Kan man heve kjøpet på briller?

Angrerett på briller

Angreretten på briller varierer avhengig av kjøpsform.

Fysisk kjøp

Ved fysisk kjøp av briller gjelder angreretten i henhold til forbrukerkjøpsloven. Loven gir deg som forbruker en angrefrist på 14 dager fra du mottar varen. For å benytte deg av angreretten må du gi selgeren en skriftlig melding om at du vil angre kjøpet. Du trenger ikke oppgi noen grunn for angeren.

Nettkjøp

Ved kjøp av enstyrkebriller på nett gjelder en utvidet angrefrist på 90 dager. Dette følger av angrerettloven. For å benytte deg av angreretten må du gi selgeren en skriftlig melding om at du vil angre kjøpet senest 90 dager etter at du mottok varen.

Returnering

Når du angrer et kjøp, må du returnere varen til selgeren innen rimelig tid. Angrefristen gjelder ikke for returretten. Det er selgerens ansvar å dekke returfraktkostnadene.

Angrefrist for andre typer briller

For andre typer briller enn enstyrkebriller, for eksempel flerstyrkebriller eller progressive briller, gjelder en angrefrist på 14 dager. Dette følger av forbrukerkjøpsloven.

Unntak

Det finnes noen unntak fra angreretten. For eksempel gjelder ikke angreretten dersom:

• Brillene er spesialtilpasset dine behov.
• Brillene er brukt eller skadet.