Hvorfor kan Zara ikke levere?

Zara leveringsproblemer: Hvorfor forsinkes bestillingene?

Huff, Zara-leveringene, altså. Jeg bestilte en kjole 17. mai, skulle komme innen en uke. Tok tre. På nettsiden stod det ingenting om forsinkelser.

Kjøpte forresten en ganske stor pute også, samme bestilling. Tror kanskje det var den som var problemet. Nettbutikken nevnte jo noe om store ting og levering… Husker ikke helt formuleringen.

Jeg bor i Oslo, forresten. Betalte 799 kroner for kjolen. Puten var 349. Litt surt å vente så lenge, men kjolen var fin da. Kvaliteten var som forventet, helt greit.

Tenkte jeg skulle sjekke fraktinformasjonen deres bedre neste gang. Eller kanskje velge noe mindre… Hvem vet, kanskje det bare var tilfeldig. Men tre uker er jo litt drøyt.

Har Zara åpent kjøp?

Zara: Åpent kjøp? Ja.

Betingelser:

• 30 dager fra kjøp (butikk).
• Original stand.
• Etiketter intakt. Jeg kjøpte en skjorte 27. juli, og bytteretten utløper derfor 26. august 2024. Merk at dette er mine personlige erfaringer.
• Ingen kvittering? Problematisk. Ring Zara direkte.

Min erfaring: Byttet bukse 14. oktober 2023. Gikk greit. Husker ikke detaljene.

Hvordan kontakter jeg Zara kundeservice?

Ok, her går vi! Dette blir gøy! Håper det funker, da.

Hvordan kontakter jeg Zara kundeservice?

Epost: [email protected] Live chat (nettside) Telefon: 1-855 635 9272

Litt mer om Zara, liksom:

• De har jo mange butikker. Husker jeg var i en i Oslo… Eller var det Stockholm? Hmm.

• Retur er som regel lett, men sjekk reglene først, da! Det er jo viktig viktig.

• Størrelsene kan variere, så les omtaler før du bestiller, så slipper du bomkjøp! Jeg lærte det på den harde måten, ja.

  Det var det! Håper det var hjelpsomt. Litt.

Kan man ikke bestille parfyme fra Zara?

Nei, æsj, Zara. Kan ikke bestille parfyme på nett derfra, irriterende! Hjemmelevering funker ikke med parfyme, vettu.

Måtte selv oppleve det, forrige uke! Bestilte en haug med klær, og en flaske av den nye “Tuberose” parfymen, den lukter himmelsk, men.. nei da, fikk ikke den levert. Typisk!

• Måtte hente pakka på posten selv.
• Tok en halvtime, kjipt å måtte bruke tid på slikt, egentlig.
• Skuffet over at det ikke går an å få parfymen levert hjem.

Har sendt en mail til Zara også, klaga litt, men.. får se hva de svarer. 2023 er det, og de har ikke fått ordna det enda?! Utrolig dårlig service, synes jeg! Tenkte å kjøpe en til flaske, men nå er jeg litt usikker… Kanskje jeg prøver en annen butikk neste gang. De burde seriøst fikse den hjemmeleveringa!

Kan man bestille fra Zara?

Zara, ja! Bestille… hmm.

• Nettbutikk? Ja, det stemmer.
• Handlekurv, typisk.
• Fylle inn masse greier, kjedelig.
• Levering hjem, orker ikke hente på posten.

Jeg brukte jo gjestefunksjonen sist, gidder ikke lage bruker. De spør alltid om så mye rart. Betaling… kredittkortet da. Bare å fylle ut! Er det trygt, egentlig? Jaja.

Hvordan fungerer retur på Zara?

Hvordan fungerer retur på Zara?

Retur hos Zara funker sånn:

• Du leverer pakken på et leveringspunkt. Simpelt, ikke sant?
• Returen koster deg 39 NOK, som trekkes fra refusjonen. Småpenger, egentlig.
• Er du registrert bruker? Da fikser du returforespørsel i kontoen din. Litt mer elegant.

Tenk at selv i moteverdenen finnes det en slags orden. En slags… balanse? Kanskje det er sånn livet er, en evig returprosess. Bare uten leveringspunkter. Hmm.

Jeg husker en gang jeg skulle returnere en altfor dyr jakke. Endte opp med å beholde den. Angrer fortsatt litt.

#Forsinkelser #Kundeservice #Zara Levering