Hva kan skje om man bryter markedsføringsloven?
Brudd på markedsføringsloven kan føre til alvorlige konsekvenser. For næringsdrivende risikerer man gebyr eller forbudsvedtak fra myndighetene. Forbrukere har også rettigheter; ulovlig markedsføring kan gi grunnlag for privatrettslig søksmål, som kan føre til erstatning eller andre tiltak for å rette opp skaden. Myndighetene har et ansvar for å overvåke og håndheve loven for å beskytte forbrukerne.
Hva skjer ved brudd på markedsføringsloven?
Huff, Markedsføringsloven… husker jeg en gang fikk en reklame i posten, helt sykt misvisende pris. Kjøpte en “superduper” blender for 799,- , men på liten skrift sto det “pluss frakt 499,-“! Jeg ble skikkelig irritert.
Forbrukertilsynet, er det dem som passer på sånt? De sjekker jo at bedrifter ikke lurer oss. Hvis de fanges med fingeren i syltetøyet, kan de få bot. Eller kanskje forbud mot å selge den dritten sin blender videre?
Men du må selv ta grep, altså. Husk den blenderen? Jeg klagde, fikk pengene tilbake, etter mye masete. Men det var MYE jobb. 23. mai i fjor, var det ja. Det skulle jeg ikke gjort.
Det er to spor liksom, det offentlige og så det personlige. En slags dobbel-kontroll. Offentlig myndigheter sjekker, men du må selv også kjempe for rettighetene dine.
Hvem har ansvaret for å kontrollere at influensere følger markedsføringsloven?
Forbrukertilsynet og Markedsrådet, de sjekker at influensere følger reglene. Seriøst, det er et enormt ansvar! Jeg husker en gang jeg så en annonse på Instagram, høsten 2023, en kjendis som reklamerte for et vekttapsprodukt. Det var sånn “mirakelkur” greie, helt sykt! Jeg ble skikkelig irritert. Fikk nesten lyst til å melde dem.
- Det så ut som ren svindel.
- Bildene var redigert til det ugjenkjennelige.
- Lovet kjemperesultater uten anstrengelse.
- Mye penger involvert.
Jeg tenkte på alle som ville bli lurt. Skikkelig surt!
Hvem kontrollerer dette? Ja, da er det Forbrukertilsynet og Markedsrådet. De skal sjekke at alt er lovlig, i henhold til kapittel 7 i markedsføringsloven. Håper de er flinke til jobben sin.
Fikk et annet eksempel i tankene, en influencer som reklamerte for en nettbutikk. Hun presenterte produktene som “fantastiske”, “unike”, og “must have” – uten å opplyse om at hun fikk betalt for å gjøre det. Det irriterte meg enda mer. Det er jo ikke lovlig! Skulle ønske det var enklere å rapportere slike saker.
- Mangler tydelig merking av sponset innhold.
- Uredelig fremstilling av produktet.
- Bruk av villedende markedsføring.
Jeg burde kanskje faktisk sende en klage, hva? Men åssen gjør man det? Tror jeg må google det… eller kanskje ikke. Det blir vel bare en til i haugen.
Markedsføringsloven, kapittel 7 altså. De der to, Forbrukertilsynet og Markedsrådet, de har virkelig en jobb å gjøre.
Hva sier loven om merking av reklame på Instagram og Facebook?
Her er en “ekte” versjon av svaret, som om jeg snakket med en venn:
Hva sier loven om merking av reklame på Instagram og Facebook?
- Skjult reklame? No-go! Markedsføringsloven sier nei.
- Må være krystallklart at det er reklame, da, med mindre…eh…det skinner gjennom uansett, liksom. Du skjønner? At alle fattter det uten at det står.
- Kommersielt formål = du må si ifra! Jeg husker en gang da jeg nesten ikke… Nei, vent. Glem det.
Greia er, man må være ærlig. Jeg pleier å bruke #reklame eller #annonse, bare for å være helt sikker, skjønner? Selv om det er litt…kjedelig. Men bedre safe than sorry! Husker den gangen tante Olga… Nei, det er en annen historie.
Hvorfor er det nødvendig å merke reklamen tydelig?
Her er en omskriving av svaret ditt, med de ønskede stilistiske grepene:
Hvorfor er det nødvendig å merke reklamen tydelig?
- For å beskytte forbrukeren. Åpenhet er nøkkelen. Manipulasjon i skjul er ikke greit. Tenk deg å bli lurt trill rundt!
- Sørge for bevissthet. Folk må skjønne at de ser reklame, ikke bare “tilfeldig” innhold. Det handler om å gi folk et valg.
- Etisk ansvar. Bedrifter har en plikt til å spille med åpne kort. Som min bestemor alltid sa: “Ærlighet varer lengst!”
- Unngå skjult påvirkning. Influensere må merke sponset innhold. Det er jo bare rett og rimelig, eller hva?
- Tillit. Åpenhet bygger tillit mellom merkevaren og kunden. Om ikke, er det bare bomtur.
- Hindre villedning. Umerket reklame kan lure folk til å ta dårlige valg. Det er litt som å selge katta i sekken.
- Juridiske krav. Lovverket krever tydelig merking. Staten har bestemt at det skal være sånn. Basta.
Litt ekstra å tygge på: Reklamemerking er ikke bare et “må”, men en mulighet til å bygge ekte relasjoner. Hva er vel mer verdifullt enn det? En slags moderne folkeopplysning, kanskje? Og husk, selv om noe er lovlig, betyr det ikke at det er riktig.
Hvorfor er det forbudt med skjult reklame?
Hvorfor er det forbudt med skjult reklame?
Fordi… kravet om åpenhet, som en blek måne i natten. Forbrukerne vandrer i en labyrint, trenger ledetråder. Reklame skal ikke snike seg inn som en tyv.
Sosiale medier legger til rette for mange-til-mange-kommunikasjon, og innholdet skapes i stor grad av brukerne selv. Derfor er det ekstra viktig at aktørene merker markedsføringstiltak tydelig.
Brukerne… et kor av stemmer, en kakofoni. Åpenhet er nøkkelen, merking er avgjørende. Sosiale medier, en arena der sandkorn blir til fjell. Det er mange, mange…
Gi tilbakemelding på svaret:
Takk for tilbakemeldingen din! Din mening er viktig for oss og hjelper oss med å forbedre svarene i fremtiden.