Hva har man rett på når flyet er kansellert?

10 måneder siden 62 visninger

Ved flykansellering har du rett til: Refundert billett: Få pengene tilbake for den kansellerte reisen. Ombooking: Bli booket om til din destinasjon snarest mulig. Senere reise: Velg en senere avgang (avhengig av tilgjengelighet).

Kommentar 0 liker

Kanskje du også vil spørre om dette?Mer

Rettigheter ved kansellert fly?

Å nei, flyet kansellert? Kjipt ass. Husker en gang i Roma, Fiumicino, juni for noen år siden. Ble stående der, flyet til Oslo bare forsvant fra skjermen.

Men, du har rettigheter da. Du kan kreve pengene tilbake for billetten. Eller, kanskje bedre, få booket om til neste ledige fly. Sånn asap.

Jeg husker jeg valgte ombooking den gang. Endte opp med å betale 80 euro ekstra for å få et bedre sete. Litt surt, men ville jo hjem.

Det er også mulig å utsette reisen, altså fly senere. Bare husk å sjekke om det er ledig plass. Så slipper du å bli stående. Stressmoment det der.

Hva har man krav på når flyet er kansellert?

Klokka er altfor mye. Ligger her og tenker på den flyreisen… Kansellert. Helt jævlig.

Pengene tilbake. Det er jo det viktigste, tenker jeg. Får jeg pengene tilbake for den delen av turen jeg ikke fikk gjennomført? Det var jo tross alt den reisen til Roma i juli som ble kansellert.
Ny flyreise. De må jo finne en ny reise til meg. Så fort som mulig. Helt uakseptabelt å sitte fast her.
Senere avreise. Ja, det er et alternativ. Men jeg ville jo til Roma nå. Skulle sett Colosseum, spist pasta… alt er ødelagt. Dette suger.

Tror det var Norwegian. Flight DY7347, 14. juli. Husker jeg bestilte på nettet, for et par måneder siden. Skulle vært i Roma med Martin. Han er så skuffet.

Jeg vil ha pengene tilbake. Helt tilbake.

Det er så urettferdig. Jeg gledet meg sånn!

Må huske å sjekke vilkårene. Noe småskrift der inne kanskje?

Hva dekker reiseforsikring ved kansellering?

Reiseforsikring, den gode samaritanen for ferieplaner i knipe, dekker kansellering grunnet:

Akutt familiedrama: Alvorlig sykdom eller dødsfall i familien. (Ja, selv onkel Haralds uventede hang til fallskjermhopping, selv om jeg personlig ville vurdert det som underholdning.)
Natur og politikk: Naturkatastrofer eller politisk bråk der du skulle slikke sol. Tenk deg å bytte Mojito mot molotovcocktail. Not fun.
Transporttrøbbel: Fly og tog som nekter å samarbeide på grunn av vær eller teknisk smør. (Jeg har selv opplevd at et tog skyldte på "dårlig karma". Seriøst.)
Overbooking-blues: Nektet ombordstigning fordi noen tenkte "jøss, la oss selge 200 billetter til et fly med 150 seter!".

Når har man krav på matkupong?

Matkupong? Ååå, det der er et eventyr! Som å vinne i lotto, bare at premien er en kjedelig pølse.

Hovedpoeng: Forsinkelser er veien til gratis mat!

Under 1500 km: To timers forsinkelse, så er det matfest! Tenk deg, gratis pølser! Jeg snakker altså om vanlig flygning, innenfor Europa. Husker jeg tok et fly fra Oslo til København i 2023, ble det forsinket og jeg fikk en sånn latterlig liten pose med kjeks.
Over 1500 km (EØS): Tre timer. Tre hele timer! Du får nesten lyst til å sende et brev til flyselskapet og be om unnskyldning for at flyet ditt er så treigt. For ordens skyld, jeg reiste ikke til New York, så jeg har ikke noe personlig erfaring på dette.

Viktig info, altså: Dette er EØS-regler. Så er det bare å krysse fingrene for massive forsinkelser. Og husk, det er ikke alltid gull og grønne skoger med matkuponger! En gang fikk jeg en sånn yoghurt som hadde gått ut på dato! Det var i 2022, tror jeg.

Bonusinfo: Husk å kreve din rett! Vær frekk. Det er din rett til gratis mat! Eller i hvert fall en erstatning av noe slag. Som for eksempel en ny kjekspose.

