyr #Høyt #Purre