Hvordan finner jeg mitt VOEC-nummer?

Hvordan finner jeg mitt VOEC nummer? Regler og gebyrer

Mange lurer på hvordan finner jeg mitt voec nummer når nettbutikker ber om en skattekode ved utsjekk. Feil håndtering av slike koder fører til ekstra fortollingsgebyrer eller dobbel merverdiavgift ved import. Les videre for å unngå unødvendige utgifter og kreve refusjon ved feil.

Hva er et VOEC-nummer og hvem har det egentlig?

Svaret på spørsmålet ditt avhenger av hvem som stiller det, men for å kutte rett til saken: som voec nummer privatperson har du overhodet ikke et eget VOEC-nummer. Det kan virke forvirrende når en utenlandsk nettbutikk ber deg oppgi dette i kassen, men sannheten er at det kun er registrerte selskaper som tildeles en slik identifikator av skattemyndighetene. Hvis du prøver å fullføre en bestilling fra en forhandler og systemet krever et slikt nummer fra deg, har du mest sannsynlig sjekket hva er mitt voec nummer til ingen nytte fordi du har støtt på en teknisk misforståelse i butikkens betalingsløsning.

VOEC står for VAT on E-Commerce og er den forenklede merverdiavgiftsordningen i Norge. Ordningen ble innført for å sikre at utenlandske nettbutikker krever inn den norske merverdiavgiften direkte i kjøpsøyeblikket. Når du handler fra en butikk som er korrekt registrert, betaler du 25% merverdiavgift med en gang, og pakken din kan dermed passere grensen uten ekstra stopp eller forsinkelser. Det betyr at det er selve nettbutikken som skal eie og oppgi sitt unike nummer til transportøren - ikke du som forbruker.

Hvorfor ber 8bitdo om mitt VOEC-nummer?

Det er utrolig frustrerende å sitte fast i kassen når du bare vil sikre deg en ny spillkontroller. Grunnen til at denne situasjonen oppstår hos selskaper som 8bitdo voec norge, skyldes ofte at deres globale nettbutikk bruker et standardisert skjema for internasjonale forsendelser. Systemet deres klarer ikke alltid å skille mellom land som krever et personlig skattenummer, og land som Norge, hvor ordningen er knyttet opp mot bedriften.

Jeg har selv opplevd å stirre oppgitt på et slikt obligatorisk tekstfelt i en internasjonal nettbutikk og tenkt på hvor finner jeg voec nummer på nettsiden deres. Det føles som å kaste bort verdifull tid. Forhandleren tror de gjør deg en tjeneste ved å spørre etter informasjonen, ettersom logistikkpartnerne deres krever en gyldig skattekode for å unngå tollproblemer. Siden det per nå finnes over 4000 utenlandske selskaper i det offisielle registeret til skattemyndighetene, burde store aktører ideelt sett kjenne til reglene,^[3] men mindre merker eller uavhengige e-handelssystemer bommer ofte på oppsettet, noe som merkes ekstra godt ved kjøp av utstyr som voec nummer 8bitdo til spilloppsettet.

Hvordan løser du problemet med nettbutikkens kassesystem?

Når du står fast og systemet nekter deg å gå videre uten å fylle inn det magiske nummeret, må du ta kontrollen over prosessen selv. Du har i hovedsak to alternative veier å gå for å få pakken sendt trygt av gårde til Norge uten at den blir returnert fra postmottaket.

Alternativ 1: Kontakt kundeservice og oppklar misforståelsen

Det første du bør gjøre er å sende en kort e-post til kundesupporten deres. Forklar dem høflig at norske privatpersoner ikke har personlige importnumre under denne ordningen. Du kan fortelle dem at dersom de allerede krever inn norsk merverdiavgift i kassen sin, må de merke pakken med sitt eget registreringsnummer. Dette nummeret består vanligvis av bokstavene VOEC etterfulgt av sju siffer. Hvis de ikke er registrert i ordningen, skal feltet stå tomt, og pakken må sendes som en ordinær internasjonal postsending.

