Hva skal til for å sende inkasso?

Hva kreves for å sende inkasso?

Inkasso er en prosess der en kreditor forsøker å hente inn et misligholdt krav fra en skyldner. For at en kreditor skal kunne sende inkasso, må visse krav være oppfylt.

Forfalt krav

Det første kravet er at kravet må være forfalt. Dette betyr at forfallsdatoen for betaling har passert. Forfallsdatoen er vanligvis angitt i fakturaen eller annen dokumentasjon knyttet til kravet.

Skriftlig inkassovarsel

Etter at kravet er forfalt, må kreditor sende skyldneren et skriftlig inkassovarsel. Inkassovarselet er et formelt varsel som opplyser skyldneren om kravet, forfallsdatoen og konsekvensene av mislighold.

Innholdet i inkassovarselet

Inkassovarselet skal inneholde følgende opplysninger:

• Navn og adresse til kreditor og skyldner
• Beløpet som kreves
• Forfallsdatoen
• Betalingsfristen
• Konsekvensene av mislighold, for eksempel forsinkelsesrenter og omkostninger

Elektronisk eller på papir

Inkassovarselet kan sendes til skyldneren på papir eller elektronisk. Elektronisk inkassovarsel må være signert med en sikker elektronisk signatur.

Betalingsfristen

Betalingsfristen i inkassovarselet må være på minst 14 dager. Denne fristen gir skyldneren tid til å gjøre opp kravet frivillig uten å pådra seg ytterligere kostnader.