I hvilke tilfeller kan angreretten gå tapt før fristen er ute?
Når mister du angreretten selv om fristen ikke er ute?
Jeg trodde jo aldri man kunne miste angreretten så lenge man var innenfor de 14 dagene. Men det er ikke helt sånn det funker, fant jeg ut. Det er mer... komplisert, og jeg lærte det på den kjipe måten.
Husker den gamingstolen jeg kjøpte fra Komplett den 15. mars i år. Kostet meg 3990 kr. Jeg monterte den, satt i den en uke, men den var bare ikke for meg. Ryggen min sa nei. Så jeg pakket den ned så godt jeg kunne for å bruke angreretten.
Men så kom e-posten. De sa jeg ikke mister angreretten, men at jeg måtte dekke verditapet. Fordi jeg hadde brukt den mer enn bare for å prøve den, liksom som i en butikk. Emballasjen var jo brutt, og stolen var ikke "ny" lenger. Ble litt forvirra, egentlig.
Så prinsippet er at angreretten ikke forsvinner. Men hvis du har brukt varen på en måte som gjør den mindre verdt, må du betale for den reduksjonen. Det er det angrerettloven § 25 egentlig sier, den delen om forbrukerens plikter.
Tenk på et forseglet spill eller en film. Bryter du forseglingen, er jo varen sin verdi som ny borte. Da kan verditapet bli nesten hele summen du betalte. Du får ikke returnert det og fått alle penga tilbake, selv om det er dag 2 etter kjøpet.
Så ja, du kan sende tingen tilbake. Men du må behandle den pent. Bare sjekke den ut, ikke ta den i full daglig bruk og slite på den. Ellers kan det koste deg. En litt dyr lekse for min del.
Hva er og når gjelder angrerettloven?
Angrerettloven? Joda, den er som den sure bestemoren som dukker opp uanmeldt. Den gir deg 14 dager til å angre på ting du har kjøpt på nettet, eller over telefonen. Greit å vite, så du ikke blir sittende med en jogge-drakt som ser ut som en overdimensjonert potetsekk etter at du har fått den i posten. Den gjelder altså når du ikke får klådd på varen før du trykker "kjøp".
Den er mest for deg som forbruker, da. Tenk på det som en gratis prøveperiode, bare at du må sende varen tilbake i originalembalasje. Om du ikke gjør det, kan det hende du blir sittende med både varen og pengene dine, som en slags absurd premie. Det er som å vinne i lotto, bare mye mindre spennende og mer skattepliktig.
Poenget er at du skal slippe å føle deg lurt. Om selgeren har vært sleip, eller varen er mer skuffende enn en dårlig realityserie, kan du si "adjø!" til avtalen. Gjelder som regel for alt fra klær til nye, fancy kaffemaskiner. Men husk, dette er ikke en invitasjon til å bli en mester i å returnere ting bare for morosen.
Kort sagt:
- Hva: En lovfestet rett til å si NEI til et kjøp.
- Når: Når kjøpet skjer utenfor vanlig butikk – altså nett, telefon, dørsalg.
- Hvor lenge: Vanligvis 14 dager.
- Hvem: For deg som forbruker.
- Unntak: Gjelder ikke alt, sjekk vilkårene.
Ekstra tullball (til informasjon):
- Du må si ifra at du angrer, ikke bare dumpe varen utenfor butikken. Det er ikke en gjenbruksstasjon.
- Varen må være i vesentlig samme stand. Så ikke gå til sengs med den nye sofaen før du har bestemt deg.
- Kostnader for retur kan du måtte ta, med mindre selgeren har glemt å si ifra om dette. Da kan det bli litt mer krøll for dem.
- Husk å sjekke om produktet har en spesiell angrerett-blankett. Noen ganger er det lettere å bare fylle den ut enn å sende en haiku om ditt angrende hjerte.
- Hvor mye penger trenger man for å leve av avkastning?
- Hvor mye må man ha for å leve av renter?
- Hvor mye bør man ha i et fond?
- Hva gir best avkastning på sparepenger?
- Hvor mye rente på bufferkonto?
- Kan man ta ut penger fra bufferkonto?
- Hvor mye kan man ha på sparekonto uten å skatte?
- Hvor mye må jeg spare hver måned?
- Hvor mye koster mat i en måned?
- Hvor mye bruker en voksen på mat i måneden?
Kommenter svaret:
Takk for tilbakemeldingen! Din kommentar hjelper oss å forbedre svarene i fremtiden.