Har Fjellinjen byttet navn?

Har fjellinjen byttet navn? Bomselskapet beholder navnet

Mange lurer på om har fjellinjen byttet navn etter endringer i bompengetjenestene. Det opprinnelige selskapet eksisterer fortsatt under samme navn for selve veiinfrastrukturen.
Forståelse av skillet mellom bomselskap og brikkeutsteder hjelper bilister med å unngå forvirring rundt fakturaer, sikre riktige rabatter og administrere avtalene sine riktig.

Har Fjellinjen byttet navn?

Selve bomselskapet Fjellinjen har ikke byttet navn, men kundedelen som håndterer AutoPASS-avtaler og bombrikker ble solgt og har endret navn flere ganger. Hvis du nylig har lagt merke til en faktura fra et ukjent selskap som heter AutoSync, har du ikke blitt utsatt for svindel - det er bare din gamle Fjellinjen-avtale som har fått et nytt utseende.

Svaret på dette spørsmålet kan i realiteten være litt uoversiktlig fordi hele det norske bompengesystemet har gjennomgått en massiv forandring. Mange bilister opplever stor forvirring når den faste, månedlige fakturaen plutselig dukker opp med en helt ny logo og ukjent avsender. For å forstå hvorfor navnet har forsvunnet fra betalingene dine, må vi se på hvordan oppgavene ble delt i to.

Bompengereformen: Hvorfor ble Fjellinjen splittet?

Gjennom den store bompengereformen bestemte myndighetene at selskapene som eier selve veiene og bomstasjonene, ikke lenger fikk lov til å utstede bombrikker eller kreve inn penger direkte fra avtalekundene. Dette ble gjort for å skape sunn konkurranse og gi billigere administrasjon for norske bilister.

Norges største AutoPASS-utsteder ble dermed skilt ut som et eget kommersielt selskap med over 1.200.000 kunder i porteføljen. Jeg husker godt da denne omstillingen startet - som bileier føltes det mest som et unødvendig byråkrati som bare skapte rot i nettbanken. Men forretningsmessig var splittelsen uunngåelig. Fjellinjen AS fortsatte som før med å drifte selve de fysiske bomstasjonene i Oslo og Akershus, mens kundedelen ble solgt ut til private eiere.

Fra Fjellinjen Utsteder til Fremtind Service og AutoSync

Etter at utstedervirksomheten ble skilt ut fra morselskapet, har merkevaren vært gjennom en lengre navnereise. Først ble den solgt til forsikringskonsernet Fremtind og endret formelt navn til fremtind service autosync i slutten av 2020. Men reisen stoppet ikke der.

Høsten 2024 valgte selskapet å endre navn nok en gang, denne gangen til det nåværende navnet AutoSync. Begrunnelsen for navnebyttet var enkel: de ønsket å unngå misforståelser i markedet der folk trodde de måtte kjøpe bilforsikring for å få bombrikke, samtidig som det nye navnet bedre beskriver hvordan teknologien automatisk synkroniserer passeringer i hele Norden. En fersk analyse viser at gjennomsnittsbilisten sparer rundt 1.200 kroner hvert eneste år bare på å ha en aktiv AutoPASS-avtale med bombrikke, så det lønner seg å holde orden på hvem som faktisk styrer avtalen din i dag.

Hva betyr navnebyttet for deg og din AutoPASS-avtale?

Det korte svaret er at du ikke trenger å gjøre noe som helst. Men det er én kritisk felle som mange bileiere går i når det skjer store endringer i systemene - en tabbe jeg personlig smertelig fikk erfare for en tid tilbake, og som jeg vil forklare i detalj under løsningen for bilbytte lenger ned.

Både bombrikken din og de økonomiske avtalene løper videre uten avbrudd. Du får nøyaktig de samme fordelene som før: 20 prosent rabatt på alle ordinære bompasseringer for personbiler og lette kjøretøy. 10 prosent rabatt på over hundre ferjesamband rundt om i landet. Full rettighet til viktige særregler som månedstak og timesregelen. Avtalegiro og e-faktura blir automatisk overført til det nye navnet uten at du må kontakte banken din.

Logge inn på gamle Fjellinjen: Slik gjør du det nå

Hvis du prøver å gå inn på de gamle nettsidene til Fjellinjen for å endre kredittkort eller sjekke passeringene dine, vil du raskt oppdage at du har kommet til feil sted. Dette er en av de vanligste feilene folk gjør i dag.

For å administrere ditt kundeforhold må du nå bruke den oppdaterte selvbetjeningsløsningen på autosync.no. Her logger du enkelt inn med BankID, akkurat slik du er vant til fra nettbanken eller offentlige tjenester. Hvis du er en ny bruker eller ikke finner den gamle profilen din med en gang, må du aktivere den ved å taste inn kundenummeret ditt, som du finner øverst i det høyre hjørnet på din aller siste faktura, sammen med bilens registreringsnummer.

Hvem gjør hva i dagens bompengesystem?

Fjellinjen AS

- Konsentrert rundt bomringene i Oslo og gamle Akershus fylke

- Drifter selve de fysiske bomstasjonene, kameraene og registreringsutstyret langs veiene

- Fakturerer kun bilister som kjører gjennom bommen uten en gyldig AutoPASS-avtale

AutoSync AS (Anbefales for avtaler) ⭐

- Gjelder for passeringer i hele Norge, samt store deler av Sverige og Danmark

- Utsteder fysiske bombrikker, administrerer rabattavtaler og sender ut samlet månedlig faktura

- Håndterer alle de 1,2 millioner bileierne som har opprettet en fast rabattavtale

Kristians bilsalg: Den usynlige brikkefellen

Kristian, en 34 år gammel rådgiver fra Lillestrøm, solgte sin trofaste stasjonsvogn i tidsrommet rundt omprofileringen og regnet med at alt gikk automatisk via Statens vegvesen. Han glemte helt å logge inn for å fjerne kjøretøyet fra den gamle avtalen.

Første forsøk på å rydde opp endte i fullstendig forvirring da han mottok en ukjent faktura fra AutoSync på nesten 900 kroner for passeringer den nye eieren hadde gjort. Kristian trodde først det var et forsøk på phishing.

Etter to dager med unødig bekymring innså han sammenhengen: AutoPASS-avtaler er personlige og koblet til eieren, ikke til salgsmeldingen i bilregisteret. Han logget inn på de nye nettsidene og fikk slettet den gamle bilen.

AutoSync refunderte heldigvis beløpet etter at han dokumenterte salgsdatoen, og Kristian lærte at man alltid må oppdatere avtalen manuelt på den nye portalen med en eneste gang bilen har byttet eier.