Hvor produseres FotoKnudsen?

11 måneder siden 66 visninger

FotoKnudsen flytter produksjonen sin fra Fyllingsdalen i Bergen, Norge, til morselskapet i Nederland sommeren [år].

Kommentar 0 liker

Kanskje du også vil spørre om dette?Mer

Hvor produseres FotoKnudsen? Hvor er produksjonsstedet for FotoKnudsen?

FotoKnudsen, ja... Jeg må si, det er litt trist. Husker bestilling av fotobøker derfra før.

Det var jo liksom ekte norsk, ikke sant? Men altså, sommeren... da flytter hele greia, produksjonen, til Nederland. Litt dumt, spør du meg.

Fikk jo litt sjokk da jeg leste det. Bergen, Fyllingsdalen… der har de holdt til! Men så ble de visst kjøpt opp, og da ble alt annerledes.

Mars i fjor fikk de ansatte beskjed. Så det har jo vært en stund underveis. Men Nederland, altså. Ikke helt det samme.

Hvordan kontakte FotoKnudsen?

FotoKnudsen? Å, du trenger hjelp fra de foto-fjesene! Som å fiske etter informasjon i en skål med gele!

Hovedpoeng: De har en chatbot, Ole, en digital fyr som er like hjelpsom som en våt katt i en sykkelkurv 24/7!

Telefon: 800 73 661. Husk å bruke din beste telefonstemme, vettu! Som om du ringer dronningen!
E-post: Ja, de har det også! Send dem en melding, om du ikke har noe imot å vente lengre enn det tar å bli født på nytt.
Chat: En chat-funksjon, der du kan prate med Ole, en digital assistent som nok er programmert av noen som bruker for mye kaffe.

Men vent litt! Det er en hake! De virkelige menneskene der er bare tilgjengelig på hverdager, fra 10 til 17. Som om de har et liv utenfor FotoKnudsen! Tenk det!

Hvis du prøver å nå dem utenfor disse åpningstidene, vil du få en melding som sier at de sover. Eller kanskje de har en hemmelig fotoklubb hvor de fniser over de morsomste bildene!

Mine egne bilder er mye bedre, forresten. Jeg tok et bilde av katten min i går, så utrolig at du ikke aner. Han lignet en liten, pelskledd klovn. Har du sett sånt?

Å, og ringte jeg deg? Nei, vente litt. Jeg skulle jo forklare hvordan du kontakter FotoKnudsen. Hørt det?

Hvordan kontakte FotoKnudsen?

FotoKnudsen, hvordan kontakte dem? Huff, måtte sjekke nettsiden deres igjen. Irriterende!

Telefon: 800 73 661. Skrev det ned, nå husker jeg det!
E-post: Måtte lete litt, men fant det. Skulle vært mer tydelig på siden deres.
Chat: Ole, den digitale assistenten. 24/7! Genialt, egentlig. Prøvde det i går, funket bra med et bildeproblem.

Bemannet kundeservice er jo bare på hverdager fra 10-17. Typisk. Jeg trenger hjelp i helgen! Må huske å ringe før klokken 17! Eller bruke chatten.

Hva om jeg har et superviktig problem utenfor åpningstid? Da må jeg ringe. Telefonnummeret er lagret i telefonen nå, så slipper jeg lete. Skjønt, kanskje e-post er bedre, så har jeg det skriftlig?

Tenkte jeg skulle prøve den chatten igjen. Måtte bare huske det! Kanskje i morgen?

Å nei, jeg må sende en mail til FotoKnudsen om et bilde. E-postadressen? Jada, fant den igjen. Men husker jeg den til i morgen? Skjønner ikke hvorfor de ikke har en tydeligere kontaktside. Så mye enklere!

Jeg burde legge til kontaktinformasjonen i notatene mine på telefonen. Da har jeg det tilgjengelig hele tiden. Hva var det igjen? 800 73 661. Og… e-postadressen…Måtte sjekke den en gang til.