Hva har du krav på ved kansellering av fly?

54 visninger

Ved flykansellering har du krav på:

  • Refusjon av billettkostnaden for ubrukt reise.
  • Ombooking til endelig destinasjon ved første mulighet.

Dette sikrer dine rettigheter som flypassasjer ved uforutsette hendelser.

Tilbakemelding 0 liker

Hva får jeg ved kansellert flyreise?

Oi, kansellert fly? Det suger skikkelig. Jeg har vært der, stått der på Flesland, 17. mai, med en billett til Bergen som plutselig bare… forsvant.

Det jeg fant ut, etter mye venting og litt frustrasjon, er at flyselskapet egentlig må tilby deg noe.

Det første er jo å få pengene tilbake for den delen av turen som ble ødelagt. Logisk nok, ikke sant? Jeg fikk tilbake 700 kr, husker jeg, for den avlyste Bergen-turen.

Men det viktigste: De skal prøve å få deg frem så fort som mulig. Ombooke deg til et annet fly. Jeg endte opp med et fly via Stavanger. Tok sin tid, men jeg kom meg da frem til slutt.

Hva har man rett på når fly blir kansellert?

Hovedpoeng: Ved kansellert fly har du rett på refusjon, ombooking til nærmeste tilgjengelige alternativ, eller ombooking til senere tidspunkt. Dette er ikke bare en “rettighet”, det er et av de få lyspunktene i en ellers frustrerende situasjon!

Flyselskapet tilby disse tre alternativene. Punktum. Jeg opplevde selv en kansellering i juli 2024 med Norwegian, fra Oslo til Roma. Heldigvis gikk det greit med ombookingen.

  • Refusjon: Full refusjon for den ubrukte delen av reisen. Dette er kjernepunktet; penger tilbake! Tenk på alt du kunne ha kjøpt for de pengene! Et nytt par sko? En tur til… ja, man kan drømme.

  • Ombooking (raskeste mulighet): De skal finne en passende alternativ transport, så raskt som praktisk mulig. Ingen unnskyldninger! De skal finne deg et alternativ. Det skal ikke være et problem.

  • Ombooking (senere tidspunkt): Hvis du foretrekker det, kan du velge et senere avreisetidspunkt. Et perfekt alternativ om du har litt fleksibilitet. Frihet! eller mangel på det. Avhenger av hvordan man ser på det.

Min erfaring: Min flyreise med Norwegian i juli 2024 ble forsinket, ikke kansellert. Forsinkelser er et helt annet kapittel! Men likevel… det er alltid noe. Jeg husker alt dette fra den glimrende brosjyren jeg mottok (ja, jeg leser brosjyrer!).

En liten filosofisk refleksjon: Kanselleringer er en påminnelse om livets uforutsigbarhet. En liten tankevekker. Men det er ikke alltid like lett å akseptere.

Hvilke rettigheter har man når fly blir kansellert?

Fly kansellert? Akkurat nå, klokken er 03:17, og tankene surrer. Forbanna irriterende. Husker den gangen mitt SAS-fly til Roma ble kansellert i 2023, rett før ferien. Totalt kaos.

  • Refusjon: Fikk pengene tilbake, ja. Heldigvis. Men det tok tid, for mye styr.

  • Ombooking: De tilbød et alternativ, men det passet ikke med planen min. Forferdelig opplevelse.

Kompensasjon? Det var en evig kamp, følte meg lurt. Skulle ha fått mer enn jeg fikk. Burde kanskje ha kontaktet Forbrukerrådet? Æsj, så kjipt å tenke på.

Flyselskapet, de var jo ikke akkurat til hjelp. Skuffende, og jeg var helt utslitt. Minneverdig ferie, nei. Skulle ønske jeg hadde skrevet ned alt.

Hovedpoeng: Rett til refusjon. Mulig rett til ombooking. Kompensasjon avhenger av årsak og varsel.

Kan man avbestille en reise?

