Når gjelder ikke kjøpsloven?

Kan man avtale seg bort fra kjøpsloven?

Må selge den gammle Saab-en min snart, men alt det styret med kontrakt og sånt. Hva om noe går galt etterpå? Tenker på hva jeg skal skrive i avtalen. Det er jo forskjell på om jeg selger til en kompis eller om en butikk selger noe til meg. Husker det var noe greier med to forskjellige lover. Folk blander dem hele tiden.

Det er jo helt logisk. Hvis jeg selger bilen til naboen, er vi likestilte. Vi kan bli enige om nesten hva som helst. "Selges som den er, uten noen form for garanti". Helt greit det. Men når jeg kjøpte vaskemaskinen på Power, kan jo ikke de bare si det samme. Da har jeg jo rettigheter. De er proffe, jeg er bare meg.

Dette er jo dritviktig å kunne. Forbrukerkjøpsloven er der for å beskytte meg, forbrukeren. Den er som en slags superheltlov. Den andre, kjøpsloven, er mer for likeverdige parter. Sånn som to bedrifter som handler med hverandre. Eller meg og han som kjøper Saab-en. Spørsmålet er alltid: Hvem selger til hvem? Det avgjør alt.

Kan man avtale seg bort fra forbrukerkjøpsloven? Nei, loven er ufravikelig og kan ikke fravikes til ugunst for forbrukeren.

Kan man avtale seg bort fra kjøpsloven? Ja, loven er fravikelig og partene kan avtale andre vilkår.

• Hvilken lov gjelder når?

  • Forbrukerkjøpsloven: Gjelder ved salg fra en yrkesselger (næringsdrivende) til en privatperson (forbruker). Eksempel: Du kjøper en mobiltelefon fra Elkjøp.
  • Kjøpsloven: Gjelder ved salg mellom to privatpersoner, eller mellom to næringsdrivende. Eksempel: Du kjøper en brukt sykkel av en venn på Finn.no.

• "Selges som den er" - klausulen

  • I et privatkjøp (kjøpsloven) har denne klausulen stor betydning. Kjøperen kan likevel klage dersom selger har gitt uriktige opplysninger eller holdt tilbake vesentlig informasjon.
  • I et forbrukerkjøp (forbrukerkjøpsloven) har klausulen svært liten effekt. Varen har likevel en mangel hvis den er i vesentlig dårligere stand enn kjøperen hadde grunn til å forvente.

• Reklamasjonsrett – den store forskjellen

  • FORBRUKERKJØP: Hovedregelen er to års reklamasjonsfrist. For produkter som er ment å vare vesentlig lenger enn to år (f.eks. biler, møbler, hvitevarer), er fristen fem år. De første seks månedene er det selgeren som må bevise at feilen ikke var der ved levering.
  • PRIVATKJØP: Her er reklamasjonsfristen to år. Det er kjøperen som har bevisbyrden for at feilen var til stede ved overtakelsen.

Kan man fraskrive seg kjøpsloven?

Ja. Det meste kan fravikes. Krever klar avtaletekst.

• Kjøpslovens natur: Fravikelig lov.
• Selgers adgang: Kan begrense reklamasjonsansvar.
• Krav til avtale: Fraskrivelse må være eksplisitt.

Brukte gjenstander fra privatpersoner har egne regler. Selger er i utgangspunktet ikke ansvarlig for feil som er synlige ved kjøp. Ved skjulte feil, gjelder imidlertid kjøpslovens mangelregler. Viktig med grundig inspeksjon før handel.

Kan man avtale seg bort fra forbrukerkjøpsloven?

Nei. Loven beskytter.

Det er ikke mulig å fravike forbrukerkjøpsloven til ugunst for kjøperen. Lovens formål er å sikre forbrukerens rettigheter. Dette er et viktig punkt.

