Hva er forskjellen på reklamasjon, garanti og angrerett?

1 år siden 128 visninger

Reklamasjon, garanti og angrerett – hva er forskjellen?Reklamasjonsretten gir deg rett til å reklamere på mangler ved varen innen rimelig tid. Garantien gir deg tillegg til reklamasjonsretten, og må gi bedre rettigheter. En garanti som ikke gir bedre rettigheter enn reklamasjonsretten er ulovlig. Angreretten gjelder kun ved kjøp på nett og gir deg 14 dagers angrerett uten å oppgi grunn. Husk at angreretten ikke erstatter reklamasjonsretten.

Kommentar 0 liker

Kanskje du også vil spørre om dette?Mer

Reklamasjon, garanti og angrerett – hva er forskjellen?

Reklamasjon, garanti, angrerett... Hæ? Jeg blir litt surrete jeg. Husker en gang jeg kjøpte en blender. Den tok kvelden etter to uker. Reklamerte, null problem. Men garanti... er det ikke liksom "ekstra sikkerhet"? Altså, bedre enn reklamasjonen?

Ja, garantien skal gi deg mer enn reklamasjonen. Ellers er det bare tull, mener jeg. En falsk trygghet.

Angrerett, derimot! Det er gull når man shopper på nett. Kjøpte en gang noen sko som så kjempekule ut på bildet. I virkeligheten... ikke fullt så freshe. Heldigvis, 14 dagers angrerett, tilbake med de. Puh. Fikk pengene tilbake.

Angrerett gir deg rett til å returnere varen innen 14 dager. Du trenger ikke forklare hvorfor du angrer. Det er digg det.

Hva dekker reklamasjon?

Reklamasjon: Dekker mangler.

Steg 1: Kontakt selger. Beskriv feil. Krav: retting, omlevering, prisavslag, heving, erstatning.

Anbefalt: Skriftlig reklamasjon. 2024.

Feil: Produktet mangler funksjonalitet. Min kjøkkenmaskin (modellnr. KMX-777) fra 2023 fungerer ikke.
Krav: Omlevering. Ny maskin.
Skriftlig: E-post sendt 17.10.2024. Referansenummer: 241017-KMX777.

Viktig: Dokumentasjon. Bilder, kvittering. Lover om forbrukerkjøp.

Hva betyr reklamasjonsrett?

Reklamasjonsrett. En rett. Mot leverandør. Mangelfull ytelse.

Retting. Reparering. Utbedring. Punktum.
Omlevering. Utelatt del. Betaling.
Prisavslag. Erstatning. Heving.

Kaldt. Logisk. Ingen følelser. 2024. Mine erfaringer med dette er begrenset. Jeg kjøpte en defekt kaffetrakter i mars. Fullstendig ubrukelig.

Skjønner. Jeg returnerte den. Fikk pengene tilbake. Enkelt. Forbrukerrettigheter. Viktig. Men kjedelig. Livet er kort.

Kanskje en filosofisk tanke. Hva er egentlig en mangelfull ytelse? Relativt. Subjektivt. Avhenger av forventninger.

Mine forventninger til kaffetrakteren var lave. Likevel defekt. Ironisk. Uendelig kretsløp.

Jeg husker spesifikt at kvitteringen var datert 12. mars. Det regnet den dagen. Irrelevant.

Enkelt sagt: Mangelfull ytelse. Krav. Rett. Punktum. Kanskje det er det hele. Eller er det?

Hva menes med garanti?

Hva menes med garanti?

Garanti? Det er selgerens måte å si "Ærlig talt, produktet kan gå i dass, men jeg fikser det!" som om du kjøpte en bruktbil av en fyr med gulltann.

Hva er en garanti?

En garanti er en slags forsikring fra selgeren. Som å få en "gratis" lodd i lotteriet hvor premien er at produktet ditt kanskje ikke eksploderer før tiden! Håper ikke du er for glad i fyrverkeri!

Tips og triks Hva er forskjellen på reklamasjon, garanti og angrerett?

Mest likt

Mest sett

Nyeste spørsmål