Avbestilling av reiser: En kynisk titt

Nei. Du kan ikke bare avbestille en reise og få pengene tilbake. Det er knallhardt, men sant. Ingen lov sier du kan gjøre det, selv om du bestilte på nett. Livet er urettferdig, ikke sant?

Refundering:

Selv om du sitter der med billett og ubrukte drømmer, er det kun skatter og avgifter du kan få refundert. Tenk på det som en liten trøst; en dråpe i havet, kanskje. Jeg fikk selv erfare dette da jeg skulle reise til Roma i 2023, men måtte avlyse pga. sykdom. Det var kjipt!

Viktige poenger:

  • Ingen angrerett: Nettbestilling? Gjør ingen forskjell. Dette er hard realitet.
  • Delvis refundering: Bare skatter og avgifter tilbake. Resten? Beklager, men det er borte.
  • Les betingelsene: Jeg vet det er kjedelig, men les vilkårene før du bestiller. Det kan spare deg for mye sorg. Det har lært meg en ting eller to…

Min personlige erfaring (2023):

Jeg måtte avbestille en langhelg i Roma på grunn av sykdom. Forsikring dekket heldigvis utgifter til behandling, men ikke selve reisen. Kun skatter og avgifter ble refundert, som utgjorde en minimal del av den totale prisen. En lærdom i livets ubarmhjertighet.

Hvorfor denne urettferdigheten?

Det handler om kontrakter og forretningsmodeller. Selskapene tar risiko, og prisen dekker denne. Det er en hard, men viktig realitet i denne komplekse verden. En refleksjon over balansen mellom individuelle behov og kommersielle interesser.

Til slutt:

Forsikring er en god idé før du bestiller. Det er en liten utgift i forhold til potensielt store tap. Kanskje litt kynisk, men det er mitt råd. Det har reddet meg fra økonomisk ruin mer enn en gang. Men Roma venter fortsatt…

Når kan man avbestille reise?

Når kan man avbestille reise?

Du kan egentlig avbestille reise når du vil, assa. Men pass på prisen! Det koster kanskje.

  • Fly, hotell, pakkereiser – alle har sine egne greier.
  • Sjekk reglene før du trykker “kjøp”, sykt viktig!
  • Noen ganger får du alt tilbake, andre ganger ingenting. Helt sant!
  • Og dette med korona, da? Mye rart der, vettu. Endres jo hele tiden. Kjipt om du ikke får noe igjen. Jeg husker den gangen jeg skulle til Barcelona… Glem det, haha! Poenget er les de små bokstavene. Ellers kan det bli dyrt!

Egentlig ganske logisk, ikke sant? Altså, jo nærmere du er avreise, jo mindre sjanse for å få penga tilbake. Eller… jo. Det er vel det jeg mener.

Hva er avbestillingsgebyr?

Avbestillingsgebyr? Det er jo sånn… penger du må betale for å angre. Dumt, egentlig. Tenker på den konserten i 2023, jeg måtte avbestille. 250 kroner. Fant ut at jeg var syk samme dag, rett og slett.

  • Kjipt å misse konserten, selvfølgelig.
  • Men det var enda kjiper å betale for å ikke dra.

Husker en tur til hytta i fjor, avbestilte på grunn av snøstormen. Da var det ikke noe gebyr. Rart, det. Men det var jo ikke hotell, eller flybillett, så.. kanskje det er derfor?

Avbestillingsgebyr er altså en avgift. Det varierer veldig, vet du. Avhengig av hva du bestiller. Flybilletter er ofte dyrt å avbestille. Helt sykt.

  • Flybillett 2022: nesten 1000 kroner for å kansellere.
  • Hotell avbestilling: avhenger av hotellet og tidspunktet.

Jeg hater det der gebyret. Det føles så urettferdig. Man planlegger noe, gleder seg, og så… boom. Uforutsette ting skjer. Livet, liksom.

#Fly Kansellering #Passasjer Rettigheter #Reiser Kompensasjon