Når kan man kreve heving av bilkjøp?
Heving av nybilkjøp er mulig dersom:
- Bilen har en mangel.
- Mangelen er vesentlig. En mindre, ubetydelig feil gir ikke rett til heving.
- Du reklamerte innen rimelig tid etter mangelen ble (eller burde ha blitt) oppdaget. Uten reklamasjon mister du retten.
Husk at bevisbyrden for mangelen ligger hos kjøperen. Dokumentasjon er viktig!
Heving av bilkjøp: Når har du rett til å kreve det?
Ok, heving av bilkjøp, ja… det er jo et tema jeg nesten har vært borti selv. Litt stressende greie, egentlig.
Mener å huske at først må det jo VÆRE noe galt med bilen, ikke bare en liten ripe liksom. Det må være en skikkelig mangel.
Og den mangelen må ikke bare være “åja, litt feil farge”, men noe som faktisk plager deg. Alvorlig greie, sånn sett. Tenker jeg.
Så må du jo klage da, ikke sitte der og vente i evigheter. “Rimelig tid” står det vel i loven, men hva er det? Jeg ville klaget med en gang, jeg, bedre safe than sorry, sant?
Kan man angre kjøp av bruktbil?
Å kjøpe bruktbil, det er jo noe! I fjor sommer, juli 2023, kjøpte jeg en Ford Focus fra en fyr på Finn.no. Bilen så fin ut på bildene, men… Det var en knirking i styringen. Irriterende, men jeg tenkte “åja, det fikser seg vel”. Det gjorde det ikke.
- Problem: Knirking i styringen.
- Følelse: Irriterasjon. Litt dum følelse også, for jeg burde ha sjekket bedre.
Selgeren sa jo ingenting, bare “pent brukt”. Jeg var så ivrig etter å få min første bil! Dumt. Beklager, men det var det. 25 000 kroner gitt, vekk.
Angrerett? Nei, det var det ikke snakk om. Han sa heller ikke noe om en avtale om angrerett. Loven? Null.
Men, bilen har andre problemer også! Nå, i oktober 2023, lekker den olje. Det har blitt et dyrt og surt kjøp! Forbanna.
- Problem 2: Oljelekkasje.
- Følelse 2: Sinne, frustrasjon, anger. Pengene jeg ga bort for ingenting.
Jeg har prøvd å kontakte selgeren, men ingen respons. Nå vurderer jeg å ta det opp med Forbrukerrådet. Det blir en kamp, men jeg gir meg ikke så lett. Det var rett og slett juks.
Hovedpoeng: Du har ingen angrerett på bruktbilkjøp, med mindre dere avtaler det. Sjekk bilen godt før du kjøper! Selger har ansvar for skjulte feil.
Hvor lenge kan man klage på bruktbil?
Fem år! Helt sykt lenge, eller? For en bruktbil, altså. Fra forhandler, da. Min onkel, han kjøpte en Volvo i 2023, en skrotbil, som begynte å ruste etter to måneder. Han vurderte å klage, men gadd ikke. For mye styr.
To år hvis det er privat, fikk jeg beskjed om. Privat-kjøp, det er jo loddtrekning. Husk å sjekke alt nøye! Jeg må huske det selv, om jeg noen gang kjøper en bruktbil. En elbil hadde vært fint. Men dyrt.
Reklamasjonsrett, det høres fancy ut. Fem år, seriøst? Bilen min er fra 2018, jeg burde sjekket om jeg hadde noen krav. Hmm. Men den går fortsatt, selv om den er litt sliten. Nye dekk må jeg ha! Og oljeskift. Skulle gjort det i 2023. Tenk så mye jeg kunne ha klaget på! Hvis den hadde vært kjøpt fra forhandler, altså.
- Fem år: Forhandler
- To år: Privatperson
- Viktig å huske!
2023 var det året, ja. Jeg burde kanskje sjekke loven nøye, for sikkerhets skyld. Det er jo penger spart, om man kan klage. Jeg fikk en bot i 2023, også. Irriterende! Bilen trenger ny EU-kontroll. Jeg må gjøre det snart.
Hva må til for å heve bilkjøp?
Klokken er altfor mye. Tankene spinner. Bilkjøpet… Huff.
Hovedpoeng: Mangler må dokumenteres. Rettidig reklamasjon er nøkkelen. Tilbakelevering i original stand.
Å heve et bilkjøp, det er ikke lett. Tenk på alt som må klaffe. Jeg husker enda den vonde følelsen i magen da jeg oppdaget feilen på min egen bil, en 2023 Ford Mustang Mach-E. Det var bremsene. Noe var skikkelig galt.