Alternativ 2: Be dem sende pakken som vanlig import

Hvis kundeservicen deres bruker lang tid på å svare, eller hvis systemet er helt låst, kan du be dem om å sende pakken uten forhåndsregistrert avgift. This betyr at du ikke betaler merverdiavgift i selve nettbutikken, men i stedet gjør opp for deg når varen ankommer den norske grensen. Transportøren vil da håndtere fortollingen for deg automatisk. Det medfører riktignok et lite administrasjonsgebyr fra fraktselskapet, men det er ofte den raskeste måten å skjære gjennom det digitale byråkratiet på.

Hva skjer med pakken din ved grensen?

Reglene for netthandel fra utlandet ble betydelig strammet inn etter at den gamle ordningen for avgiftsfrie småkjøp ble avviklet. Nå må du betale importavgifter fra første krone på så godt som alt du bestiller fra utlandet. For varer med en verdi under 3000 kroner per enkeltvare er det meningen at den forenklede ordningen skal brukes,^[2] slik at du slipper ekstra ventetid på tollageret.

Dersom en vare sendes fra en butikk som ikke er tilknyttet systemet, tar Posten eller alternative transportører som DHL over jobben med å kreve inn avgiftene. Posten krever for eksempel et fortollingsgebyr på 46 kroner for sendinger med verdi opptil 500 kroner, og 78 kroner hvis verdien ligger mellom 500 og 3000 kroner.^[1] Hvis forhandleren feilaktig krever inn merverdiavgift uten å sende inn dataene sine digitalt til tollvesenet, risikerer du å bli avkrevd avgiften dobbelt. Skulle dette skje, må du kreve refusjon direkte fra nettbutikken, da de norske tollmyndighetene ikke betaler tilbake penger som er krevet inn av utenlandske aktører.

Sammenligning av importmetoder for netthandel

Når du handler spillutstyr eller elektronikk fra internasjonale nettsider, vil måten pakken deklareres på ha mye å si for totalprisen og leveringstiden.

Standard VOEC-kjøp

- Raskest mulig ettersom pakken forhåndsklares digitalt og ikke stoppes

- Du betaler 25% merverdiavgift direkte i nettbutikkens kasse ved betaling

- Ingen ekstra gebyrer påløper når pakken ankommer den norske grensen

Ordinær import via Posten

- Noe lengre ettersom pakken må gjennom manuell eller halvautomatisk tollbehandling

- Du betaler ingenting i nettbutikken, men mottar faktura eller krav ved ankomst

- Fraktselskapet tar et fast gebyr på 78 kroner for varer mellom 500 og 3000 kroner

Jonas sitt møte med kassesystemet: Fra frustrasjon til løsning

Jonas, en student fra Oslo, skulle bestille en ny spillkontroller direkte fra en asiatisk nettbutikk for å oppgradere utstyret sitt før en stor turnering. Da han kom til betalingssiden, dukket det plutselig opp et obligatorisk felt som krevde et nasjonalt skattenummer eller en VOEC-identifikator.

Først prøvde han å skrive inn sitt eget fødselsnummer for å tvinge ordren gjennom systemet. Dette førte bare til at ordren ble flagget som feilaktig av butikkens automatiske kontrollsystem, og han fikk en e-post som varslet at sendingen var satt på vent på ubestemt tid.

I stedet for å gi opp, innså Jonas at den asiatiske forhandleren rett og slett ikke forsto de norske særreglene for e-handel. Han sendte en e-post til supporten og forklarte at feltet måtte overstyres fordi norske kjøpere ikke har egne importkoder.

Kundeservicen svarte i løpet av to dager, fjernet det blokkerende kravet manuelt og sendte pakken som en vanlig internasjonal postsending. Kontrolleren ankom Oslo etter ti dager, og Jonas betalte den vanlige importavgiften smertefritt via Postens app.