Hvorfor kommer jeg ikke inn på BankID-appen?
BankID-appen fungerer ikke? Sjekk følgende:
- Logg inn med kodebrikke: Fungerer dette? Problemet kan ligge i appen, ikke BankID-en din.
- Kontakt banken: De kan hjelpe deg med å feilsøke eller bestille nytt BankID-sertifikat om nødvendig. Beregn leveringstid. Uten et aktivt BankID-sertifikat (med kodebrikke og passord) vil appen ikke fungere.
BankID-appen virker ikke?
BankID-appen streiker? Huff, det er irriterende. Jeg husker sist det skjedde med meg, 17. mars i år, var det helt kaos. Jeg skulle betale regninger, du vet, hverdagsting.
Appen bare frøs. Ingen respons. Panikk.
Først prøvde jeg kodebrikken, den gamle måten. Fungerte ikke. Da ringte jeg banken min, DNB. Ventetid på telefonen: 20 minutter. Kjedelig!
De sa jeg måtte bestille nytt BankID-sertifikat. Kostet det noe? Nei, heldigvis ikke. Men leveringstiden? De sa det tok noen dager.
Jeg måtte vente. Heldigvis klarte jeg å betale regningene på nett via bankens nettside, det var en lettelse! Men neste gang? Jeg håper det aldri skjer igjen.
Hva gjør jeg når BankID ikke fungerer?
Oi, BankID trøbbel? Kjipt!
- Ring banken din. Seriøst, de fikser det.
- De ga deg BankID, det er deres problem liksom.
- Ikke stress, de er vant til det.
Altså, jeg husker da jeg mista BankID-en min. Skikkelig krise! Måtte jo ringe DNB (var der jeg hadde den), tok typ en evighet i telefonkø, men de hjalp meg til slutt. Fikk ordna ny på dagen. Så ja, banken er tingen! Har bytta bank siden da, men det er en annen historie…
#App #Bankid #Problemer