Hva skjer når man klager på eksamen?

Når eksamensresultatet ikke stemmer: Hva skjer ved klage?

Eksamen er en krevende prøve, og av og til føles det som om resultatet ikke speiler innsatsen man har lagt ned. Da kan en klage være et aktuelt virkemiddel. Men hva skjer egentlig når du sender inn en klage på eksamen? Prosessen er mer sammensatt enn mange tror, og utfallet kan variere.

Klagerettigheten: Mer enn bare misnøye

Det er viktig å understreke at klagerettigheten er ment å ivareta studentens rettigheter, ikke bare å uttrykke misnøye med karakteren. En klage skal fokusere på potensielle feil i vurderingsprosessen, eller på at eksamensoppgaven ikke var i tråd med pensum. Å klage fordi du føler at du fortjener en bedre karakter er sjelden en fremgangsmåte som fører til ønsket resultat.

Veien fra klage til resultat: En oversikt

Når du har sendt inn klagen din, starter en prosess som i grove trekk kan deles inn i følgende faser:

1. Mottak og vurdering av klagen: Institusjonen du studerer ved vil først vurdere om klagen er berettiget og formelt korrekt. Er den for eksempel sendt innen fristen, og inneholder den en begrunnelse?

2. Gjennomgang av eksamensoppgaven og sensureringen: En ny sensor, som ikke var involvert i den opprinnelige vurderingen, vil gå gjennom eksamensoppgaven din på nytt. Denne sensoren er instruert i å vurdere oppgaven uavhengig av den opprinnelige karakteren. Målet er å gi en objektiv vurdering basert på eksamensbesvarelsen.

3. Konsekvenser av klagen: Etter at den nye sensoren har vurdert oppgaven din, kan utfallet bli ett av tre:

   • Karakteren heves: Du får en bedre karakter enn opprinnelig.
   • Karakteren forblir uendret: Den nye sensoren er enig i den opprinnelige vurderingen.
   • Karakteren senkes: Du får en dårligere karakter enn opprinnelig. Dette skjer sjeldnere, men er en reell mulighet du må være forberedt på.

Formelle feil og annullering: Et viktig unntak

Det er spesielt viktig å merke seg hva som skjer dersom klagen avdekker formelle feil ved gjennomføringen eller sensureringen av eksamen. Dette kan inkludere feil i eksamensoppgaven, feil ved selve sensureringen, eller at eksamen ikke er gjennomført i henhold til gjeldende regler.

I slike tilfeller vil sensurvedtaket bli annullert. Det betyr at den opprinnelige karakteren din ikke lenger er gyldig. Hva som skjer videre avhenger av hva som er mulig og hensiktsmessig:

• Ny sensurering: Ideelt sett vil feilen rettes opp, og oppgaven din vil bli vurdert på nytt av en kompetent sensor.

• Ny eksamen/prøve: Dersom det ikke er mulig å rette opp feilen ved en ny sensurering (for eksempel fordi eksamensoppgaven inneholdt vesentlige feil som påvirket alle studenter), vil du som student måtte ta en ny eksamen eller prøve for å få et godkjent resultat. Dette kan føles frustrerende, men målet er alltid å sikre en rettferdig og korrekt vurdering for alle.

Konklusjon: En rettighet med ansvar

Å klage på eksamen er en viktig rettighet for studenter. Det er en mulighet til å sikre at vurderingen er rettferdig og korrekt. Men det er også et ansvar. Før du klager, bør du nøye vurdere om klagen er berettiget og basert på faktiske feil i vurderingsprosessen, og være forberedt på at utfallet kan bli både bedre, dårligere eller uendret. Husk at målet med klageordningen er å sikre rettferdighet og kvalitet i utdanningen, og at en velbegrunnet klage kan bidra til å oppnå dette målet.

#Eksamen Klage #Klage Prosedyre #Sensur Vurdering