Hvorfor får jeg ikke opp delt album?

Hvorfor får jeg ikke opp delt album?

Delt album er en praktisk måte å dele bilder og videoer med familie og venner. Men noen ganger kan du støte på problemer med å få tilgang til et delt album. Her er noen mulige årsaker og løsninger:

Personverninnstillinger

• Sjekk personverninnstillingene for albumet du prøver å få tilgang til. Hvis det er satt til privat, må personen som eier albumet endre innstillingen til offentlig eller delt med spesifikke personer.

Tekniske problemer

• Prøv å logge ut og inn igjen av Google-kontoen din.
• Sjekk internettforbindelsen din. En svak eller ustabil tilkobling kan føre til problemer med å få tilgang til delte album.

Feil i appen/programvaren

• Oppdater Google Foto-appen eller -programvaren til den nyeste versjonen.
• Hvis problemet vedvarer, prøv å avinstallere og installere appen eller programvaren på nytt.

Kontoproblemer

• Sørg for at Google-kontoen din er aktiv og ikke har noen restriksjoner. Dette kan du sjekke ved å gå til kontoinnstillingene dine på myaccount.google.com.

Album-eier

• Hvis du prøver å få tilgang til et delt album, kan personen som eier albumet ha slettet albumet eller endret delingsinnstillingene. Prøv å kontakte eieren av albumet for å få bekreftelse.

Hvis du fortsatt har problemer med å få tilgang til et delt album, kan du prøve følgende:

• Be personen som eier albumet om å invitere deg på nytt.
• Hvis du har delt et album med noen, men de ikke kan få tilgang til det, kan du prøve å fjerne dem fra delingslisten og invitere dem på nytt.
• Rapporter problemet til Google Foto-teamet ved å gå til hjelpesiden og klikke på Send tilbakemelding.

Ved å følge disse trinnene burde du kunne løse de fleste problemer med å få tilgang til delte album i Google Foto.