Hvorfor får jeg ikke se saldo på Vipps?

1 år siden 109 visninger

Saldo på Vipps for barn kan være utilgjengelig hvis visse betingelser ikke er oppfylt. Sjekk at barnet er hovedeier av bankkontoen og har tilgang til nettbanken knyttet til den. Kontroller også at kontoen er en innlåns- eller kredittkonto. Manglende samsvar med disse kravene kan hindre visning av saldoen i Vipps-appen. Kontakt banken for å bekrefte oppfyllelse.

Kommentar 0 liker

Kanskje du også vil spørre om dette?Mer

Hvorfor kan jeg ikke se saldo på Vipps for barn?

Hvis du ikke kan se saldoen på Vipps for barn, kan det være flere årsaker til dette.

Hovedeier av bankkonto

For å se saldo på Vipps må barnet være hovedeier av bankkontoen knyttet til Vipps-kontoen. Hvis en av foreldrene eller en annen verge er hovedeier, vil ikke barnet ha tilgang til saldoinformasjonen.

Nettbanktilgang

Barnet må ha tilgang til nettbanken tilknyttet bankkontoen. Hvis de ikke har tilgang, kan de ikke se saldoen i Vipps-appen.

Kontotype

Bankkontoen må være en innlåns- eller kredittkonto. Hvis kontoen er en bruks- eller sparekonto, vil ikke saldoen vises i Vipps-appen.

Kontakt banken

Hvis du har bekreftet at barnet oppfyller alle disse kravene, men fortsatt ikke kan se saldoen, bør du kontakte banken. De kan bekrefte at opplysningene er korrekte og hjelpe deg med å løse problemet.