Hvor lang tid bruker Lånekassen på å svare?

Hvor lang tid bruker Lånekassen på å svare?

Lånekassen behandler manuelt søknader om lån og stipend på om lag fem uker. Dette betyr at det kan ta opptil fem uker før du mottar svar på søknaden din. Du kan imidlertid alltid sjekke statusen på søknaden din ved å logge inn på Dine sider hos Lånekassen.

Det er viktig å være oppmerksom på at kommunikasjon fra Lånekassen alltid vil foregå via Dine sider eller e-post med avsenderadressen @lanekassen.no. Hvis du mottar henvendelser fra andre adresser eller via andre kanaler, bør du være på vakt og ikke oppgi personlig informasjon.

For å sørge for trygg kommunikasjon og oppdatert informasjon, anbefales det alltid å logge inn på Dine sider hos Lånekassen. Her kan du også finne kontaktinformasjon hvis du har spørsmål eller trenger hjelp.