Hvordan få penger tilbake Temu?
For å få refusjon fra Temu, gå til kontoen din via nettsiden eller appen. Hvis du ikke har en konto, klikk på Lagre bestillingen i e-postbekreftelsen fra Temu. Finn bestillingen du ønsker å returnere i Dine bestillinger og klikk på Retur/refusjon.
Hvordan få pengene tilbake for en Temu-bestilling
Temu, en nettbutikk som tilbyr et bredt utvalg av produkter til lave priser, har en enkel og grei refusjonspolicy. Hvis du ikke er fornøyd med bestillingen din, kan du følge disse trinnene for å få pengene tilbake:
Trinn 1: Logg inn på kontoen din
For å starte refusjonsprosessen, må du logge inn på Temu-kontoen din enten via nettstedet eller appen. Hvis du ikke har en konto, kan du klikke på lenken “Lagre bestillingen” i e-postbekreftelsen du mottok fra Temu.
Trinn 2: Finn bestillingen din
Når du er logget inn, går du til “Dine bestillinger” og finner bestillingen du ønsker å returnere.
Trinn 3: Start refusjonsprosessen
Klikk på knappen “Retur/refusjon” ved siden av bestillingen. Du vil bli bedt om å velge en grunn til returen og legge ved bilder eller videoer hvis det er nødvendig.
Trinn 4: Velg refusjonsmetode
Når du har fullført returskjemaet, velg ønsket refusjonsmetode. Du kan få pengene refundert tilbake til ditt opprinnelige betalingsmiddel, Temu-lommeboken din eller som en gavekortkode.
Trinn 5: Send bestillingen tilbake
Hvis du velger å returnere bestillingen, vil Temu gi deg en forhåndsbetalt returetikett. Pakk varen(e) forsiktig og fest returetiketten på pakken. Send pakken til det angitte returadressen.
Trinn 6: Spor refusjonen
Du kan spore statusen for refusjonen din på Temu-kontoen din. Når returen er mottatt og behandlet, vil refusjonen bli utbetalt til deg i henhold til valgt metode.
Viktig informasjon:
- Temu tilbyr full refusjon for varer som er returnert innen 90 dager etter kjøpsdatoen.
- Varer som er kjøpt på salg eller med rabattkode kan ikke returneres.
- Du kan ikke få refusjon for brukte eller skadede varer.
- Refusjonstiden kan variere avhengig av banken eller betalingsleverandøren din.
Gi tilbakemelding på svaret:
Takk for tilbakemeldingen din! Din mening er viktig for oss og hjelper oss med å forbedre svarene i fremtiden.