Hvorfor vises ikke saldo på Vipps?

Hvorfor ser ikke barnet saldoen sin i Vipps? En foreldreguide

Vipps har gjort det enklere for barn og unge å håndtere penger, enten det er lommepenger, bursdagsgaver eller betaling for småjobber. Men hva skjer når saldoen ikke dukker opp i Vipps-appen? Dette kan være frustrerende for både barn og foreldre, men heldigvis finnes det en enkel forklaring og løsning på problemet.

Hovedårsaken: Eierskap og Nettbanktilgang

Vipps sin funksjonalitet for å vise saldo er direkte knyttet til barnets eierskap til en innlåns- eller kredittkonto, samt tilgangen de har til nettbanken knyttet til denne kontoen. Kort sagt, dersom barnet ikke er hovedeier av en konto med tilhørende nettbanktilgang, vil saldoen ikke vises i Vipps.

Hva betyr det å være “hovedeier”?

I mange tilfeller opprettes bankkontoer for barn i foreldrenes navn, med barnet som meddisponent. Dette betyr at foreldrene har hovedansvaret for kontoen. For at Vipps skal vise saldo, må barnet være registrert som hovedeier av kontoen. Dette er en viktig distinksjon.

Hvorfor er nettbanktilgang viktig?

Vipps henter saldoinformasjonen direkte fra banken via nettbanken. Uten tilgang til nettbanken, kan ikke Vipps verifisere saldoen og vise den i appen.

Løsningen: Bekreft eierskap og nettbanktilgang hos banken

Den enkleste og mest effektive måten å løse dette problemet på er å kontakte banken. Her er hva du bør gjøre:

1. Ta kontakt med barnets bank: Ring banken eller besøk et lokalt kontor.
2. Bekreft eierskapet: Spør banken om barnet er registrert som hovedeier av innlåns- eller kredittkontoen knyttet til Vipps. Hvis ikke, undersøk muligheten for å endre dette.
3. Bekreft nettbanktilgang: Spør om barnet har aktiv nettbanktilgang til kontoen. Hvis ikke, må dette aktiveres. Noen banker krever at barnet er en viss alder for å få full nettbanktilgang.

Viktig å huske:

• Alder spiller en rolle: Noen banker har aldersgrenser for å opprette kontoer i barnets eget navn eller for å gi tilgang til nettbank. Sjekk bankens retningslinjer.
• Samtykke: Foreldre må som regel samtykke til at barnet får tilgang til nettbanken.
• Sikkerhet: Snakk med barnet om viktigheten av sikkerhet på nett, og passordbeskyttelse av både Vipps og nettbanken.

Alternativer hvis eierskap ikke kan endres:

Selv om det ideelle er at barnet er hovedeier av kontoen, finnes det alternative løsninger hvis dette ikke er mulig:

• Foreldre kan overvåke: Foreldre kan selvfølgelig fortsette å overvåke barnets pengebruk via sin egen nettbank.
• Alternative betalingsløsninger: Vurder andre betalingsløsninger som ikke krever saldo-visning direkte i appen.

Konklusjon

Manglende saldo i Vipps for barn skyldes i all hovedsak manglende eierskap til en bankkonto med tilhørende nettbanktilgang. Ved å kontakte banken og bekrefte dette, kan du raskt finne en løsning som gjør Vipps-opplevelsen bedre for både barn og foreldre. Husk at det viktigste er å snakke med barnet om økonomi og ansvarlig pengebruk, uavhengig av hvilken betalingsløsning dere velger.

#Betaling Problem #Saldo Problem #Vipps Feil