Hvem skal bestille pasienttransport?

Hvem bestiller pasienttransport? En guide til å navigere i systemet

Å trenge pasienttransport kan være en utfordrende situasjon, både for pasienten og dennes pårørende. Hvem som skal ta kontakt og hvordan prosessen fungerer, er ikke alltid like tydelig. Denne artikkelen gir en oversikt over hvordan man søker om og bestiller pasienttransport.

Hovedprinsippet: Det er ikke pasienten eller pårørende som direkte bestiller pasienttransporten. Ansvaret ligger hos fastlegen. Dere må derfor kontakte fastlegen for å igangsette prosessen.

Hvordan søke om pasienttransport:

1. Kontakt fastlegen: Dette er det første og viktigste steget. Forklar legens behov for transport, inkludert detaljene rundt pasientens tilstand, reisemålet (f.eks. sykehus, legekontor, rehabilitering), og hvorfor offentlig transport eller privat transport ikke er et egnet alternativ. Dette kan for eksempel skyldes:

   • Alvorlig sykdom eller skade: Pasienten er for syk eller skadet til å reise med offentlig transport.
   • Behov for spesialutstyr: Transporten krever spesiell tilrettelegging, for eksempel oksygentilførsel eller annet medisinsk utstyr.
   • Bevegelseshemming: Pasienten er ikke i stand til å bevege seg selvstendig.
   • Andre medisinske behov: Pasienten har spesielle behov som krever profesjonell assistanse under transporten.

2. Legen rekvirerer transport: Dersom fastlegen vurderer at pasienten har behov for pasienttransport, vil de rekvirere transporten gjennom det offentlige systemet. Dette innebærer å fylle ut nødvendige skjemaer og oppgi all relevant informasjon.

3. Transporten bestilles: Etter at rekvireringen er mottatt av det aktuelle transportselskapet, vil de ta kontakt for å avtale tidspunkt for transport. Dette kan variere fra noen timer til noen dager, avhengig av kapasitet og prioritering.

Viktig informasjon:

• Hastegrad: Oppgi alltid hastegrad til fastlegen. Er det snakk om akutt transport, må dette fremheves.
• Dokumentasjon: Husk å ha nødvendig dokumentasjon tilgjengelig, for eksempel epikrise, røntgenbilder eller lignende, dersom fastlegen ber om det.
• Forsikring: Sjekk med din helseforsikring angående dekning av pasienttransport.
• Alternativer: Fastlegen vil vurdere alle alternativer før de rekvirerer pasienttransport. Dersom det finnes tryggere og mer hensiktsmessige alternativer, vil disse bli prioritert.

Kort oppsummert: Pasienten eller pårørende kontakter fastlegen. Fastlegen vurderer behovet og rekvirerer transport dersom nødvendig. Transportselskapet kontakter deretter pasienten for å avtale transporttidspunkt. Husk å være tydelig og gi fullstendig informasjon til fastlegen for å sikre en effektiv og trygg transport.