Hva har man krav på hvis flyet blir kansellert?

86 visninger
Ved kansellering av fly har du krav på: Refusjon: Få tilbakebetalt billettprisen. Ombooking: Flyselskapet skal ombooke deg til din destinasjon så raskt som mulig. Dine rettigheter er beskyttet.
Kommentar 0 liker

Hva får man ved kansellert fly?

Åh, kansellert fly… Kjenner følelsen altfor godt. Sist gang det skjedde meg, var vel i Roma, tror det var i mai i fjor? Ble skikkelig stressa, men så kom jeg jo på rettighetene mine.

Først og fremst, har du krav på å få pengene tilbake for den delen av reisen du ikke fikk brukt. Altså, selve flybilletten. De MÅ tilby det.

Men det beste er jo ombooking, ikke sant? De skal prøve å få deg fram til målet ditt så fort som mulig. Husker de ordnet et annet fly for meg neste dag, heldigvis.

Eller... er det det tredje alternativet? Åja, stemmer jo. Er å bli booket om til en annen avgang så snart som muleg! Men det kan også være en senere flyvning også om du velger det.

Hva har du rett på når flyet er kansellert?

Okei, la oss se... Kansellert fly, ja, den der har jeg vært borti et par ganger. Irriterende greier. Her er hva du har krav på, sånn ca:

  • Penger tilbake for billetten. Rett og slett.
  • Ny reise, enten med et annet fly eller...tog kanskje? Båt? Hva som helst som får deg frem.
  • Ombooking, få deg på neste ledige fly, liksom.

Og så er det dette med kompensasjon da. Det kommer litt an på hvorfor flyet ble kansellert. Var det dårlig vær, eller var det bare noe kluss fra flyselskapet sin side? Visste du forresten at jeg en gang ble stående fast i Berlin pga. en streik? Sinnsykt! Jeg husker ikke helt hvor mange penger jeg fikk, men det var nok til å dekke noen ekstra currywurst hvertfall.

Litt sånn ekstra info: Sjekk alltid flyselskapets egne sider, de har som regel en side om "dine rettigheter". Og ikke vær redd for å klage, altså. Ofte lønner det seg å være litt "på". Lykke til!

Hva har man krav på ved flystreik?

Mat og drikke, hotell om nødvendig, ny billett/refusjon.

Jeg husker den gangen i 2018, da SAS-streiken herjet. Jeg var strandet på Gardermoen. Aldri vært så frustrert.

  • Jeg skulle til Roma, bryllupsreise.
  • Flyet var kansellert, selvsagt.
  • Følte meg hjelpeløs.
  • SAS-skranken var et kaos.

Til slutt fikk jeg hotell på Radisson Blu og en voucher. Helt ok, men Roma ble utsatt.

Jeg sjekket Forbrukerrådet etterpå, ja, de har en flykalkulator. Burde sjekket den før. Men i kaoset? Umulig. Etterpå klaget jeg til SAS. Tok tid, men fikk kompensasjon til slutt. Puh.

Når kan man kreve penger fra flyselskapet?

Flyet mitt til Bergen var 6 timer forsinket i fjor sommer.

  • Føltes som evigheter på Gardermoen.
  • Fikk refundert billetten, ja.

Jeg var sinnsykt stressa, møtet mitt gikk i dass.????

  • 5+ timer = Refusjon.
  • Gjelder ubrukte deler av reisen.

Reisens "hensikt" spiller visst også en rolle. Merkelig greie.