Hvor lenge må fly være forsinket for å få erstatning?
Fremhevet Utdrag:
Ved flyforsinkelser på 3 timer eller mer kan du ha rett på standardkompensasjon. Dette gjelder i tillegg til eventuell forpleining og refusjon. Retten til kompensasjon er uavhengig av om du har hatt et økonomisk tap.
Flyforsinkelse: Når har jeg rett på erstatning?
Flyforsinkelse, altså… Når kan jeg egentlig kreve penger tilbake? Jeg har jo sitti der, på Gardermoen, sulten og trøtt (17. mai i fjor, DY450, kosta skjorta den billetten), og luret på akkurat dét.
Det jeg har skjønt, er at hvis flyet er mer enn 3 timer forsinka, da kan du ha rett på en slags “standardkompensasjon”. Litt penger som plaster på såret liksom.
Og det kuleste? Det spiller visst ingen rolle om du har tapt penger på forsinkelsen eller ikke. Bare det at du har ventet lenge nok, er nok. Er det ikke digg?
Har man krav på erstatning når flyet er forsinket?
Det er sent.
- Erstatning ved forsinkelse, ja, kanskje.
- Flyrettigheter, 1-2-3, det lover mye.
- Kalkulator, for å regne ut hva jeg har krav på.
Minner meg om den gangen i Berlin. Flyet, det var sent. Jeg var ung, naiv. Visste ingenting om rettigheter. Bare ventet.
Forsinkelsen, den spilte ingen rolle den gangen. Jeg var forelsket. Det var det eneste som betydde noe. Nå, er det annerledes. Nå tenker jeg på erstatning. På det som er mitt.
Har man krav på erstatning når flyet er forsinket?
Ja, man har krav på erstatning ved forsinkelser. Det avhenger av hvor lang forsinkelsen er, og årsaken til den. Jeg husker jeg leste om dette i fjor, men detaljene er litt utydelige nå… Klokka er altfor mye.
-
Forsinkelse over 3 timer: Dette er det viktigste. Da har man ofte rett på kompensasjon. 2023, husker jeg jeg leste et sted, at det var noe nytt vedtak. Noe med EU-regler.
-
Årsaken til forsinkelsen: Tekniske problemer? Vær? Streik? Det spiller en rolle. Jeg leste noe om dette på Forbrukertilsynets sider. Det var et mareritt å finne frem til den informasjonen. Øynene mine svir. Jeg må legge meg.
Flykalkulatorer er fine, ja. Brukte en selv i 2022, etter den forferdelige flyturen fra Oslo til Roma. Fire timers forsinkelse. Jeg fikk 2500 kroner.
Men dette med krav…det er mye juristeri. Søkte litt på nettet, men gav opp etter en stund. Hodet mitt er fullt av bomull.
Det er så kjedelig å forholde seg til alle disse reglene. Jeg skulle ønske det bare var en enkel liste. En enkel, forståelig oversikt.
Neste gang jeg flyr, skal jeg lese vilkårene før jeg bestiller billetten. Lover det. Men nå…nå må jeg sove. Jeg er så trøtt.
Hva dekkes ved forsinket fly?
Forsinket fly? Sukk… min tur til Mallorca i 2023 ble forsinket, og jeg endte opp med å spise en flyplasspølse som kostet mer enn en normal middag. Tragisk, men sant!
Hovedpoeng: Kompensasjon ved forsinkelser avhenger av flyets lengde og forsinkelsens lengde.
-
Mat og drikke: Ja, du får gratis snacks! (Men ikke forvent kaviar, med mindre du flyr privatjet, da). To timers forsinkelse for korte flyturer (under 1500 km) utløser mat-rettigheter.
-
Mer enn 1500 km: Her blir reglene litt mer uklare, men vent litt, skal jeg bare sjekke… Åh nei, jeg har rotet bort notatene mine. Tror det var noe om at det kom an på hvor lenge du ventet. Husk å sjekke flyselskapets regler!
Hva med hotell? Det fikk jeg! Heldigvis! Det var et 3-stjerners hotell som så ut som et gammelt sykehus. Det hadde en “sjarmerende” retro-stil, eller hva det nå skal hete…
Husk: Rettigheter avhenger av avstanden og forsinkelsestiden. Kontakt flyselskapet!
Punkt 2: Jeg kom for sent til min mors 70-årsdag på grunn av denne forsinkelsen! (Hun forsto det, heldigvis, hun er mer forståelsesfull enn gjennomsnittet.)
Ekstra info (som kanskje er irrelevant): Jeg fant en mynt på bakken mens jeg ventet på flyet. En hel femkronesmynt! Tro meg, det var høydepunktet på den dagen. (Nei, ikke den sjokolade-kaken jeg kjøpte der og da. Den var tørrere enn Sahara.)
Gi tilbakemelding på svaret:
Takk for tilbakemeldingen din! Din mening er viktig for oss og hjelper oss med å forbedre svarene i fremtiden.