Hvordan gi fullmakt til foreldre?

Hvordan gi fullmakt til foreldre på Helsenorge

Å opprette fullmakt for nære familiemedlemmer gir en sikker tilgang til nødvendige helsetjenester på nett. Du kan enkelt administrere rettigheter og velge digitale løsninger for å forenkle kontakten med helsevesenet. Les veiledningen for å opprette tilgang på hvordan gi fullmakt til foreldre.

Hvordan gi fullmakt til foreldre på Helsenorge?

Å gi foreldrene dine tilgang til din Helsenorge-profil kan være aktuelt hvis du trenger hjelp med å holde oversikt over resepter, bestille legetimer eller lese dokumenter. Prosessen kan gjøres raskt på nett eller via et fysisk papirskjema. Valget avhenger i stor grad av om du har en aktiv elektronisk ID eller ikke.

For å opprette en gyldig fullmakt må du oppfylle visse grunnleggende alderskrav satt av myndighetene. Du må være over 16 år for å gi en digital fullmakt. Personen som mottar fullmakten, i dette tilfellet mor eller far, må være over 18 år for å kunne bruke den på dine vegne. Løsningen sikrer at du beholder kontrollen, ettersom du når som helst kan trekke tilgangene tilbake uten å måtte oppgi noen spesiell grunn.

Steg-for-steg: Slik oppretter du digital fullmakt

Den raskeste metoden er å gjøre det direkte i nettleseren. Dette tar kun noen minutter, og tilgangen trer i kraft umiddelbart etter at du har fullført registreringen.

Følg disse trinnene for å registrere fullmakten digitalt: 1. Logg inn på Helsenorge med din BankID eller annen gyldig eID. 2. Gå til Meny, velg Innstillinger og klikk deg videre til Fullmakter. 3. Trykk på knappen merket hvordan gi foreldre tilgang til helsenorge. 4. Skriv inn etternavnet og det komplette fødselsnummeret (11 siffer) til forelderen som skal hjelpe deg. 5. Angi hvor lenge fullmakten skal vare - du kan sette en spesifikk sluttdato eller velge at den skal gjelde inntil videre. 6. Velg hvilke spesifikke tjenesteområder foreldrene dine skal få innsyn i. 7. Klikk på Opprett fullmakt for å lagre.

Når du velger omfang, kan du krysse av for alt fra ren lesetilgang i pasientjournalen til fulle rettigheter som lar dem sende meldinger til fastlegen din. Forelderen du har lagt til, vil motta et automatisk varsel inne på sin egen profil om at de nå har fått tildelt rettigheter.

Alternativ løsning: Innsending av papirskjema via post

Hvis du mangler BankID eller av andre grunner ikke bruker de digitale løsningene, kan du bruke det offisielle papirskjemaet. Dette krever manuell utfylling og postgang.

Først må du laste ned og skrive ut dokumentet som heter fullmaktsskjema helsenorge. Hvis du ikke har printer, kan du ringe veiledningstjenesten på telefon 23 32 70 00 og be om å få det sendt hjem i postkassen. Skjemaet må fylles ut med blokkbokstaver og signeres med penn.

I motsetning til den digitale registreringen må du her forberede deg på betydelig ventetid. Saken behandles så raskt som mulig, senest innen 30 dager. Etter at saksbehandlingen er godkjent, trer en obligatorisk 14 dagers karensperiode i kraft. Denne sikkerhetsperioden er lagt inn for at du skal kunne oppdage eventuelle feil eller uønskede registreringer før foreldrene dine faktisk får logget inn. Fullmakten blir automatisk aktiv etter at disse dagene har passert.

Hvilke områder og tilganger kan du dele?

Det er en utbredt misforståelse at en fullmakt betyr at du gir fra deg alt personvern på én gang. Systemet er bygget opp slik at du kan skreddersy nøyaktig hva de pårørende skal kunne se og gjøre.

Tjenestene er delt inn i tre hovedgrupper. Du kan velge å gi tilgang til kun ett enkelt felt, eller alle sammen samtidig. Hvis du for eksempel vil ha praktisk hjelp på apoteket, kan du begrense fullmakten til kun å gjelde resepter og legemidler ved hjelp av en fullmakt til pårørende helsenorge. Da kan foreldrene dine hente ut medisinene dine digitalt uten å måtte ha med fysiske lapper eller ditt ID-kort. Hvis helsemyndighetene lanserer nye funksjoner i fremtiden, vil disse automatisk bli inkludert i fullmakten, forutsatt at de faller inn under de kategoriene du allerede har krysset av for.

Sammenligning av opprettelsesmetoder

Valg av fremgangsmåte påvirker hvor raskt foreldrene dine får tilgang og hva som kreves av utstyr underveis.

Digital løsning (Anbefalt) ⭐

Krever BankID eller annen godkjent eID for innlogging

Ingen ventetid, foreldre kan logge inn umiddelbart

Svært enkel å endre eller slette direkte på nett

Aktiv med en gang registreringen er fullført

Papirskjema via post

Ingen krav til elektronisk ID, krever fysisk signatur

14 dagers obligatorisk ventetid etter godkjenning

Krever innsending av nytt sletteskjema per post

Manuell saksbehandling som tar opptil 30 dager

Sanders løsning: Fra digital floke til apotekhjelp

Sander, en 20 år gammel student i Bergen, trengte hjelp fra moren sin til å hente ut faste medisiner under en hektisk eksamensperiode. Han prøvde først å sende henne på apoteket med et bilde av legitimasjonen sin på telefonen, men ble avvist.

De skjønte raskt at de trengte en formell løsning, men Sander slet med å finne riktig undermeny inne på Helsenorge-appen og holdt på å gi opp hele prosjektet i frustrasjon.

Vendepunktet kom da han logget inn via PC i stedet for telefonen, navigerte til profilinnstillingene og oppdaget at han kunne taste inn morens fødselsnummer direkte under fullmaktsfanen.

Etter 5 minutters utfylling var tilgangen opprettet, og moren kunne hente medisinene umiddelbart på sitt lokale apotek kun ved å vise sin egen legitimasjon.