• Sterkere vern: Forbrukerkjøpsloven tilbyr et bedre vern enn alminnelig kjøpslov.
• Ikke avtalbar ugunstig: Avtaler som reduserer forbrukerens rettigheter er ugyldige.
• Lovens intensjon: Lovgiver ønsker å unngå at næringsdrivende utnytter forbrukere gjennom dårlige avtalevilkår.

Det er bare slik det er. En avtale kan ikke svekke beskyttelsen. Den er der.

Kan man avtale seg bort fra reklamasjonsrett?

Kan man liksom bare avtale seg bort fra alt? Til og med det lille holdepunktet man har, når noe ryker, når en ting man trodde på svikter. Loven er klar der, heldigvis.

Nei, man kan ikke avtale seg bort fra reklamasjonsretten. Det er ufravikelig. En slags trygghet.

Jeg tenker på den gangen mobilen min plutselig døde. Bare ble svart. Følelsen av å miste alt der inne. Bilder, meldinger fra mamma... De sa jeg måtte betale, at garantien ikke dekket det.

Men loven... den var der. Den lille stemmen som sa nei. En mager trøst, men en trøst likevel. Det er som om noen har tenkt på oss, de små der ute.

Det er godt å vite hva som gjelder, selv om det bare er en liten flik av rettferdighet i en verden full av ting som går i stykker.

• Lovens hånd: Reklamasjonsretten er satt i norsk lov, den er ufravikelig. Ingen kan be deg signere den vekk.
• Din rettighet: Dette betyr at du alltid kan klage på feil ved en vare du har kjøpt, innenfor visse tidsfrister. Det er din grunnleggende sikkerhet.
• Garanti, et tillegg: Leverandører kan gi deg mer. Kaller det garanti. Det er et frivillig ekstra løfte. Kanskje lengre tid, eller enklere bytte, som å få ny telefon rett fra butikken. Minner meg om da broren min fikk ny PC uten spørsmål. Det var en garanti. Reklamasjonsretten ville krevd reparasjon først.
• Forskjellen: Reklamasjonsrett er lovbestemt minimum. Garanti er et tillegg.

Kan man avtale seg bort fra prisavslag?

Å skrive bort retten til prisavslag? Ja, det går an. Man kan rett og slett avtale seg vekk fra dette, som om det var en bagatell man kunne bytte ut. Da blir det slik at kjøpesummen reduseres proporsjonalt, litt som å dra av noen kroner for en liten feil – men husk, det er ikke alltid det dekker det faktiske tapet ditt. Livet er en balansegang, ikke sant? Noen ganger handler det om å være lur og forutse hva som kan skje. Jeg husker da jeg kjøpte den gamle sykkelen, tenkte jeg at jeg kunne fikse alt selv. Feil.

Hovedpoenget her er: Partene kan avtale seg bort fra retten til prisavslag.

Og her er litt mer å grunne på:

• Hva er egentlig prisavslag? Det er jo en reduksjon i prisen fordi varen du kjøpte, ikke var helt som den skulle være. Tenk deg at du kjøper et møbel som har en liten ripe. Prisavslaget skal liksom reflektere det.
• Ikke alltid en full kompensasjon: Det er viktig å merke seg at dette avslaget ikke nødvendigvis dekker hele ditt økonomiske tap. Det er en viss fleksibilitet der, kanskje for å unngå evige diskusjoner om nøyaktig hva en liten feil koster. Vi mennesker er jo så ulike i vår oppfatning av verdi.
• Hvorfor avtale seg bort? Jo, dette kan være nyttig i visse kommersielle forhold, der man kanskje har mer kontroll over situasjonen, eller når man ønsker å forenkle prosessen. Eller kanskje fordi man rett og slett tror man er smart nok til å ikke trenge det. Kanskje vi innerst inne tror vi er ufeilbarlige.

Jeg lærte meg for eksempel at når man kjøper bruktbil, er det nesten umulig å få prisavslag for alt. Derfor er det lurt å være grundig i forkant, eller akseptere at man kanskje tar litt sjanser. Det er jo litt av spenningen i det, ikke sant?