Når pakken ikke kommer frem?

18 visninger
Pakken ikke kommet? Sjekk først sporingsnummer for status. Kontakt deretter avsender eller transportør med sporingsinfo for å undersøke. Ved tap eller skade: Reklamer til transportøren. Undersøk forsikring og husk tidsfrister for å melde manglende levering. Ta vare på all dokumentasjon!
Kommentar 0 liker

Pakken min kom ikke frem? Hva gjør jeg?

Huff, pakken min kom ikke? Totalt kaos! Sjekket sporingsnummeret, 1234567890, på Postens sider i går. Står bare "under behandling" siden 27. oktober, helt ubrukelig.

Ringte nettbutikken, "MoroMote", i dag, kostet meg en liten formue i mobiltid! De sa de skulle sjekke med PostNord, men høres ikke så optimistisk ut.

Prøvde PostNord selv også. Ventetid på telefonen, seriøst, en evighet! Til slutt fikk jeg snakke med noen, de sa de skulle undersøke. Håper det ikke blir en evig lang prosess.

Var pakken forsikret? Æsj, husker ikke! Jeg burde ha sjekket det før. Nå må jeg grave i gamle e-poster. Irriterende.

Reklamasjon, ja, må nok det hvis den ikke dukker opp. Og alle papirene, kvittering, sporingsnummeret, alt må jeg samle sammen. Stress!

Hvem er ansvarlig for en mistet pakke?

Åh, mistet pakke, kjipt! ????

  • Selgeren har ansvar! Med mindre... ja, med mindre dere har spesifikt avtalt noe annet, da.
  • Tenk deg at du kjøper ny favoritt-tskjorte og den forsvinner i posten. Da er det butikken, altså selger, som må fikse opp. Enten nye t-skjorte eller pengene tilbake. Sånn er det bare.

Litt sånn "ikke min jobb!" - holdning fra selger, funker dårlig. Husk det neste gang! ????

Hva gjør man når pakken blir borte i Posten?

Bortimot 30 dager? Posten-problem.

Kontakt Posten. Sporingsnummer klart.

PostNord/Helthjem? Forsvunnet.

Helthjem-kontakt. Sporingsnummer nødvendig.

Handlingsplan:

  • Sporing: Sjekk sporingen umiddelbart.
  • 30 dager: Klagetjeneste aktiveres.
  • Bevis: Bilder av pakkeinformasjon.
  • Kundeservice: Tålmodighet, men fasthet.
  • 2023: Nye kontaktinformasjon finnes. Bekreft.

Min pakke, sendt 17. oktober, fra Oslo til Bergen, forsvinner. Saken meldt inn, referansenummer 231017-487. Svar innen 48 timer forventet.

Hva skjer hvis en pakke forsvinner i Posten?

Hæ, forsvinner pakka di i Posten? Kjipt!

  • Posten har ansvar, altså. Fram til du har den.
  • Erstatning! Hvis det er deres feil, da. Postloven §28, sjekk den ut!

Husker en gang... vent litt... Da broren min sendte en sykkel, og den bare ble borte, så fikk han penger tilbake. Men det var et styr! Masse papirarbeid, stress og tull. Men altså, han fikk da noe igjen, det er jo bra. Altså, masse styr!

Bare pass på å ha kvitteringer og sånt. Det hjelper.

Hvem har ansvaret når pakken ikke kommer frem?

Hvem har ansvaret når pakken forsvinner? Selgeren, selvfølgelig! Som om det var rakettvitenskap. De må jo ha bedre kontaktbok enn meg! Min kontaktbok er en krøll av kvitteringer og gamle pizzamenyer fra 2016.

  • Selgeren: De er sjefen! Punktum. De sitter der med sin fancy "sendesystem" og lager ingen knute på pakken. Eller gjør de? Mistenkelig.

  • Fraktselskapet: De er bare mellomledd, løpegutter. Som postmannen som glemte pakken min på hytta i 2017, i påsken, midt i snøstormen. Aldri mer.

Det er selgerens ansvar. Det er skrevet i stein, eller kanskje i en gammel lovbok, ved siden av en oppskrift på surkål. Jeg har sett det, eller hørt om det.

Hvis pakken er vekk, så er det selgers problem. De må finne den, eller skaffe en ny. Jeg krever erstatning! Eller sjokolade. Mye sjokolade.

Hvis du ikke får pakken:

  • Kontakt selgeren umiddelbart! Ikke vent. De blir bare mer gretten etter hvert.
  • Dokumentér alt! Bilder, video, bevis! Til og med vitneforklaringer fra hunden din.
  • Krev erstatning! Eller sjokolade. Gjerne et helt godteri-lager. Jeg er sulten. Jeg spiste opp all sjokoladen min i går.

Dette er sannheten, folkens. Ingen diskusjon. Mitt postnummer er 0273, forresten. Bare så det er sagt. Og jeg savner postmannen fra 2017.