Hvor får man melding fra legen?

Fra legekontoret til din lomme: Slik mottar du meldinger fra legen din

I en stadig mer digitalisert helsevesen har kommunikasjonen mellom lege og pasient blitt enklere og raskere. Du slipper å vente i spenning ved telefonen eller måtte dra til legekontoret kun for å hente en resept eller sjekke et prøvesvar. I dag mottar du meldinger fra legen din trygt og sikkert via digitale kanaler.

PasientPost: Din digitale postkasse for helseopplysninger

Hovedkanalen for sikker kommunikasjon mellom deg og din lege er PasientPost. Tenk på det som en digital postkasse spesielt utviklet for helseopplysninger. Denne løsningen sikrer at sensitiv informasjon behandles konfidensielt og i samsvar med personvernregler.

Hvordan fungerer det?

Når legen din har en melding til deg, enten det gjelder timeavtaler, prøvesvar, resepter eller annen viktig informasjon, sendes denne via PasientPost. Du trenger ikke å aktivt sjekke PasientPost hele tiden. Systemet er designet for å varsle deg når du har mottatt en ny melding.

Varslingsmetoder: Velg det som passer deg best

Du kan motta varsler om nye meldinger fra legen din på flere måter, slik at du kan velge den metoden som passer best for din livsstil og dine preferanser:

• E-post: Du vil motta en e-post til din registrerte e-postadresse med en beskrivelse av at du har mottatt en ny melding i PasientPost.
• SMS: En SMS vil bli sendt til ditt mobilnummer for å informere deg om den nye meldingen.
• HelseRespons-appen: Hvis du bruker HelseRespons-appen (som mange legekontor tilbyr), vil du motta et push-varsel direkte på din telefon.

Slik leser du meldingen din:

Uansett hvilken varslingsmetode du velger, vil varselet inneholde instruksjoner om hvordan du får tilgang til PasientPost og leser meldingen din. Den vanligste prosessen er som følger:

1. Klikk på varselet: Enten det er en lenke i e-posten, en tekst i SMS-en eller et trykk på varslet i HelseRespons-appen, klikker du på varselet for å bli videresendt til innloggingssiden for PasientPost.
2. Logg inn med BankID: For å sikre at det kun er du som har tilgang til dine helseopplysninger, må du logge inn med BankID. Dette er en trygg og sikker identifikasjonsmetode som brukes i mange offentlige og private tjenester.
3. Les meldingen: Etter at du har logget inn, vil du få tilgang til din innboks i PasientPost hvor du kan lese meldingen fra legen din.

Fleksibilitet og tilgjengelighet:

En av fordelene med PasientPost er at du kan lese meldingene dine når og hvor det passer deg, så lenge du har tilgang til internett. Du kan bruke hvilken som helst enhet – datamaskin, nettbrett eller smarttelefon – for å logge inn og lese meldingene dine.

Viktig å huske:

• Sørg for at dine kontaktopplysninger (e-postadresse og mobilnummer) er oppdatert hos legen din.
• Hvis du ikke mottar varsler, sjekk søppelpostfilteret ditt eller kontakt legekontoret for å bekrefte at dine opplysninger er korrekte.
• Vær oppmerksom på at PasientPost kun brukes til å sende informasjon. Hvis du har spørsmål eller trenger å kontakte legen din, må du fortsatt bruke de vanlige kontaktmetodene (telefon eller timebestilling).

Ved å bruke PasientPost og de tilhørende varslingsmetodene, kan du holde deg oppdatert på din helseinformasjon og kommunisere effektivt med legen din. Dette bidrar til en mer effektiv og brukervennlig helsetjeneste.

#Helse Kontakt #Lege Melding #Pasient Info