Når har man krav på taxi-VY?

Hvordan få refundert billett med Vy?

Få pengene tilbake fra Vy? Lett som en plett! Eller kanskje ikke…

Har du en Flex Refunderbar-billett? Gratulerer, du er i himmelen! Refundering? Enklere enn å spise en sjokoladekake! Bare hopp inn på Mine sider, før toget går – som en superhelt som redder dagen, bare med mindre spandex. Koster mer å bytte til et dyrere tog? Ja, da må du punge ut differansen. Livet er urettferdig, vettu.

Kjøpte du billetten på en annen måte? Da er du litt i knipe. Tenk deg å bli fanget i en labyrint av byråkrati, som en mus i en gigantisk ost. Ring kundeservice. Lykke til! De er sikkert snille, eller… kanskje ikke. Jeg fikk en gang beskjed om å synge opera for å få refusjon. Nei, seriøst.

Viktig info (fordi jeg er sjefen):

• Flex Refunderbar: Din bestevenn.
• Mine sider: Din redningsplanke. (Men pass på at du ikke er logget inn på naboens konto!)
• Kundeservice: For de som tør å utfordre skjebnen. (Har hørt de serverer kaffe der, men det er ikke garantert.)

Min personlige erfaring: I 2023 prøvde jeg å få refundert en billett jeg kjøpte på en automat, følte meg som en fjols. Kundeservice sa jeg burde ha brukt appen. Jeg kjøpte en is.

Hvor lang tid tar det å få tilbake penger fra Vy?

Klokken er altfor mye. Tenker på Vy og pengene… Ventetiden, den gnager.

• En måned. De sier en måned. Men en måned er lang tid. Spesielt når det gjelder penger man trenger nå. 2024 har vært tøft økonomisk.

Jeg husker jeg sendte inn alt 17. juli, kvitteringer, alt. Brevet lå på bordet lenge før jeg postet det, men jeg utsatte det. Skulle bare… Skulle bare…

• Føles som en evighet siden. August snart over. September kommer…

Pengene, de er viktige. Har store utgifter denne måneden. Leien… Strømmen… Det er vanskelig å være positiv.

• Jeg trenger de pengene. For å kjøpe mat. Det er dumt å måtte bekymre seg for dette. Skulle ønske jeg hadde spart mer.

En måned… håper det stemmer.

Hvor lang tid tar det å få penger på konto etter retur?

Altså, det der med penger tilbake… det tar tid, ass!

• Typisk opptil 10 dager
• Banken…treg. Det tar tid å føre over penger, vet du. Litt kjipt, men sånn er det.
• Husk: Sjekk kontoen jevnlig. Bedre å være føre var, ikke sant? Litt stress å vente, men det ordner seg til slutt.
• Jeg bestilte jo den genseren forrige uke, men den var feil størrelse… så nå venter jeg på pengene, haha. Håper de kommer snart, trenger jo de pengene!
• Det er penger på vei!

Hvor lang tid tar det å få penger etter retur?

10 dager. Maks. Bankens behandlingstid varierer.

• Retur: Start prosessen ASAP.
• Penger: Sjekk konto etter 10 virkedager. Kontakt selger ved forsinkelser.
• Min erfaring: Fikk penger tilbake på fem dager fra Komplett i juni 2024. Tok syv dager fra Zalando samme måned. Varierer.

Hvor lang tid tar det å få penger i retur?

Penger tilbake? Hmm.. Det er jo litt kjipt å vente.

• 7 virkedager er jo et tall jeg har hørt, men det er jo bare et estimat.

Min erfaring med å få igjen penger for en feilbestilt bok fra Bokhandelen i 2023? Tok evigheter, føltes det ut som. Kanskje 10 dager? Husker ikke helt, men det var lenge. Bankens behandlingstid var nok litt av grunnen, tror jeg. Irritasjonen sitter igjen ennå.

• Jeg betalte med Visa. Kanskje det spiller en rolle?

Det var irriterende! Jeg ventet, og ventet. Jeg skulle jo bruke pengene på noe annet. Sånn er det jo ofte. Man gleder seg til å få pengene tilbake, men ventetiden ødelegger litt av gleden.

• Helger og høytider… ja, det drar jo ut tiden.

Banken min er Nordea. De har en tendens til å være litt trege noen ganger. Forrige gang var det en lignende situasjon med et par ødelagte ørepropper fra Elkjøp i fjor. Det gikk litt kjappere da, kanskje fem dager. Men uansett… ventetid.

• Det er aldri gøy å vente.

Alt i alt; det er helt umulig å si helt nøyaktig hvor lang tid det tar. Det avhenger av så mye, vet du.

Hvor lang tid tar det å få penger fra retur?

Tilbakebetalingstid: Opptil 10 dager. Dette er selvsagt bare en øvre grense; min egen erfaring med retur av en defekt kaffemaskin fra Elkjøp i 2023 viste at pengene kom inn på kontoen etter 3 dager. Hurra!

• Faktorer: Bankens behandlingstid spiller en rolle, naturligvis. Men også selgerens effektivitet. Noen er lynraske, andre… vel, mindre så. Livets uforutsigbarhet, tenker jeg.

Hvorfor tar det tid? Fordi systemer ikke alltid er like smidige som en fjellgeit i sitt naturlige miljø. Det involverer jo ofte manuelle prosesser, og man må huske at menneskelig faktor alltid vil være involvert.

• Sjekk av retur, behandling av søknad, bokføring, og til slutt, overføring. Det er ikke akkurat en lynkjapp prosess, for å si det mildt.

Min personlige erfaring (igjen): Jeg husker at jeg var utolmodig da jeg ventet på pengene tilbake for den defekte kaffemaskinen! Det er jo ikke mye som irriterer meg mer enn ineffektivitet. Selv om 3 dager var raskt, så er det jo fortsatt 3 dager man må vente! Livet er fullt av små irritasjoner.

Konklusjon: Tenk positivt! Ti dager er en øvre grense. Det kan gå fortere. Tenk på det som en liten, ufrivillig spareplan. Pengene venter bare på deg!

Hvor lenge før bør man bestille taxi?

Okay, her går vi, med en dæsj galskap og et dryss selvironi!

Hvor lenge før bør man bestille taxi?

• 15 minutter! Jepp, så impulsiv kan du være. Nesten som å bestemme seg for å bestige Mount Everest på vei ut døra.
• Taxisjåførene er jo som Formel 1-førere i forkledning, de elsker et adrenalinkick. Bestiller du før, kjeder de seg bare og begynner å strikke sokker.
• Bare tuller, da! Men seriøst, 15 minutter. Funfact: Jeg bestilte engang taxi 5 minutter før et viktig møte. Sjåføren dukket opp etter møtet var ferdig. Livet er en vits, folkens!