Hvordan komme i kontakt med vy?

Slik kommer du i kontakt med Vy

Vy er et norsk selskap som tilbyr tog-, buss- og ferjetjenester over hele landet. Det er flere måter å komme i kontakt med Vy på, avhengig av dine behov.

Telefon

Du kan ringe VYs kundeservice på telefonnummer 61 05 19 10. Kundeservice er åpen mandag til fredag fra 08:00 til 19:00, og lørdag og søndag fra 10:00 til 18:00.

Chat

Vy har en chat-tjeneste på sin nettside vy.no. Du kan starte en chat ved å klikke på Kontakt oss-knappen nederst til høyre på siden og velge Chat. Chatboten kan svare på mange spørsmål om tog-, buss- og ferjetjenester, samt billetter og reiseplanlegging.

Kontaktskjema

Du kan også kontakte Vy ved å fylle ut et kontaktskjema på vy.no. Du finner kontaktskjemaet ved å klikke på Kontakt oss-knappen nederst til høyre på siden og velge Kontaktskjema. Husk å oppgi så mye informasjon som mulig i skjemaet, som navn, telefonnummer og detaljer om din henvendelse.

Vy-appen

Vy har en mobilapp som er tilgjengelig for både iOS og Android. Du kan laste ned appen fra App Store eller Google Play. I Vy-appen kan du finne informasjon om tog-, buss- og ferjetjenester, kjøpe billetter og kontakte kundeservice. Du kan komme i kontakt med kundeservice ved å klikke på Hjelp-knappen i appen og velge Kontakt oss.

I tillegg til de ovennevnte metodene kan du også kontakte Vy på følgende måter:

• E-post: Du kan sende en e-post til [email protected].
• Sosiale medier: Vy er aktiv på sosiale medier, inkludert Facebook, Twitter og Instagram. Du kan sende en direktemelding til Vy på disse plattformene.

Uansett hvilken metode du velger, vil Vy gjøre sitt beste for å hjelpe deg med din henvendelse så snart som mulig.