Har man krav på penger tilbake ved retur?

96 visninger
Krav på penger tilbake ved retur?Du har som hovedregel ikke krav på å få pengene tilbake ved retur av en vare. Butikker er ikke lovpålagt å tilby bytterett eller refusjon. Mange tilbyr likevel dette, enten i form av bytte, tilgodelapp eller tilbakebetaling. Sjekk butikkens betingelser. Tilgodelapper har ofte en utløpsdato, så husk å sjekke gyldigheten.
Kommentar 0 liker
Kanskje du også vil spørre om dette?Mer

Penger tilbake ved retur: Dine rettigheter?

Åh, dette med retur og penger tilbake… Jeg husker jeg prøvde å returnere en genser fra Bik Bok på Grünerløkka i oktober i fjor. Den kostet 399 kroner, men passet ikke. De ga meg tilgodelapp, ikke penger.

Litt surt, for den tilgodelappen var bare gyldig i tre måneder. Stressende å måtte bruke den opp før den gikk ut.

Jeg leste noe om forbrukerrettigheter en gang, men det var så mye jurister-babbel at jeg ble helt forvirret. Noe om reklamasjon, angrerett… Men det var ikke helt det samme som å bare bytte en vare.

Poenget mitt er: butikker må ikke gi deg pengene tilbake. Tilgodelapp er ofte løsningen. Sjekk gyldighetstiden nøye. For min del, det ble en ekstra kleskjøp jeg egentlig ikke trengte.

Kan man få pengene tilbake ved retur?

Åh, penger tilbake, ja! Retur... hmm. Fikk jo den genseren av tante Astrid, den grønne med reinsdyr. Retur ja...

  • Ja, penger tilbake er vanlig
  • Men husk angrerett 14 dager, nettshopping
  • Butikker er snille, har ofte åpent kjøp lenger!
  • Sjekk kvittering! Viktig!
  • Reklamasjon er noe annet. Helt annet.

Må huske å levere tilbake den støvsugeren jeg kjøpte på Elkjøp. Eller var det Power? Uansett. Åpent kjøp, 30 dager tror jeg? Må finne kvitteringa. Tante Astrid blir sikkert fornærmet. Men den genseren klør jo! Åpent kjøp og angrerett, hva er forskjellen egentlig?

Har man rett på å få pengene tilbake?

Penger tilbake? Ja.

Forbrukerkjøpsloven. Reklamér raskt.

  • Feil vare/tjeneste: Pengene tilbake.
  • Frist: Rimelig tid etter feil oppdaget. (2023: Se loven for detaljer).
  • Dokumentasjon: Viktig.

Min bror fikk pengene tilbake i 2022 for en defekt TV. Han reklamerte umiddelbart.

Krav: Bevis for kjøp. Detaljert beskrivelse av mangelen.

Viktig: Lovverket er komplisert. Juridisk hjelp kan være nødvendig.

Kan man få pengene tilbake ved retur?

Ja, som regel.

  • Retur = Penger tilbake. Standard. Men ikke alltid.
  • Nettkjøp: Angrerettloven (14 dager). Husker en gang… glem det.
  • Butikk: Åpent kjøp? Se kvitteringen. Kjøpte en jakke en gang… angret ikke, men nesten.
  • Feil vare? Reklamasjon, helt andre regler. Bestemors gamle radio… en historie for seg.

Det er sånn det er.

Har man rett på å få pengene tilbake?

Det finnes en rett til å få pengene tilbake.

  • Forutsatt at varen er defekt.
  • Eller tjenesten ikke som avtalt.

Forbrukerkjøpsloven beskytter. Jeg husker en gang jeg kjøpte en kaffemaskin. Den sluttet å fungere etter bare noen uker. Et helvete å argumentere. Endte opp med et gavekort. Ikke akkurat det jeg ville ha. Skulle hatt de pengene.

Reklamer i tide. Ellers er det for sent.

Mest likt
Mest sett
Nyeste spørsmål

Kommenter svaret:

Takk for tilbakemeldingen! Din kommentar hjelper oss å forbedre svarene i fremtiden.

Vennligst oppgi årsaken: