Hvordan endre flex-billett?

Fleksibel reise med Flex-billett: Slik gjør du endringer

En Flex-billett fra Vy gir deg frihet til å endre reiseplanene dine uten ekstra kostnad, så lenge du gjør det før avgang. Men hvordan går du frem for å endre billetten din? Her får du en enkel guide:

Endre Flex-billett på nett:

1. Logg inn på “Mine sider” på vy.no: For å administrere billetten din må du logge inn med samme bruker du brukte ved kjøp.
2. Finn din Flex-billett: Under “Mine reiser” finner du en oversikt over dine bestilte billetter. Velg Flex-billetten du ønsker å endre.
3. Klikk på “Endre reise”: Du vil nå se ulike alternativer for å endre dato, tidspunkt eller strekning på din reise.
4. Velg ny avgang: Søk etter ønsket avgang og velg den som passer deg best.
5. Bekreft endringen: Kontroller at alle opplysninger stemmer, og bekreft endringen. Du vil motta en bekreftelse på e-post og/eller SMS.

Viktig å huske:

• Gratis endring frem til avgang: Du kan endre din Flex-billett gratis helt frem til opprinnelig avgangstidspunkt.
• Tillegg for dyrere avganger: Dersom du endrer til en avgang som er dyrere enn din opprinnelige billett, må du betale mellomlegget.
• Kjøpt billett via andre kanaler? Dersom du ikke kjøpte Flex-billetten din på vy.no eller i Vy-appen, må du kontakte VYs kundeservice for å få hjelp med endring.

Med disse enkle stegene kan du enkelt endre din Flex-billett og reise fleksibelt med Vy!

#Endring #Flexbillett #Reise