Hvordan få ny kodebrikke DNB?

Slik får du en ny kodebrikke fra DNB

Har du mistet eller fått sperret kodebrikken din? Fortvil ikke! Her er en enkel guide som viser deg hvordan du kan bestille en ny kodebrikke fra DNB:

1. Logg inn i nettbanken: Gå til DNBs nettbank og logg inn med BankID eller BankID på mobil.

2. Start en chat: Når du er logget inn, kan du starte en chat med en kundebehandler ved å klikke på chat-ikonet nederst til høyre på skjermen.

3. Meld fra om tapt kodebrikke: Fortell kundebehandleren at du har mistet eller fått sperret kodebrikken din.

4. Bestill ny kodebrikke: Kundebehandleren vil hjelpe deg med å bestille en ny kodebrikke. Du kan velge å få den tilsendt i posten eller hente den på et DNB-kontor.

5. Aktiver den nye kodebrikken: Når du har mottatt den nye kodebrikken, må du aktivere den ved å følge instruksjonene som følger med.

Merk:

• Det kan ta opptil 10 virkedager før du mottar den nye kodebrikken i posten.
• Du kan også bestille en ny kodebrikke ved å ringe DNB på telefon 22 48 48 00.