Hvordan sende Vy-billett til andre?

Hvordan sende vy billett til andre med referansekode

Å dele reiserelaterte dokumenter med venner eller familie krever riktig fremgangsmåte for å unngå problemer på reisen. Lær hvordan sende vy billett til andre ved hjelp av enkle trinn og referansekoder for en trygg reiseopplevelse.

Slik fungerer deling og kjøp av Vy-billett til andre

Å sende en Vy-billett til andre kan gjøres på flere måter, og løsningen avhenger helt av om du kjøper en ny billett eller flytter en du allerede har. Det er ikke én universell måte å gjøre dette på, da metoden varierer ut fra billetttype og reisestrekning. Ved å følge riktig fremgangsmåte i appen eller på nettsiden, kan du raskt overføre digitale billetter direkte til mottakerens telefon.

Det er en utbredt misforståelse at man bare kan ta en enkel skjermdump og sende den på SMS til en venn. For de fleste enkeltbilletter og sonebilletter blir QR-koden oppdatert løpende i appen, noe som gjør at et statisk bilde vil feile i kontrollen. For å sikre en gyldig reise må billetten sende vy billett digitalt, slik at mottakeren kan åpne den i sin egen app.

Når du kjøper en tog- eller bussreise for en annen person, genereres det en unik referansekode på kvitteringen. Denne koden fungerer som selve nøkkelen til billetten. Mottakeren må taste inn denne sekvensen på sin enhet for å laste ned reisebeviset, og i samme sekund slettes den fra din profil for å hindre dobbeltbruk. Hele prosessen tar under et minutt når man vet hvor man skal trykke.

Trinn for trinn: Kjøpe og sende en ny sonebillett

Hvis du skal kjøpe en lokal sonebillett for en annen reisende, har Vy en egen innebygd funksjon for dette i appen. Følg disse enkle stegene for å fullføre prosessen: 1. Åpne appen, gå til skjermbildet for billetter og trykk på knappen for kjøp 2. Velg alternativet for enkeltbillett i listen 3. Skriv inn hvor personen skal reise fra og til 4. Gå videre til betaling og huk av i boksen der det står at du vil sende billetten til andre 5. Gjennomfør betalingen med foretrukket metode 6. Trykk på delingsknappen som dukker opp, og send den genererte lenken via SMS eller Messenger

Når mottakeren trykker på lenken du har sendt, åpnes reisen automatisk i deres egen Vy-app. Det er verdt å merke seg at hvis du kjøper flere billetter i samme slengen, må alle sendes og aktiveres samtidig. Dette krever at reisefølget starter turen på nøyaktig samme tidspunkt.

Hvordan overføre en eksisterende tog- eller periodebillett

Har du allerede kjøpt en togbillett på nettsiden eller i appen som du likevel ikke skal bruke selv? Da kan du dele vy billett med andre inntil dagen før avreise ved hjelp av referansekoden.

For å hente ut en slik billett må den som skal overta reisen åpne sin egen app og navigere til billettsiden. Der velger de alternativet for å legge til en ny billett og taster inn referansekoden som du har videresendt fra e-postkvitteringen din. Billetten flyttes da umiddelbart over til deres enhet.

Det finnes imidlertid strengere regler for hvor mange ganger en billett kan flyttes mellom forskjellige telefoner. For lengre periodebilletter med varighet på over 30 dager, kan du maksimalt overføre billetten seks ganger i løpet av gyldighetsperioden. Kortere periodebilletter på opptil 30 dager er begrenset til maksimalt to overføringer totalt.

Sammenligning av delingsmetoder for ulike billettyper

Lokal sonebillett

• Direkte delingslenke via SMS eller chat-apper under kjøpsprosessen

• Må sendes og aktiveres umiddelbart i forbindelse med reiseaktiviteten

• Må ha appen installert for å aktivere og åpne den tilsendte lenken

Enkeltbillett tog (Fjern- og regiontog)

• Videresending av den unike referansekoden fra e-post eller app-kvittering

• Overføringen må gjøres senest dagen før den planlagte avreisedagen

• Legger til koden manuelt under Mine reiser i egen app-profil

Periodebillett (Over 30 dager)

• Flytting via referansekode direkte mellom ulike profiler eller telefoner

• Kan flyttes underveis, men er begrenset til maksimalt seks ganger totalt

• Tastes inn på mottakerenheten, noe som sletter den fra avsenderen

Hannes billettdilemma på familieturen

Hanne skulle kjøpe togbilletter fra Oslo til Bergen for foreldrene sine som sjelden reiser med kollektivtransport. Hun gjennomførte kjøpet på sin egen telefon, men innså raskt at hun ikke ante hvordan foreldrene skulle få vist frem reisebeviset til konduktøren uten at hun selv var med på reisen.

Først prøvde hun å ta skjermbilde av QR-kodene og sende dem på bestefars gamle telefon via bildemelding. Dette skapte stor usikkerhet da hun leste på nett at dynamiske QR-koder endrer seg kontinuerlig, noe som ville ført til avvisning ved kontroll på perrongen.

Etter å ha undersøkt kvitteringen nøye på e-post, oppdaget hun den åtte siffer lange referansekoden. Hun innså at foreldrene måtte laste ned appen på sine egne telefoner for at dette skulle bli helt trygt og gyldig.

Hun ringte foreldrene og guidet dem til å taste inn referansekoden under knappen for å legge til billett. Billettene ble umiddelbart flyttet over til foreldrenes telefoner, og reisen ble gjennomført helt uten problemer med kontrolløren.