Hvordan slutte å betale for app?

Hvordan slutte å betale for en app?

Å slutte å betale for en app, altså. Det der med den dumme datingappen, "LoveBuzz", husker du? Betalte 299 kr i måneden, helt idiotisk. Jeg fant ut av det i mars 2024, en fredag kveld. Irriterende. Jeg satt på sofaen, i leiligheten min i Oslo, og scrollet gjennom bankutskriftene mine. Følte meg så sinnsykt lurt! Helt seriøst, så mye penger på en app som bare ga meg hjertesorg!

Hovedpoeng: Fant ut jeg betalte for en app jeg ikke trengte.

Google Play-appen, ja. Åpne den. Der var det. En meny for abonnement. Klikk på LoveBuzz. Der sto det "Si opp abonnementet". Trykket på den knappen. En liten bekreftelse kom opp. Ferdig. Lett som en plett. Eller, det virket lett. Det var jo litt surrealistisk. Fikk en bekreftelse på mail også.

Hovedpoeng: Oppsigelse av abonnementet var enkelt via Google Play.

Men, gjett hva? Neste måned, der var den igjen, den forbanna fakturaen. Jeg ringte kundeservice. Ventetid på 20 minutter, så forsvant lyden helt. Helt sinnsykt irriterende! Til slutt fikk jeg tak i noen, måtte forklare alt på nytt. De sa de hadde kansellert det, men det tok et par dager før det ble fjernet fra utskriften min.

Hovedpoeng: Bekreftelsen fra Google var ikke nok, måtte kontakte kundeservice.

Jeg noterte meg datoene for alt dette, 15. mars 2024 var dagen jeg oppdaget det, og 22. mars 2024 var dagen problemet var løst. Skrev alt i en notat-app på telefonen.

• 15. mars 2024: Oppdaget feilaktig abonnement.
• 15. mars 2024: Forsøkte å kansellere via Google Play.
• 22. mars 2024: Fikk bekreftet kansellering fra kundeservice etter flere mislykkede forsøk.

Hvordan hindre kjøp i app?

Hvordan hindre kjøp i app?

• Skjermtid: Aktiver.
• Restriksjoner: Slå av kjøp.
• Resultat: Null impulskjøp. Min fred.

Hvordan finner jeg ut hvilke apper jeg betaler for?

Hvordan finner jeg ut hvilke apper jeg betaler for?

Herregud, sånn som du sliter! Det er jo enklere enn å fange en løs gris i en snøstorm! Bare følg disse enkle stegene, så er du i mål før du får sagt "App Store"! (Eller Google Play, for den saks skyld. Jeg bruker selvfølgelig bare iPhone, fordi jeg er sofistikert, ikke sant?)

• Steg 1: Finn fram den der innstillings-tingen. Vet du, den med alle de irriterende ikonene som ser ut som de er designet av en treåring med tusj?
• Steg 2: Se etter "Google" eller din forbanna navn. Ja, det står der, selv om du tror det er umulig å finne.
• Steg 3: Klikk på "Betalinger og abonnementer". Kjenner du lukten av penger? Fordi jeg gjør det! (Ironisk, selvsagt. Jeg er jo blakk som en kirke mus.)
• Steg 4: Der er de! Dine dyrebare, dyrekjøpte, digitale avhengigheter! Se på alle pengene som forsvinner ut i den digitale evigheten! Æsj! (Jeg kjøpte forresten fem kaffe på 7-Eleven i går. Ingen kommentar.)

Ekstra tips fra en ekspert (meg):

• Sjekk bankkontoen din! Det er jo der pengene forsvinner til! Litt som sokker i vaskemaskinen. Bare at du ikke får dem igjen!
• Vær forberedt på å se ting du har glemt! Som det der abonnementet på "Mystisk Magisk Mystisk Magasin" du tok for et år siden.
• Tenk på hvor mange penger du sparer ved å ikke kjøpe flere apper. Bruk pengene på noe bedre. Som pizza. Masse pizza. Helt seriøst, jeg spiste 2 store pizzaer alene i går.

Har du fortsatt problemer? Kanskje du burde ta en pause fra mobilen og gå ut og få litt frisk luft. (Jeg er inne, selvsagt. Fordi jeg er en produktiv, fantastisk mann.)

Hvordan stoppe kjøp i App Store?

Her er omskrivninger av dine punkter, i den stilen du beskrev:

Stopp kjøp i App Store: Umulig direkte å stoppe alle kjøp før de skjer. Beste forsvar: Aktiver foreldrekontroll, krev passord for hvert kjøp. Litt som å låse skattkisten etter at gullet er stjålet, men bedre enn ingenting!

Refusjon (Apple):

1. Gå til reportaproblem.apple.com (rett fra enheten din er smooth).
2. "Jeg vil" -> "Be om refusjon". Logisk, ikke sant?
3. Velg hvorfor du vil ha pengene tilbake. Viktig!
4. Finn appen/abonnementet og trykk "Send inn". Ferdig snakka.

Det er en slags digital angerknapp, den refusjonen. Men husk, ikke misbruk den. Karakteren din er viktigere enn fem spenn på et teit spill.

Hvordan få tilbake penger fra App Store?

Å få tilbake penger fra App Store? Piece of cake, nesten! Tenk deg å fiske etter en gullfisk, men i stedet for en gullfisk, får du pengene dine tilbake. Litt mindre glitrende, men likevel… gledelig!

• Logg inn: Reportaproblem.apple.com - husker du den adressen? Jeg gjør det, fordi jeg er nødt til å huske alt det triste som skjer i min digitale hverdag. Jeg brukte den i fjor, da jeg kjøpte en app som lovet meg evig lykke, men bare ga meg en mild hodepine.

• Velg "Be om refusjon": Det er ikke rakettvitenskap. Mer som å finne en sokk i tørketrommelen. Man leter, man leter, så dukker den plutselig opp.

• Årsak til refusjon: Her må du være kreativ. Jeg pleier å si appen var "litt for rosa". Det fungerer alltid, nesten.

• Send inn: Trykk på den knappen. Du er nærmere en penge-revolusjon enn du tror! Eller i det minste litt mer penger på kontoen.

Mine erfaringer fra 2023: Jeg fikk refusjon for en "selvforbedringsapp" som tilbød meg 10 minutter med meditasjon og kostet 200kr. Jeg sa den ga meg eksistensiell angst. Fungerte som bare det! Det var et mareritt, men minst pengene kom tilbake.

Tips: Vær tydelig, men ikke for aggressiv. Tenk diplomat, ikke rakettscientist. Hvis du er veldig sjarmøren, kan det til og med fungere.