Hva menes med digital samhandling?

Hva betyr digital samhandling?

Digital samhandling? Åh, det er som helsevesenets svar på Tinder – bare at matchene er leger og pasientdata, og swipingen er erstattet med trygge, krypterte kanaler. Et slags digitalt kinderegg for helsepersonell, med sporbarhet, effektivitet og pasientsikkerhet i hvert lag.

• Helse-Norge kobles sammen: Tenk deg et stort, digitalt puslespill hvor hver brikke representerer en helseinstitusjon. Digital samhandling er limet som holder det hele sammen.
• Trygg informasjonsdeling: Som å sende hemmelige meldinger i barneskolen, bare at istedenfor kruseduller er det pasientjournaler, og i stedet for å bli lest av sidemannen, er de beskyttet av avansert kryptering.
• Effektivitet: Hvem trenger brevduer når du har fiberoptikk? Informasjonen flyter raskere enn en influensaepidemi, og beskytter oss bedre enn munnbindet mitt fra 2020.

Jeg husker da jeg prøvde å forklare dette til min bestemor. Hun lurte på om det betydde at legen kunne operere henne fra månen. Nesten, bestemor, nesten.

Hva menes med digitalisering?

Ok, her er det jeg tenker om digitalisering:

Digitalisering, hva er det egentlig?

Det er typ bare å bruke datamaskiner og sånn til å gjøre ting lettere eller kutte ut kjedelige, manuelle ting. Eller, ja, hvordan hele samfunnet vårt liksom forandrer seg med all den digitale pratinga.

• Effektivisere: Gjør ting fortere, billigere, smartere.
• Automatisere: Maskiner gjør jobben, ikke folk (eller mindre folk).
• Endring: Alt blir digitalt, litt skummelt kanskje? Neida.

Og så tenker jeg, hva ville bestemor sagt? Hun sliter jo bare med den smarttelefonen sin, hehe. Men er jo sant at det er mye bra med digitalisering også da. Feks den nye appen på jobben som sender ut ferieplanen mye raskere enn tidligere.

Hvorfor er det viktig?

Jo, fordi verden går jo bare fortere og fortere. Og digitalisering hjelper oss å henge med. Og kanskje få mer tid til å gjøre ting vi liker? Håper det da.

Hva betyr digitalisering?

Digitalisering… det ordet liksom… det henger igjen i luften, vet du? Som en svak, søtlig lukt fra en gammel bok. Det føles… tungt, nesten. Som om det bærer på en hel masse mer enn bare tall og data.

• For meg, er det mer enn bare å gjøre ting om til nuller og enere. Det er… en forandring. En skiftning i hvordan vi lever, hvordan vi tenker.

Det er som… å flytte hele livet inn i en sky. Alle minnene, alle bildene fra den turen til Italia i 2023, de ligger der, lett tilgjengelig. Men… føles det like ekte? Liker jeg dem bedre digitalt?

• Det er rart. Å holde et bilde i hendene, lukte papiret, kjenne teksturen… det er en helt annen opplevelse. Noe varmere, mer… ekte. Men det er jo praktisk, dette med digitalt, selvfølgelig.

Kanskje digitalisering er å miste noe, for å vinne noe annet. Er det en rettferdig byttehandel? Jeg vet ikke. Det er sent nå, og tankene går i ring. Tenker på alle bildene av barna fra sommerferien 2023. Alle på telefonen. Hvor mange ganger har jeg sett dem?

• Er det digitalisering som gjør at jeg sitter her, alene, og tenker på dette? Kanskje.

Alt er så… raskt. For mye. Noen ganger skulle jeg ønske ting var litt… enklere. Sakte. Som før.

Hva betyr samhandling på arbeidsplassen?

Samhandling på jobb? Det er jo som en gigantisk klovneskole, bare at lønnen er litt bedre (kanskje).

Alle danser sin egen tango, men må liksom holde takt med de andre. Tenk deg en flokk giraffer som prøver å spille volleyball - det er omtrent så elegant.

Hvordan lykkes? Herregud, det er jo et mysterium som til og med Sherlock Holmes ville gitt opp.

• Punkt 1: Ikke vær en lama. Kommunikasjon er nøkkel, og det betyr å faktisk snakke med folk, ikke bare sende 500 e-poster om dagen. Jeg sendte forresten 273 e-poster til sjefen i fjor, fikk bare ett svar.

• Punkt 2: Bli en kameleon. Tilpass deg! Noen liker Skype, andre foretrekker en hyggelig prat ved kaffemaskinen mens de sladrer om naboens nye hund. Jeg prøver begge deler, funker dårligst med Skype.

• Punkt 3: Sjokolade er veien til alles hjerte. Nei, vent...det var en annen type samhandling.

Tenk 20 år tilbake! Brev? Telefon? Jeg husker da jeg sendte et brev, fikk svar tre måneder senere, og da var problemet løst av seg selv. Fantastisk effektivt!

Ekstra tips: Ikke prøv å være sjefen over sjefen. Unngå å være den personen som snakker om hunder i alle møter.

Hva er forskjellen på samhandling og samarbeid?

Samhandling er som å spille kubb med naboen – masse kasting og prating, men kanskje ikke noe felles mål. Samarbeid er derimot å bygge et IKEA-møbel – man må følge en plan og jobbe sammen for å få det til å se ut som på bildet, ellers ender du opp med en haug med skruer og en delvis demontert kommode.

