Hvor lang reklamasjon på telefon?

1 år siden 88 visninger

Reklamasjonsretten på telefoner varierer. Ved kjøp fra profesjonell selger (forbrukerkjøpsloven) gjelder enten to eller fem års reklamasjonsrett, avhengig av forventet levetid. Kjøper du fra privatperson (kjøpsloven), er reklamasjonsfristen to år.

Kommentar 0 liker

Kanskje du også vil spørre om dette?Mer

Reklamasjonsrett på telefon: Hvor lenge?

Huff, reklamasjonsrett på telefon… Hodet mitt surrer litt. Jeg kjøpte en Samsung Galaxy S8 i 2017 på Elkjøp, tror jeg. Betalte en formue, rundt 8000 kroner. Skjermen sprakk etter et halvt år, veldig irriterende.

To år, eller fem? Jeg endte opp med å fikse den selv, kostet 1500 kroner. Husker jeg leste noe om to år hos forbruker, men.. litt uklart. Jeg følte meg litt lurt, ærlig talt.

For privatpersoner er det visstnok to år, fikk jeg med meg et sted. Men for profesjonelle selgere, Elkjøp i mitt tilfelle, er det en annen sak. Var det to eller fem år? Jeg aner ikke. Jeg burde ha sjekket bedre da.

Dette med reklamasjonsrett er et rot, synes jeg. Altfor komplisert. Det burde være mye enklere å forstå, slik at folk ikke føler seg hjelpeløse. Kanskje en enkel regel for alle?

Hvor lang reklamasjonsrett er det på en mobiltelefon?

To år! Det var den der nye Samsungen min, kjøpt 17. mai 2023 på Elkjøp på Karl Johan. Skjermen sprakk helt uten grunn i november. Helt forferdelig! Følte meg så lurt! Fikk panikk. Helt ærlig, jeg var sikker på at jeg var utenfor reklamasjonstiden.

To år altså! Hadde jo ingen anelse!
Kvitteringen? Ligger jo selvfølgelig et sted i kaoset på kjøkkenet.
Sånn går det når man ikke er organisert.

Fikk heldigvis fikset det. Kjøpte jo den i år. Så det var greit. Lettelse!

Men seriøst, de seks første månedene er gull verdt. Selger må bevise at feilen ikke var der fra starten. Etterpå må jeg bevise det. Husk kvittering! Det er helt essensielt!

Kjøpte den med et nytt abonnement, husker jeg. Forbanna dyrt! Men mobilen, den er fin. Bare skjermen... uff.

Hvor lenge har man reklamasjonsrett?

To år. Bam! Som en kanin i en hatt, bare at hatten er lommeboka di.

Fem år. For ting som burde vare lenger. Tenk bestemors støpejernsgryte, ikke din siste impulskjøpte plastdims.

Joggesko? To år. Med mindre du løper maraton i sirup, da klager du til sirupsprodusenten.

Møbler? Fem år. God tid til å bestemme seg for om man faktisk liker fargen.

Mobil? Også fem år. Ironisk, siden de er utdaterte etter to. Men hey, fem års klagefrist! Feir med en ringetone fra 2018.

Forbrukerkjøpsloven, altså. Den som bestemmer. Som en streng, men rettferdig mattelærer. Bortsett fra at den handler om reklamasjon, ikke algebra. (Takk og lov!) Min gamle Nokia 3310 levde jo lenger enn de fleste forhold, men den er dessverre pensjonert nå. RIP, trofaste venn. (Kanskje jeg skulle klage? Neida. Joda.)

Hvor lenge har man reklamasjonsrett på iPhone?

Reklamasjonsrett på iPhone? Fem år! Tenk på det, fem ÅR. Lenger enn noen av mine forhold har vart, hehe. To reparasjoner på samme feil, så er det bye bye Apple og hei pengene mine tilbake. Som å vinne i lotto, bare at du faktisk har betalt for loddet.

Fem år: En evighet i mobilverdenen. Din iPhone 7 vil være et museumsgjenstand innen den tid. Min er allerede halvveis der, skjermen er knust og batteriet varer kortere enn oppmerksomheten min på et Teams-møte.
To reparasjoner: Apple får to sjanser til å fikse fadesen. Lykke til med det! Min erfaring er at de bytter ut en ødelagt del med en annen som ryker etter tre uker. Det er som en ond sirkel, bare at sirkelen er laget av dyre mobildeler.
Heving av kjøp: Jackpot! Nye penger, ny mobil. Kanskje en Android denne gangen? Neida, jeg tuller bare. Jeg er Apple-fanboy til døden. Eller i hvert fall til neste iPhone kommer ut. Jeg kjøpte min iPhone 13 i 2021 forresten. Angrer litt nå. Skulle ventet på 14. Eller 15. Eller 16. Åååh, valgets kvaler!

Forbrukerkjøpsloven, altså. Sjekk den ut. Viktigere enn Bibel'n for oss gadget-freaks. Beskytter oss mot grådige selgere og ustabile mobiler. Min helt! Nest etter Batman, da.