Hvordan klage på barnevern?

Slik klager du på barnevernet

Dersom du er misfornøyd med barnevernets avgjørelser eller saksbehandling, har du rett til å klage. Klagefristen er tre uker fra du mottar vedtaket.

Det finnes tre måter å klage på barnevernet:

1. Ring 116 111

Du kan ringe Statsforvalterens kontakttelefon 116 111 for å få veiledning og hjelp med å skrive klagen.

2. Fyll ut digitalt meldingsskjema

Du kan fylle ut et digitalt meldingsskjema på Statsforvalterens nettside: https://www.statsforvalteren.no/nb/om-oss/aktuelt/2022/ny-kontaktlosning-hos-statsforvalteren-kontakt-oss-digitalt/). Meldingsskjemaet finner du under "Andre henvendelser".

3. Kontakt Barne-, ungdoms- og familiedirektoratet (Bufdir)

Du kan også kontakte Bufdir på telefon 22 05 00 00 eller e-post [email protected]. Bufdir kan gi deg veiledning og bistand med klagen.

Hva bør du ta med i klagen?

• Ditt navn og kontaktinformasjon
• Kopi av vedtaket du klager på
• En forklaring på hva du er misfornøyd med
• Eventuelle bevis eller dokumentasjon som støtter klagen din
• Hvilken endring du ønsker

Du kan klage på både avgjørelser og saksbehandling. Eksempler på årsaker til klage kan være:

• Barnevernet har gjort en feil i vurderingen av saken din
• Barnevernet har ikke fulgt lovverket i sin saksbehandling
• Barnevernet har fattet vedtak uten å innhente tilstrekkelig informasjon
• Barnevernet har gjort vedtak som er til skade for deg eller barnet ditt

Hva skjer etter at du har klaget?

Statsforvalteren eller Bufdir vil behandle klagen din. De kan gjøre følgende:

• Trekke vedtaket tilbake
• Endre vedtaket
• Oppheve vedtaket
• Avvise klagen

Du vil få skriftlig svar på klagen din. Dersom du ikke er fornøyd med svaret, kan du klage videre til Fylkesnemnda for barnevern og sosiale saker.