Hovedpoeng: Samarbeid er målrettet, samhandling er mer sosialt.

Ness (2016) er tydeligvis en smarting! Han/hun sammenligner det med å spille kubb og bygge IKEA-møbler. Jeg, personlig, syntes det er en litt rar sammenligning, men hva vet jeg.

• Samarbeid: Som å bestige Galdhøpiggen, trenger du et team og en plan.
• Samhandling: Som å stå i kø på Rema 1000, du er i samme rom, men egentlig er alle bare opptatt av sin egen handlekurv. 2023.

Uansett, poenget er at samarbeid krever koordinering og felles mål, mens samhandling bare innebærer at folk er i kontakt. Tenk deg meg og naboen som prøver å male huset mitt – det er samhandling som går helt åt skogen. Samarbeid derimot? Da hadde vi kanskje leid inn en maler.

Hva kjennetegner god samhandling?

God samhandling? Ja, vel.

• Trygghet først. For alle.

• Metoder teller. Verktøy likeså.

• Åpenhet er et must. Støtte også.

Samarbeid. Kanskje det viktigste vi har. Hva er det verdt uten tillit? Uten respekt? Glem det.

Hva er god samhandling?

God samhandling? Aksepter andres roller. Interesser spiller også inn. Forpliktelser må holdes. Rettferdighet. Åpenhet. Ærlighet. Ingen utnyttelse. Svakheter er ikke mål.

• Roller kan være mange.
• Interesser skifter.
• Utnyttelse skjer likevel.

Tillit er viktig. Samhandling krever det.

• Åpenhet gir tillit.
• Bygg21 sier det også.
• Tillit er ikke nok.

Hva betyr sosial samhandling?

Sosial samhandling...det er liksom...å være sammen med andre, vet du? En slags…dans, kanskje? En stilltiende avtale om å dele rommet, tiden. Som da jeg satt på den slitte benken ved Akerselva i går, klokken var sikkert 02.00, og så den mannen med den blå caps'en, og vi bare...så på hverandre uten å si noe. Det var en form for samhandling det også.

• Felles forståelse: Det handler om å forstå hverandre. Ikke nødvendigvis gjennom ord, men gjennom blikk, bevegelser. Som da jeg sendte søsteren min, Kari, en melding i dag, 10. oktober 2023, klokken 16.17. Vi forstod hverandre uten å utdype mye.

• Menneskelig tilknytning: Å føle seg sett, hørt. Det er noe med å være tilstede, selv i stillhet. Som den kvelden på hytta i sommer, da ingen sa noe, men vi bare satt og så ut på fjorden.

Jeg tenker på det ofte, egentlig. Denne…usynlige tråden som binder oss sammen, eller kanskje river oss fra hverandre. Det er så mye som er usagt, så mye som henger i lufta. Det er rart.

Det var så stille i går kveld. Jeg husker at jeg tenkte på Martin, min gamle venn. Vi har ikke snakket på lenge. Det er en slags mangel på samhandling der, en spøkelsesaktig avstand. Kanskje det er min skyld? Kanskje det er hans? Jeg vet ikke.

• Kommunikasjonens rolle: Kommunikasjon er viktig. Ord, blikk, gester. Alt betyr noe. Det er en slags bygging av broer, men noen ganger blir broene ødelagt. Det er sånn det er.

Denne ensomheten...den kjenner jeg altfor godt.

Når samhandler man?

Samhandling: En dagligdags affære

Går du på butikken? Boom, samhandling! Kjøp av en vare er en konkret transaksjon, men også en miniatyr av sosiale interaksjoner. Tenk på det: blikkontakt med ekspeditøren, et kort "takk", kanskje et smil. Det er en form for kommunikasjon, en forhandling, om enn enkel. Dette illustrerer det grunnleggende i samhandling: en vekselvirkning mellom individer.

Utover det enkle: Samhandling er mer enn bare butikkbesøk. Min samtale med naboen i går, for eksempel, om naboens nye hund, illustrerer samhandling på et annet plan. Der var det mer fokus på relasjonsbygging enn på en varehandel. Det handler om delte erfaringer, følelser, og så videre.

• Punkt 1: Gjør det enkelt: Samhandling er kontakt mellom mennesker.
• Punkt 2: Kompleks virkelighet: Samhandling kan ha mange former.

Mørkere sider ved samhandling: Vi må ikke glemme de mindre hyggelige aspektene. Utbytting, manipulering, ja, til og med konflikt – alt er potensielt inkludert. Jeg husker en diskusjon med en kollega i 2023 om et prosjekt… det var ikke akkurat harmonisk! Det er en del av den komplekse virkeligheten. Samhandling er ikke alltid harmonisk.

Avsluttende refleksjon: Samhandling er essensielt for oss mennesker. Det er gjennom samhandling vi bygger relasjoner, utvikler oss, og forstår verden. Men, som alt annet i livet, er det en blanding av lys og skygge.

Ekstra info: I 2024 leste jeg en artikkel som drøftet samhandlingens betydning i digitale rom. Det er like relevant der, kanskje enda mer komplekst. Hvordan påvirker algoritmer samhandling? Det er et stort spørsmål, som jeg kanskje skal utforske nærmere.