Punkt 1: En mangel må være der. Ikke bare en liten ripe, nei. Noe ordentlig. Noe som påvirker bilens funksjon. Som bremsefeilen. Den var mer enn bare en “liten feil”. Det var skummelt.
Punkt 2 og 3: Vesentlig kontraksbrudd, og reklamasjon må være levert i tide. Dette var et mareritt å navigere i, og jeg måtte søke juridisk hjelp. Advokatkostnadene var høye. 2023 ble et dyrt år.
Tilbakelevering… Punkt 4: I samme stand som ved kjøpet, ja. Det er jo ikke så lett. Bilen var jo brukt, men skaden var alvorlig. Jeg følte meg så hjelpeløs. De sa jeg måtte få den fikset først. Mer penger…
- Mangel: Alvorlig feil, påvirker bilens funksjonalitet.
- Kontraktsbrudd: Vesentlig avvik fra avtalen.
- Reklamasjon: Innen rimelig tid.
- Tilbakelevering: I vesentlig samme stand.
Det hele var en prøvelse, en skikkelig tung prosess. Jeg angrer fortsatt på at jeg ikke sjekket bilen grundigere før kjøpet. Nå sitter jeg her, sent på kvelden, og tenker på det.
Hvilke rettigheter har man ved kjøp av bruktbil?
To års klagerett? Mer som to år med sjelelig pine!
Kjøpte du bruktbil av en privatperson? Gratulerer! Du har sikret deg to år med potensiell hodepine, omtrent som å ha en tenåring i huset, bare dyrere. Kjøpsloven, ja, det høres koselig ut, ikke sant? Som en godnatthistorie for voksne med angst.
-
Reklamasjonsrett: To år. Tenk på det! To hele år med å lete etter skruppelløse selgere som gjemte en rusten sjelefrende bak den skinnende lakken. Som å lete etter en nål i en høystakk fylt med kakerlakker.
-
Rimelig tid: Hva er rimelig tid? Spør du meg, så er rimelig tid før du kjenner lukten av svidd kretskort i bilen. Eller før du får en skikkelig følelse av å være lurt. Kanskje så lenge at du har betalt av halve lånet?
Det er som å spille russisk rulett med en bil. Min bror, Knut, kjøpte en 2004 Ford Mondeo for to år siden. Den så ut som en drøm, men inni var det verre enn en oppvaskmaskin etter en ukes bruk uten såpe. Nå har han betalt mer i reparasjoner enn hva bilen kostet!
Husk: Du må dokumentere alt som en gal spion. Bilder, videoer, vitneutsagn fra naboer, til og med DNA-prøver fra kakerlakker i bilen. Du trenger en fullstendig dokumentasjon.
Konklusjon: To års klagerett? Flott i teorien. I praksis er det en maraton, ikke en sprint. Du må løpe! Og du trenger en advokat med en godkjent kakerlakkallergi. Og kanskje et lån. Et stort lån.
Hvordan heve et bilkjøp?
Hvordan heve et bilkjøp? Å heve et bilkjøp er som å returnere en dårlig date – det krever visse forutsetninger.
-
Mangel: Bilen må ha en skavank, ikke bare en litt dårlig dag.
-
Vesentlig brudd: Mangelen må være mer enn bare en ripe i lakken; tenk heller “motoren har tatt kvelden”.
-
Rettidig klage: Du kan ikke klage etter at du har kjørt bilen til månen og tilbake.
-
Samme stand: Du må kunne levere tilbake bilen omtrent slik den var, med mindre “ulykken” var at den falt ned i et synkehull.
Det er som å prøve å returnere en brukt sokk – jo lenger du venter, jo vanskeligere blir det å overbevise selgeren. Jeg husker en gang jeg prøvde å returnere en brukt kaffemaskin etter et år fordi kaffen smakte rart. Selgeren så på meg som om jeg hadde foreslått å betale med fantasipenger.
Når er et bilkjøp bindende?
Det er vel slik at et håndtrykk, en avtale, den blir bindende. Når dere begge har sagt ja. Punktum. Ferdig snakka liksom.
- Men vent, tenk om det skjedde over nett?
- Eller på døra di? Angrerett da, sant.
Jeg husker da jeg solgte den gamle bobla mi. En skikkelig skraphaug egentlig. Han som kjøpte den smilte bredt, ga meg hånda. Og akkurat der, på den støvete gårdsplassen, ble vi enige. Ingen angrerett der nei. En ærlig avtale. Eller var den det? Den natta lå jeg våken og tenkte på den bilen, alle minnene. Kanskje burde jeg ha beholdt den likevel.
Gi tilbakemelding på svaret:
Takk for tilbakemeldingen din! Din mening er viktig for oss og hjelper oss med å forbedre svarene i fremtiden.