Hva har jeg rett på ved flystreik?

Dine rettigheter ved flystreik

Når en flystreik rammer, er det viktig å vite hvilke rettigheter du har. I Norge er disse rettighetene regulert av EUs forordning 261/2004.

Mat og drikke

Ved en flystreik har du rett på mat og drikke etter følgende tidsfrister:

• 2 timer for flyvninger under 1500 km
• 3 timer for flyvninger innenfor EØS på over 1500 km, samt for andre flyvninger mellom 1500-3500 km
• 4 timer for alle andre flyvninger

Hotell og transport

Hvis du blir forsinket over natten på grunn av streiken, har du rett på hotell og transport til og fra flyplassen. Disse utgiftene dekkes av flyselskapet.

Kompensasjon

Hvis flyet ditt blir kansellert eller forsinket med mer enn 3 timer, kan du ha rett på kompensasjon fra flyselskapet. Kompensasjonen varierer avhengig av lengden på flyvningen og forsinkelsen.

• Flyvninger under 1500 km: €250
• Flyvninger innenfor EØS på 1500-3500 km: €400
• Andre flyvninger: €600

Alternativ transport

Flyselskapet er forpliktet til å tilby deg alternative transportmidler hvis flyet ditt blir kansellert eller forsinket. Dette kan inkludere flyvninger med andre selskaper, tog eller busser.

Bevissthet om rettigheter

Det er viktig å være klar over dine rettigheter ved flystreik. Hvis du mener at flyselskapet ikke har oppfylt sine forpliktelser, bør du kontakte dem og fremme et krav. Du kan også klage til Luftfartstilsynet hvis du ikke får en tilfredsstillende løsning fra flyselskapet.