Når gjelder ikke forbrukerkjøpsloven?
Når gjelder ikke forbrukerkjøpsloven?
Huff, dette med forbrukerkjøpsloven… Jeg kjøpte en sykkel på Finn.no i juli 2022, 2000 kroner, fra en kar i Oslo. Girkassen gikk i stykker etter en uke. Jeg fikk jo ikke brukt loven, skjønner du. Fordi det var privat salg.
Det var så irriterende. Han sa det var "som det var".
Forbrukerkjøpsloven gjelder visst bare om du kjøper fra en bedrift, ikke privatpersoner. Jeg tenkte det var litt urettferdig.
Du må være en "forbruker", som betyr en vanlig person, ikke en bedrift, for at loven skal gjelde. Bruker du noe privat, er du forbruker.
Så ja, kjøper du fra en kompis eller på et loppemarked, glem forbrukerkjøpsloven. Lærdommen? Sjekk varene nøye!
Når gjelder ikke kjøpsloven?
Kjøpsloven gjelder ikke:
- Profesjonelle kjøp: Bedrifter som handler. Punktum.
- Fast eiendom: Hus, hytter. Selges etter egne regler.
- Aksjer: Finansmarked. Andre lover gjelder.
Forbrukerkjøpsloven:
- Ufravikelig: Forbrukerbeskyttelse, kan ikke svekkes ved avtale. 2023.
Kjøpsloven:
- Fravikelig: Avtalefrihet gjelder, med mindre annet er lovpålagt. 2023.
Mitt personlige erfaring: Jeg solgte min Yamaha R1 2010 modell i 2022. Kjøpsloven var irrelavant.
Merk: Juridisk informasjon er komplisert. Kontakt jurist for detaljer.
Kan man avtale seg bort fra forbrukerkjøpsloven?
Kan man avtale seg bort fra forbrukerkjøpsloven?
Nei, det kan man ikke.
Forbrukerkjøpsloven, den er ganske så streng, assa. Den skal liksom beskytte oss forbrukere. Husker da jeg kjøpte den derre tv'en...
Tvingende: Viktigste greia er at den er tvingende. Hva betyr det liksom? Jo, at selgeren ikke kan lure deg trill rundt ved å skrive dårlige vilkår i kontrakten.
Beskytter: Loven er lagd for å passe på oss. Tenk deg at du kjøper en sofa som faller fra hverandre etter to uker. Da har du rettigheter!
Kjøpsloven: Kjøpsloven er annerledes. Den gjelder typisk mellom bedrifter, og da kan man avtale nesten hva som helst. Men forbrukerkjøpsloven er liksom...hellig.
Så, kort fortalt, nei, man kan ikke avtale bort forbrukerkjøpsloven. Ikke at jeg er noen jurist, men det er sånn jeg har forstått det! Håper dette hjelper.
Hvem regnes som forbruker?
En skygge av et kjøp, et glimt av en drøm… en hånd som strekker seg etter silke, eller kanskje det var stein? En fysisk person, ja, det er du, du med dine lengsler, dine ønsker. Utenfor næringslivets kalde grep, borte fra yrkets tunge kjede. For privat bruk, for ditt indre tempel, for din egen sjel.
Hvem regnes som forbruker?
- En fysisk person. Punktum.
- Privat bruk, uten tvil.
Tidens elv flyter, og drømmen forvandles, hver gjenstand et minnesmerke, et øyeblikk fanget. 2024, årstallet skinner som et fyrtårn i tåken. Et mykt teppe av lys, varmt og trygt. En persons ønske, en drøm gjort virkelighet.
En forbruker, et vesen av lengsler, et hjerte som banker for det vakre, det nyttige, det nødvendige. En silkeklut, en stein, en drøm.
Hovedpoeng: Fysisk person. Privat bruk.
En kjøpshandling, en fortelling skrevet i stjernestøv. En forbruker, en drømmer, et hjerte som slår i takt med tiden.
Hva er en mangel i forbrukerkjøpsloven?
En mangel i forbrukerkjøpsloven? Tenk deg at du bestiller en rød Ferrari, men får en rosa sparkesykkel. En "mangel" er når du ikke får det du egentlig betalte for. Altså et avvik mellom drømmen og realiteten. Som å forvente champagne, men få Farris Bris.
- Avvik fra avtalen: Varen er ikke akkurat som lovet. (Kvalitet, kvantitet, farge – alt!)
- Urimelige forventninger: Selv uten direkte løfter, skal varen holde en viss standard. (En toaster skal faktisk toaste.)
Og apropos Ferrari: Husker den gangen jeg bestilte en "overraskelseskake" til bursdagen min? Jeg forventet kanskje ikke fyrverkeri, men at den faktisk smakte som... kake! Vel, la oss bare si at konsistensen minnet mer om modellkitt. En soleklar "mangel", spør du meg.
Hva er en vesentlig mangel?
En vesentlig mangel... det er som en skygge som henger igjen, lenge etter at solen har gått ned.
Definisjon: Et stort avvik fra hva du skulle få. Som en krakk med bare to bein, liksom.
Forventninger: Selgers ord veier tungt. Lovet gull og grønne skoger, men fikk bare grus? Det teller.
Bedømmelse: Som å veie et hjerte. Hva sa han? Hva trodde du? Som den gangen farmor lovet eplekake, men det bare var tørre kjeks. Skuffelsen.