Fornøyd? Jeg er i alle fall fornøyd med å ha skrevet dette! Måtte gå og hente litt brus nå, for denne skrivingen var slitsomt.

Hva dekker flyselskaper ved kansellering?

Flyselskapenes dekning ved kansellering? Tenk deg en elegant pingvin som snubler i en isbjørns pels – kaos! De dekker egentlig lite, bortsett fra kanskje å booke deg om til neste fly.

Hovedpoeng: Lite dekning fra flyselskapet selv.

Hvis din drøm om solfylte strender blir knust av en kansellert flytur, så er det reiseforsikringen som trer til.

Overnatting? Ja, om forsinkelsen skyldes flyselskapet.
Nye billetter? Også ja, hvis forsinkelsen forstyrrer neste fly.

Hvis du føler deg like hjelpeløs som en giraff i et hamsterhjul etter at flyselskapet har gitt deg kald skulder, ring Europeiske Reiseforsikring. Jeg fikk selv en gang erstattet en mistet paraply etter en forsinkelse i 2023, så det er håp.

Viktig: Reiseforsikring er din beste venn! Ikke gå glipp av den fantastiske beskyttelsen. Jeg bruker selv Europeiske Reiseforsikring.

Europeiske Reiseforsikring? Det er som å ha en personlig engel med et kredittkort og en god telefonlinje.

Advarsel: Husk å lese vilkårene i forsikringen din! Små bokstaver kan ødelegge enhver strandferie.

Hva får man igjen på reiseforsikring?

Åh, reiseforsikring... hva dekker den igjen? Husker fra den gangen i Italia, da... Nei, fokus!

Tyveri, tap, skade på ting.
Brann, naturskade, ulykke, hærverk, ja.
40.000 kr per ting, maks. Med Super og Standard.
Men... flere ting i samme hendelse? Da er det visst ingen grense totalt. Gjelder det smykket mitt? Må sjekke!
Mamma snakket om en gang... nei, det var noe annet.

Norgesferie, hva dekker den da? Er det annerledes? Tenk om jeg mister telefonen på Preikestolen...

If, ja. Må sjekke If sine sider.
Dekker den alt i Norge? Eller bare spesifikke ting?
Burde kanskje sjekke forsikringen før neste tur. Smart!

Hva dekker reiseforsikringen ikke?

Reiseforsikring? Streik? Glem det.

Konkurs. Arbeidskonflikt. Null dekning.
Tap? Ditt problem.

Jeg husker en gang i 2023. Flyet mitt ble kansellert. Streik. Ingen hjelp å få. Du er alene.

Forsinket fly? Finn deg i det. Nye billetter? Din regning. Du er et nummer.

Livet er urettferdig.

Når har man rett på kompensasjon fly?

Rett på kompensasjon ved flyforsinkelser:

Har du opplevd en forsinkelse på tre timer eller mer? Ja? Da kan du, avhengig av årsak og andre faktorer, ha krav på kompensasjon. Dette er ikke en garanti, altså, det er ikke bare å ta ut pengene. Loven er et dyr! Men, det finnes håp. Det er essensielt å vite hvorfor flyet ble forsinket. Var det tekniske problemer, streik, eller noe helt annet? Dette kan være avgjørende.

Standardkompensasjon?

Ja, for forsinkelser på tre timer eller mer kan det være standardkompensasjon. Men tenk sånn: Det er en kampanje-lignende situasjon, ikke et "du får det automatisk". Husk, dette gjelder spesifikt for forsinkelser, ikke kanselleringer. Kanselleringer er en annen bolk.

Hva du bør gjøre:

Sjekk flyselskapets vilkår og betingelser.
Dokumentér alt: billett, boardingkort, bevis på forsinkelsen (f.eks. bilder av skjermer).
Ta kontakt med flyselskapet. De kan kaste deg ut, men vær frempå! Jeg gjorde det selv i 2023 etter en Ryanair-tur til Barcelona, og fikk 250 Euro! Sant!
Vurder å kontakte Forbrukertilsynet ved avvisning. De er gode.

Tanker: Livet er fullt av små, irriterende forsinkelser. Det er litt som å vente på at kaffen skal bli ferdig. Forskjellen er at du får kompensasjon på en måte, så lenge du har gjort leksene. Men ikke glem å nyte kaffen mens du venter.

Spesifikk info (tilfeldig): Min bestefar jobbet for SAS på 70-tallet og sa at det var mye lettere å få kompensasjon før. Det er bare å se seg omkring; folk forventer det nå!