Hvor lang tid tar det før Nav svarer?

Hva er NAVs typiske svartid på søknader og henvendelser?

Du vet, det er jo sånn at NAV, de kan være litt trege, nesten som en seigmenn. Jeg husker i fjor, rundt oktober, sendte jeg inn en søknad om barnetrygd, og så skjedde liksom ingenting på evigheter.

Det tok nesten tre måneder før jeg fikk et brev tilbake, og da var det bare en sånn standard greie, liksom. Jeg hadde jo liksom håpet på litt mer, du vet, siden jeg trengte de pengene.

Noen ganger lurer jeg på om de bare har for mye å gjøre der, eller om de rett og slett ikke skjønner hvor stressende det er for oss når vi venter.

Jeg har snakket med noen venner også, og de sier det er omtrent det samme. Man sender inn en klage, og så er det stille. Helt stille.

Det er jo ganske slitsomt, sant. Man sitter der og lurer og bekymrer seg, og det føles liksom som om man ikke blir tatt på alvor. Som den gangen jeg søkte om støtte til å kjøpe ny rullestol, det var i mars 2022, og jeg fikk svar først i juni.

Det var liksom helt krise, for min gamle var så sliten. Det kosta 15000, og jeg fikk jo ikke vite noe før det var helt akutt.

Så ja, svartida, den kan være ganske lang. Kanskje et par måneder er standard, men noen ganger lenger.

Det er ikke noe fasitsvar, altså. Men jeg har erfart at tålmodighet er gull verdt, selv om det er dritvanskelig.

Hvor lang tid tar det å få svar på svangerskapspenger?

Saksbehandlingstiden for svangerskapspenger, det tar gjerne rundt 6 uker her hjemme. Hvis søknaden derimot er internasjonal, kan du regne med opptil 3 måneder. Litt som å vente på en god bok – tålmodighet er en dyd, selv om jeg personlig gjerne skulle hatt svaret i går!

Hva betyr egentlig disse tidsfristene for oss? Vel, det kan bety forskjellen på om du får tid til å puste ut før den lille kommer, eller om du må kjempe litt ekstra for å få orden på papirene. Det er noe med systemer som går i sitt eget tempo, ikke sant?

• Vanlig søknad: 6 uker
• Internasjonal søknad: 3 måneder

Man kan jo lure på hva som foregår i kulissene de ukene, eller månedene, det tar. Kanskje det er en hemmelig gruppe som sitter og drikker kaffe og diskuterer hver eneste søknad? Jeg ser for meg en liten kvern som maler papirer, et symbol på byråkratiet.

Tenk deg en svensk bestemor som venter på penger fra Norge – hun har jo hele tiden til å strikke en hel garderobe til barnebarnet mens hun venter! Det er jo litt absurd.

• Effektivitet: Systemer er ikke alltid raske.
• Logistikk: Internasjonale saker legger til kompleksitet.

Og det er ikke alltid sånn at det dukker opp noen magisk konvolutt med svaret. Nei, ofte er det bare en e-post. Litt antiklimatisk, kanskje? Men nok om det. Det er jo det å få pengene som teller til slutt, ikke hvordan brevet ser ut.