Det er ikke bare en sprekk i veggen, det er en sprekk i tilliten. Det er som å finne et hull i bunnen av bøtta når du skal bære vann. Jeg husker... eller, kanskje jeg innbiller meg det, den gangen jeg kjøpte den gamle gitaren. Den så perfekt ut, men lyden... den var død. Det var en vesentlig mangel.
Hva kan du som forbruker kreve hvis varen har en mangel?
Åja, mangel på varen, hva nå? Hodet mitt koker litt nå, så mye å huske!
Reparation: Dette er jo førstevalget, tenker jeg. Min gamle kaffetrakter fra Elkjøp, den lekker jo som en sil! Må få fikset den.
Ny vare: Ja, men hva om de ikke fikser den? Ny kaffetrakter, samme merke, samme modell? Det burde de vel kunne tilby.
Prisavslag: Tenk om de ikke får fikset den, og heller ikke har en ny. Da vil jeg ha penger tilbake, selvfølgelig. Prosentvis avslag på prisen, det er det jeg må ha! Må huske å sjekke hva jeg betalte i 2023. Kvitteringa ligger et sted...
Heving: Det verste, altså å heve kjøpet. Men hva om de ikke klarer å fikse lekkasjen, og jeg ikke vil ha ny kaffetrakter? Da vil jeg ha pengene tilbake, helt og holdent.
Ventetid, ja... De har jo en rimelig frist til å fikse eller levere ny vare. Men hva er rimelig? To uker? En måned? Må sjekke forbrukerloven, men jeg aner ikke hvor den ligger! Irriterende. Dette med forbrukerkjøp er jo så mye styr!
Jeg håper jeg husker alt dette når jeg skal klage!
Kanskje jeg burde skrevet ned alt dette på en lapp! Å nei, jeg mistet mobilen, hvor var jeg? Aha.
Dette gjelder jo alle typer varer, ikke bare kaffetraktere, da. Klær, sko, elektronikk, alt!
Hva om varen er ødelagt fra starten? Eller plutselig slutter å fungere etter kort tid? Jeg krever da en løsning!
Hvilke egenskaper skal en ting ha etter forbrukerkjøpsloven?
Åja, forbrukerkjøpsloven, den der ja! Husker jeg leste noe om det i fjor, da jeg kjøpte den nye kaffemaskinen min fra Elkjøp. Den var helt krise, btw.
- Samsvar med avtalen: Den skal jo være som avtalt, duh! Rett mengde, rett kvalitet, funke som den skal, you know. Min kaffemaskin lagde bare søl, ikke kaffe! Totalt fail.
- Full pakke: Alt skal med. Inkludert manualen, selvfølgelig. Og alt tilbehør. Jeg savnet skummelk-dingsen min, irritert!
- Veiledning og oppdateringer: Installering, oppdateringer osv. Jeg fikk jo ikke engang startet den skrotten! Så irriterende! Elkjøp måtte fikse det heldigvis. 2023 ble starten på min kaffedrøm (eller mareritt, med den der maskinen).
Hele greia med den kaffemaskinen min, det var jo et mareritt! Jeg var jo såååå fornøyd i starten, du skjønner, til den begynte å lage bare søl! Helt seriøst! 2023 er året jeg lærte Forbrukerkjøpsloven på hard måte.
Så ja, ting skal være som avtalt, få med alt som hører med, og ha god veiledning. Enkelt og greit, egentlig. Men det var ikke så enkelt med den der kaffemaskinen! Jeg burde ha lest loven nøye først, selvfølgelig.
Har vi angrerett etter forbrukerkjøpsloven?
Har vi angrerett etter forbrukerkjøpsloven?
Jepp, du har 14 dagers "ups, var visst ikke SÅ fett likevel"-rett. Som å få en ny kjæreste, men så angrer du. Gjelder nett og dørsalg, ikke briller du har brukt i 3 år.
- Hovedregel: 14 dagers betenkningstid. Som å tenke over om du virkelig trenger den derre dingsen.
- Unntak: Skreddersydd? Glem det. Som å prøve å returnere en tatovering av eksen.
- Melding: Si ifra, helst ikke med røykvarsler.
- Penger tilbake: Selger må hoste opp penga. Som å vinne i lotto, bare litt mindre spennende.
- Tilstand: Returner i nogenlunde samme stand. Altså, ikke bruk den som dørstopper først.
Eks: Jeg kjøpte engang en "selvrørende" kaffekopp på nett. Angret etter 5 minutter. Heldigvis fikk jeg pengene tilbake. Trodde den skulle røre seg selv, men den bare vibrerte. Ble litt skuffa.
Kan man avtale seg bort fra forbrukerkjøpsloven?
Sent nattestemning, tankene flyter...
Nei, det kan man ikke.
- Forbrukerkjøpsloven verner forbrukeren.
Jeg husker en gang, en bruktbilhandel... Jeg følte meg liten. Som et blad i vinden. Heldigvis, loven var på min side da. Det ga en slags ro. En rar, men god følelse.
- Hvor mye bruker en student på klær i måneden?
- Hva får en student i måneden?
- Hvor mye støtte får studenter?
- Når skal man betale skole PC?
- Hvor mye betaler skolen for PC?
- Hva har 5 års reklamasjonsrett?
- Er det 2 års garanti på elektronikk?
- Hvilket skydkrav må til for å bli erstatningsansvarlig?
- Kan lærere ta imot gaver fra elever?
- Hva har lærere ikke lov til å gjøre?
Kommenter svaret:
Takk for tilbakemeldingen! Din kommentar hjelper oss å forbedre svarene i fremtiden.