Hvordan kansellere mobilabonnement?

Slik kansellerer du mobilabonnementet ditt

Når du tegner et mobilabonnement, binder du deg som regel til en bindingstid. Dette er en periode hvor du må betale for abonnementet selv om du ikke bruker det. Bindingstiden varierer avhengig av operatør og abonnementstype.

Hvis du ønsker å kansellere abonnementet ditt før bindingstiden er utløpt, må du betale et gebyr. Gebyret varierer avhengig av operatør og bindingstiden som gjenstår.

Slik kan du kansellere abonnementet ditt:

• Kontakt kundeservice: Du kan ringe kundeservice til operatøren din og gi dem beskjed om at du ønsker å kansellere abonnementet ditt.
• Logg inn på Min Side: Hos noen operatører kan du logge inn på Min Side og kansellere abonnementet ditt der.
• Send en e-post: Du kan sende en e-post til operatøren din og gi dem beskjed om at du ønsker å kansellere abonnementet ditt.

Hva skjer når du kansellerer abonnementet ditt:

Når du kansellerer abonnementet ditt, vil det bli avsluttet på den datoen du angir. Du vil ikke lenger bli belastet for abonnementet etter denne datoen.

Hvis du har en telefon som du leaser av operatøren, må du returnere denne når abonnementet ditt avsluttes. Du må betale et gebyr hvis du ikke returnerer telefonen.

Ting å huske på:

• Sørg for å kansellere abonnementet ditt før bindingstiden utløper for å unngå å betale et gebyr.
• Returner telefonen din hvis du leaser den av operatøren.
• Lag en kopi av bekreftelsen på at du har kansellert abonnementet ditt.