Hva har man krav på når fly blir kansellert?

152 visninger
Ved kansellert fly har du krav på enten refusjon av billetten eller ombooking til et annet fly. Du kan også ha rett til kompensasjon, avhengig av årsaken til kanselleringen og gjeldende regelverk for flypassasjerrettigheter.
Kommentar 0 liker

Kansellert fly? Dine rettigheter og erstatning i Norge?

Huff, flyet mitt ble kansellert i fjor sommer, 17. juli fra Gardermoen til Roma. For en stress! Norwegian, var det.

Billetten kostet 2800 kroner. Heldigvis fikk jeg pengene tilbake, det var greit. Men kompensasjon? Der var det litt mer kluss.

De sa noe om ekstraordinære omstendigheter, dårlig vær, husker ikke helt hva de sa. Jeg fikk et annet fly, men med lang ventetid, flere timer forsinket. Irriterende!

Det var så mye styr med å få tak i noen som kunne forklare rettighetene mine, kjedelig. Tror jeg leste noe om EU-regelverk, 261/2004, men husker ikke detaljer. Hodet kokte.

Kort sagt: Tilbakebetaling fikk jeg, men kompensasjon, der var jeg usikker. Det hang virkelig i en tynn tråd. Kanskje jeg skulle tatt det opp igjen, men orket ikke mer styr. Neste gang skal jeg sjekke rettighetene mine før jeg bestiller billett.