Hvordan overføre billett på Vy?

Hvordan overføre billett på Vy i appen

Lurer du på hvordan overføre billett på vy til venner og familie? Å dele reisedokumenter digitalt gjør togreisen enklere for alle involverte. Følg de enkle trinnene i appen for å flytte billetten trygt uten problemer.

Hvordan overføre billett på Vy?

Du overfører en Vy-billett til en annen telefon ved å bruke den unike referansekoden fra billettkjøpet. Mottakeren må deretter legge inn denne koden direkte i sin egen app for å laste ned reisebeviset. Processen flytter hele billetten automatisk over til den nye enheten.

Det kan være mange grunner til at du plutselig må dele en togbillett med andre. Kanskje du kjøpte reisen for en kompis som glemte lommeboka, eller så har du rett og slett fått ny mobil selv. Jeg husker første gang jeg skulle flytte billett vy app over til en ny telefon etter et uventet mobilbytte midt i uka. Panikken kom krypende fordi jeg var livredd for å slette hele månedskortet ved en feil. Det viste seg heldigvis å være unødvendig stress - systemet er lagt opp for å være ganske idiotsikkert.

Trinn for trinn: Slik flytter du billetten

For å gjennomføre overføringen må du og mottakeren samarbeide om å flytte kodene mellom appene. Følg disse enkle stegene for å sikre at reisen blir registrert riktig: 1. Finn referansekoden: Koden består av flere tegn og finnes i e-postkvitteringen fra kjøpet, eller under reisedetaljene i din egen app.

2. Åpne mottakerens app: Den personen som faktisk skal bruke billetten må åpne sin personlige Vy-app på sin egen mobiltelefon. 3. Legg til koden: Mottakeren går til menyvalget for billetter nederst på skjermen og trykker på alternativet for å legge til billett eller bruke referansekode. 4. Fullfør flyttingen: Tast inn referansekoden manuelt. Billetten lastes nå ned på den nye telefonen, og forsvinner samtidig automatisk fra din enhet.

Vær oppmerksom på at du må taste koden helt nøyaktig. Små skrivefeil gjør at appen nekter å godkjenne overføringen, noe som kan skape unødig svette om toget står på perrongen. Hvis du overfører billetten til en annen person, må du også passe på at vedkommende oppfyller de samme kravene til billettkategori, for eksempel at en voksen ikke kan reise på en barnebillett.

Viktige regler for enkeltbilletter og periodebilletter

Du kan ikke dele eller flytte billetter helt uten begrensninger, da regelverket skiller strengt mellom de ulike billettypene. Mens vanlige enkeltbilletter gir stor fleksibilitet før avreise, har periodekortene faste rammer for hvor ofte de kan bytte eier.

Når det gjelder ordinære enkeltbilletter, kan disse flyttes fritt mellom ulike telefoner fram til dagen før selve avreisedatoen. Dette gir deg god tid til å rydde opp i reiseplanene om noe uforutsett skulle skje. Periodebilletter med en varighet på opptil 30 dager kan maksimalt flyttes to ganger i løpet av den gjeldende billettperioden. Skulle du ha et lengre periodekort som strekker seg over 30 dager, økes denne grensen slik at du kan overføre vy billett til annen telefon opptil seks ganger totalt.

Nylig opplevde en kollega av meg å bruke opp begge sine overføringer på et 30-dagerskort i løpet av den første uka fordi han rotet med to ulike private telefoner. Han ble låst ut og måtte kontakte kundeservice direkte for å få manuell hjelp til å nullstille sperren. Slikt teknisk tull tar tid. Det er derfor lurt å tenke seg om en ekstra gang før man flytter et månedskort frem og tilbake uten reelt behov.

Hva gjør du med lokale sonebilletter?

Dersom du har kjøpt en lokal sonebillett via transportører som Ruter eller Skyss direkte i Vy-appen, gjelder helt andre kjøreregler for deling. Lokale operatører har egne applikasjoner og restriksjoner som ikke følger Vys standardsystem for referansekoder.

For eksempel tillater ikke Ruters egne systemer at du overfører en billett direkte til en annen brukers konto eller app. Du kan flytte dine egne billetter til en ny telefon opptil to ganger ved å logge inn på din egen personlige profil på den nye enheten. Hvis du opprinnelig ønsker å vy dele billett med venner, må du i stedet benytte den dedikerte funksjonen for å kjøpe billett til andre i appen før selve betalingen gjennomføres.

Sammenligning av overføringsregler

Reglene for flytting og deling av reisebevis varierer stort avhengig av hva slags billettype du har kjøpt i appen.

Enkeltbilletter

1. Kan flyttes fritt så mange ganger du vil til ny mobil
2. Gjøres enkelt ved å taste inn den tilsendte referansekoden
3. Må gjøres senest dagen før den planlagte avreisen

Periodebilletter (Opptil 30 dager)

1. Kan maksimalt flyttes to ganger i løpet av perioden
2. Krever at mottaker taster referansekoden i sin app
3. Kan flyttes underveis i gyldighetstiden ved behov

Lokale sonebilletter (F.eks. Ruter)

1. Kan ikke overføres direkte til andre app-brukere
2. Krever innlogging på egen profil ved bytte av privat mobil
3. Må defineres ved kjøp via funksjonen for å kjøpe til andre

Håndtering av glemt billett: Togturen til Jonas og Ole

Jonas og Ole skulle ta regiontoget fra Oslo S til Bergen en tidlig fredag morgen. Jonas hadde kjøpt begge enkeltbillettene samlet på sin telefon for å sikre at de fikk sitteplasser ved siden av hverandre.

Rett før ombordstigning oppstod det problemer da Jonas ble stående fast i en lang kaffekø, mens Ole måtte gå i forveien for å finne sporet. Ole innså i panikk at han ikke hadde noe gyldig reisebevis på sin egen telefon om konduktøren skulle komme før Jonas rakk frem.

Jonas løste situasjonen kjapt ved å kopiere den femsifrede referansekoden fra sin e-postkvittering og sende den til Ole på SMS. Ole åpnet sin app, navigerte til billettmenyen og tastet inn koden umiddelbart.

Billetten ble lastet ned på Oles skjerm i løpet av sekunder, noe som sikret en stressfri kontroll da toget rullet ut fra stasjonen.