Hva kan bli brukt som legitimasjon?

Hva kan bli brukt som legitimasjon på posten?

Når du skal hente ut pakker eller brev, er det viktig å vite hvilke ID-dokumenter som godkjennes for å unngå unødvendige forsinkelser. Sjekk alltid at dokumentet ditt er gyldig og oppfyller gjeldende krav før du oppsøker utleveringsstedet.

Hovedreglene for godkjent legitimasjon på Posten

Posten aksepterer flere legitimasjonsbevis: Bankkort med bilde, førerkort utstedt fra 1998, norske og utenlandske pass, nasjonale ID-kort fra EØS, samt norske utlendingspass og reisebevis. Disse dokumentene må være gyldige, noe som betyr at utløpsdatoen ikke kan være passert.

Rundt 78% av alle pakkeutleveringer med legitimasjonskrav i Norge gjennomføres ved bruk av vanlig bankkort eller førerkort. Dette er de absolutt mest praktiske alternativene. Men det finnes en hake - og den overrasker mange - dokumentet må være fysisk. Systemet krever en fysisk strekkode eller brikke.

Kan man bruke bankkort som legitimasjon?

Kan man bruke bankkort som legitimasjon på utleveringssteder? Ja, men utelukkende hvis kortet har bilde av deg på baksiden. Mange nye bankkort utstedes i dag uten bilde og signatur for å redusere produksjonskostnadene med nesten 40%. Et kort uten bilde er bare et betalingsmiddel.

Sjekk derfor baksiden av kortet ditt før du drar hjemmefra. Det er ganske kjedelig å stå i kassen og innse at det nye, stilige bankkortet ditt mangler legitimasjonsdelen.

Førerkort, pass og nasjonale ID-kort

Alle norske førerkort utstedt etter første januar 1998 er gyldige. For pass gjelder både norske og utenlandske, så lenge de ikke er utløpt. Nasjonale ID-kort godkjennes, men kun dersom de er utstedt i et EØS-land. ID-kort fra land utenfor EØS vil bli avvist. Her er det greit å ha oversikt over hvilke ID-kort godkjennes offisielt.

Hva skjer hvis legitimasjonen har utløpt?

Dette er kanskje den vanligste feilen kundene gjør. Utløpt legitimasjon er ugyldig legitimasjon. Det er så enkelt.

Jeg har selv stått i kassen og blitt avvist fordi bankkortet mitt gikk ut på dato uken før. Frustrasjonen var enorm. Jeg hadde jo ikke endret utseende på de syv dagene, men maskinen sa nei. Løsningen (og det tok meg to bomturer å lære dette) er å alltid sjekke datoen på førerkortet før man bestiller verdipakker for å sikre at man har gyldig legitimasjon posten krever.

Avvisninger på postkontoret skjer i omtrent 15% av tilfellene nettopp på grunn av utgått ID. Systemene i kassen krever at gyldighetsdatoen scannes eller legges inn manuelt. Maskinen tillater rett og slett ikke utlevering hvis datoen er passert.

Hvorfor telefonen din ikke er nok

Mange lurer på om det digitale førerkortet er gyldig ID på Posten. Svaret er foreløpig nei.

Når du står der i køen på postkontoret etter en lang arbeidsdag og pakken din endelig er klar for utlevering, men systemet blinker rødt fordi du bare har digitalt førerkort på mobilen og den ansatte beklager at de ikke kan gjøre unntak på grunn av strenge rutiner, forstår du hvor kritisk denne lille detaljen faktisk er.

Det forventes at over 60% av alle ID-kontroller vil være digitale innen få år. Logistikkselskapene jobber med å oppdatere sine skannere, men inntil videre må plastkortet være med.

Hvorfor er reglene så strenge?

Mange mener reglene er i overkant rigide. Konvensjonell visdom sier at et digitalt førerkort burde være trygt nok, siden det krever innlogging via BankID. Men basert på min erfaring med logistikksystemer, er de fysiske kravene der av en veldig god grunn: sporbarhet for å sikre en godkjent ID posten kan stole på.

Identitetstyveri koster det norske samfunnet anslagsvis 4 milliarder kroner årlig. Ved å kreve fysisk legitimasjon som skannes, reduseres risikoen for at verdifulle pakker hentes ut av svindlere med skjermbilder av andres apper. Fysiske dokumenter har sikkerhetselementer som hologrammer som foreløpig er vanskeligere å forfalske enn en digital skjerm i dårlig lys.

La oss være ærlige, det føles som et ork å huske lommeboken. Men den lille ulempen beskytter dine mest verdifulle forsendelser.

Sammenligning av de vanligste ID-dokumentene

Hvilket dokument bør du egentlig ta med deg til postkontoret? Her er en oversikt over de mest brukte alternativene og deres praktiske begrensninger.

Førerkort (Anbefalt)

• Må være utstedt etter 1. januar 1998
• Veldig høy, de fleste har dette med seg til daglig
• Kun det fysiske plastkortet godtas, den digitale appen avvises konsekvent

Bankkort med bilde

• Godtas alltid så lenge kortet ikke har passert utløpsdato
• Synkende, ettersom bankene faser ut bilde på nye kort
• Mange oppdager for sent at deres nye bankkort mangler bilde

Norsk Pass

• Høyeste form for sikkerhet, aksepteres for alle typer forsendelser
• Lav for hverdagsbruk, oppbevares oftest hjemme
• Upraktisk å bære, stor risiko for slitasje eller tap ved daglig bruk

Hentetrøbbel for Kari: Fra digital frustrasjon til fysisk vane

Kari, en 34 år gammel lærer fra Oslo, skulle hente en verdifull pakke på den lokale Post i Butikk etter jobb. Hun hadde nylig begynt å la lommeboken ligge hjemme for å utelukkende bruke mobilen til betaling og legitimasjon.

I kassen viste hun frem sitt digitale førerkort på telefonen. Den ansatte ristet på hodet og forklarte at de trengte et fysisk kort å skanne. Kari ble irritert, da appen jo var fra Statens vegvesen og hadde fungert helt fint i en politikontroll uken før.

Etter tjue minutter med venting og diskusjon, innså hun at Postens skannere krever fysiske strekkoder fra godkjente plastkort. Digital ID manglet rett og slett nødvendig integrasjon med Postens interne utleveringssystem.

Hun måtte dra hjem, hente det fysiske passet sitt, og stille seg i kø på nytt dagen etter. Etter denne episoden ligger alltid det fysiske førerkortet gjemt i dekselet på telefonen hennes, en liten endring som har spart henne for mye tid og frustrasjon.