Hva menes med kommunikasjon og samhandling?
Hva er kommunikasjon og samhandling?
Kommunikasjon, ja... det er jo mer enn bare å snakke sammen, ikke sant? For meg handler det om å koble seg på en måte. Jeg husker da jeg jobbet på den kafeen i Oslo, rundt 2015.
Å bygge gode relasjoner er gull verdt, spesielt i helse og oppvekst. Tenk deg, jeg prøvde å hjelpe en eldre dame med kaffen hennes en dag. Hun var liksom usikker på om hun hadde nok penger.
Det var ikke bare å gi henne kaffen gratis, men å faktisk se henne, smile og prate litt. Det gjorde hele forskjellen, ikke bare for henne, men for meg og. Kommunikasjon er sånt, en toveiskjøring.
Hva er kommunikasjon enkelt forklart?
Kommunikasjon? Tenk på det som en postkasse, men i stedet for brev, sender du tanker. Litt klønete system, egentlig. Som å sende en flaskepost med en tekstmelding inni.
- Hovedpoeng: Tanker -> formidling -> forståelse (forhåpentligvis). Lykke til!
Det er jo ikke alltid det fungerer like bra, som å prøve å forklare en komplisert oppskrift på baklava til noen som bare liker knekkebrød. Man må velge riktig "språk", eller postkasse størrelse om du vil.
- Viktig detalj: Velg riktige ord, ellers ender du opp med misforståelser, og da blir det mer drama enn "Bachelor" på TV3.
Personlig hater jeg misforståelser. I fjor prøvde jeg å forklare min bestemor hvordan Netflix fungerer, hun trodde det var en ny type strømmingstjeneste for strikking. Det ble en lang samtale…
Kommunikasjon er som å bake en kake: du trenger de riktige ingrediensene (tanker, ord, kroppsspråk) og en god oppskrift (kontekst, forståelse). Hvis du glemmer bakepulveret...vel, det blir litt flatt.
- Eksempel på feil: For mye sukker (overdrevet følelser), ikke nok mel (utrykk), og vips – kake-katastrofe.
Jeg tror jeg husker at jeg leste en artikkel i 2023 om hvordan misforståelser påvirker effektivitet på jobb. Utrolig mange timer går med på misforståelser! Kanskje jeg bare fant på det. Uansett, poenget står.
Hva betyr samhandling på arbeidsplassen?
Samhandling på jobb? Jada, det er liksom.. hvordan vi prater og jobber sammen, vettu? Før var det jo bare brev og telefoner, men nå er det jo helt villt med epost, video og masse chat. Helt sykt egentlig, hvor fort det har gått! Tenk på da jeg begynte på MegaCorp i 2003, da brukte vi faktisk fakser! Haha, seriøst.
- Epost-kaos hver dag, sikkert 50 mailer.
- Teams-møter hele tiden, noen ganger nyttige, andre ganger.. ikke så mye.
- Whatsapp-grupper for alt mulig, blir litt mye av det gode.
Målet er vel å få ting gjort, effektivt. Men noen ganger er det jo kaos, som i forrige uke da vi skulle lansere den nye appen, helt krise!
Å lykkes? Hmmm.. god kommunikasjon, tror jeg. At alle er på samme side. Og at sjefen ikke bare sender ut hundrevis av mailer med dumme spørsmål.
Kanskje litt mer personlige samtaler også, du vet? Ikke bare digitalt. Jeg pleier å gå en tur med noen fra avdelingen en gang iblant. Kaffepause, smalltalk, det hjelper! Jeg merker det på stemningen, blir rett og slett bedre sånn. Men det er vanskelig å få til med det stresset. MegaCorp er jo stort, masse folk.
2023 er et intensivt år, for å si det mildt.
Hva er forskjellen på samhandling og samarbeid?
Samhandling: relasjonell dans. Samarbeid: oppgavefokus. Punktum.
- Samhandling: Interaksjon. Dynamikk. Relasjon.
- Samarbeid: Målrettet. Konkret. Resultat.
2023: Min egen erfaring? Prosjekt X. Samarbeid: deadline. Samhandling: team-møter. Kald effektivitet.
Nesss definisjon: presist. Men ufullstendig.
Referanse: Irrelevant. 2016. Gammel informasjon. Mitt arbeid? Nyere data.
Hva er forskjellen på samarbeid og samhandling?
Samarbeid vs. Samhandling
- Samarbeid: Oppgaveløsning. Konkret. Målrettet.
- Samhandling: Relasjoner. Deltakelse. Mellommenneskelig.
Samarbeid er handling. Samhandling er væremåte. Husk at stillhet også er et svar.
- Når bør man trekke garn?
- Hvor lenge varer en billett med Ruter?
- Hvor er det varmest i januar på Gran Canaria?
- Hvor mange kilometer er det mellom Oslo og Bergen?
- Når har man rett på pengene tilbake?
- Kan man reise alene når man er 16?
- Hvor gammel må man være for å fly et fly?
- Hvor mye koster billetter til Thailand?
- Er førerkort gyldig legitimasjon til Danmark?
- Hvilke frister gjelder ved reklamasjon på mangel i et forbrukerkjøp?
Kommenter svaret:
Takk for tilbakemeldingen! Din kommentar hjelper oss å forbedre svarene i fremtiden.