Hvordan kansellere et kjøp på FINN?

Hvordan kansellere et kjøp på FINN

FINN er en norsk markedsplass for kjøp og salg av varer og tjenester. Som hovedregel er kjøp på FINN bindende, men det finnes noen unntak.

Unntak fra bindingstiden

• Varen avviker vesentlig fra beskrivelsen: Dersom varen du mottar ikke samsvarer med beskrivelsen på FINN, kan du ha rett til å heve kjøpet.
• Kjøp fra næringsdrivende: Hvis du kjøper en vare eller tjeneste fra en næringsdrivende på FINN, har du angrerett i henhold til angrerettloven.

Hvordan kansellere et kjøp på FINN

Hvis du ønsker å kansellere et kjøp på FINN, bør du kontakte selgeren direkte. Det er ingen garanti for at selgeren vil godta kanselleringen, men det er verdt å prøve.

Tips ved kansellering av kjøp

• Vær høflig og respektfull i kommunikasjonen med selgeren.
• Oppgi grunnen til at du ønsker å kansellere kjøpet.
• Vær beredt på å diskutere alternative løsninger, for eksempel delvis refusjon eller ombytting av varen.
• Hvis selgeren ikke godtar kanselleringen, kan du vurdere å kontakte FINN kundeservice for å få veiledning.

Husk: FINN er kun en plattform som formidler kontakt mellom kjøper og selger. FINN har ingen generell angrerett eller retursystem. Det er derfor viktig å være forsiktig med hva du kjøper, og å lese beskrivelsene nøye før du foretar et kjøp.