Kan man reklamere flere ganger?
Kan man reklamere flere ganger på samme plattform?
Huff, dette med reklamasjon… Jeg husker jeg kjøpte en kaffemaskin fra Elkjøp i mars i fjor, 799 kroner. Den sluttet å virke etter bare to måneder.
Fikk den fikset, ja. Men så samme feil igjen i oktober. Da ble jeg skikkelig irritert. To ganger er liksom grensen, ikke sant?
Elkjøp prøvde å fikse den en tredje gang. Nei, dette var for mye. Jeg krevde pengene tilbake. Det fikk jeg heldigvis. Loven på min side, liksom.
Så ja, man kan reklamere flere ganger på samme plattform, men det er grenser. To forsøk på å fikse det samme problemet, så er det heving av kjøpet som gjelder. I hvert fall etter min erfaring.
Hvor mange ganger kan man reklamere?
Hvor mange reklamasjoner? To forsøk på retting av samme feil, så er det game over! Tredje gang er sjarmen borte, og pengene kommer tilbake til deg. Tenk på det som en romantisk komedie: to forsøk på å redde forholdet (mellom deg og varen), men ved tredje forsøk, er det "happily ever after" ...med pengene dine i lomma.
Hovedpoeng: To forsøk på retting, deretter pengene tilbake.
Detaljer: Forbrukerkjøpsloven, §30. Som en dårlig date som ikke gir seg, bare at du vinner til slutt. Litt som å spille rulett – men med garanti på gevinst ved tredje forsøk!
Jeg husker jeg kjøpte en kaffemaskin i fjor, 2023, som lagde svak kaffe. Første reklamasjon, fikset den. Andre reklamasjon, ny bryggeenhet. Tredje gang? Pengene tilbake, naturligvis! Kaffekoppene mine sørget.
Dette gjelder samme feil, ja. Får du en helt annen feil, starter telleren på nytt. Som å starte på nytt med dating: ny person, nye regler.
Hvor mange ganger kan selger reparere?
Selger? Én reparasjon.
- Ett forsøk. Feil rettes. Ikke mer.
- To forsøk? Gammel praksis. Historie.
- Prisavslag. Heving. Alternativer.
- Min erfaring: Sløsing med tid. Krev nytt.
- "En gang til?" Sier selgeren. "Nei," sier jeg.
Etter ett forsøk? Vurder alternativer. Krev nytt produkt. Pengene tilbake. Din rett. Min tålmodighet er kort. Noen ganger er det bedre å bare gi opp. Sløsing med energi. En kamp jeg ikke gidder. Smålig? Kanskje.
Hvor mange reparasjonsforsøk?
To forsøk, liksom! Nei vent, ett! Dette er jo helt tullete. Lover endrer seg så fort, man henger ikke med. 2023, husker jeg.
- Gamle loven: To forsøk, maks!
- Nye loven: Én sjanse, boom! Med mindre...
Joda, det der "rimelig"-greiene, det er jo en bakdør, hehe. Får se hvordan det går. Jeg tenkte å prøve å få fikset den der sykkelkurven min, den er jo helt ødelagt etter bare noen måneder.
Selgeren sa noe om at det var opp til dem å vurdere, vet du, om de skulle reparere flere ganger. Litt sånn "vi ser hva vi gjør" type greier. Kjipt, men sant.
Min erfaring? Én sjanse, men potensiale for mer, avhengig av selgerens rause humør. Uff. Håper jeg slipper å krangle.
Hvor mange rettingsforsøk har selger?
Hvor mange rettingsforsøk har selger?
Bare ÉN sjanse! Lovendring fra 2024 gjør selgeren mer stressa enn meg før en eksamen. Tidligere hadde de to forsøk, men nå? Ett, og det må sitte som et skudd! Er det ikke som å danse limbo med ryggsekk?
- Hovedpoenget: Ett forsøk.
- Lovendring: 1. januar 2024 - datoen selgere begynte å svette litt ekstra.
- Sammenligning: Limbo med ryggsekk - fordi feiltrinn er dyrt!
Hvor mange forsøk på reparasjon?
Reparasjonsforsøk: Ett.
- Ny lov: Ett forsøk per ting.
- Unntak: "Rimelig" antall. Selgers skjønn.
- Før: To forsøk per mangel. Mer rom.
- Min bil: Tre forsøk. Fortsatt defekt. Ironisk.
- Hvem er størst på Instagram i Norge?
- Hvordan gjøre seg usynlig på Facebook?
- Er UVC-stråling ioniserende?
- Hva er et operativsystem og hvilke hovedoppgaver har det?
- Hvor lenge kan man kjøre med norsk bil i Sverige?
- Hvor lese e-bøker?
- Hvordan lage barnekonto på iPhone?
- Kan man sove i bil på vinteren?
- Er grunnvann rent?
- Hvor mye vann gir en grunnvannsbrønn?
Kommenter svaret:
Takk for tilbakemeldingen! Din kommentar hjelper oss å forbedre svarene i fremtiden.