Hvordan kjøpe billett til andre vy?

Å kjøpe billett til andre på Vy? Gud, det har jeg slettet med! Alvorlig, jeg har sittet der, svett og frustrert, med telefonen i hendene, og følt meg helt hjelpeløs. Som en idiot, liksom. Husker jeg prøvde å hjelpe tante Astrid en gang, hun skulle til Bergen, og jeg brukte sikkert en time på å prøve å finne ut av det. En hel time! Kunne brukt den tiden på så mye annet, som for eksempel… å spise sjokolade.

Men så, endelig, fant jeg ut av det. Og nå deler jeg hemmeligheten med deg, min venn! Det er jo så enkelt når man først vet det, men ærlig talt, Vy, kunne dere ikke laget en litt bedre veiledning? Jeg mener, det burde jo stå på et visittkort eller noe!

Det handler altså om appen. Du må bruke appen på den telefonen som skal ha billetten, ikke din egen, om du forstår hva jeg mener. Gå inn på "Billett", ja, der står det, helt tydelig, eller… ihvertfall etter jeg hadde brukt en time på å lete. Deretter trykker du på "Legg til billett" – og så skriver du inn den referansekoden som står på kvitteringen. Det er den lange greia med tall og bokstaver, ikke den korte koden du får på SMS. (Jeg gjorde den feilen også, første gang... flaut!)

Husk å sjekke at du skriver riktig! En liten tastefeil, og vips, er hele prosessen ødelagt. Snakk om å kaste bort tid! Jeg husker jeg tastet feil en gang, og da fikk jeg opp en melding om at koden var ugyldig. Jeg følte meg så dum. Heldigvis er det bare å prøve igjen.

Så ja, det var det. Håper du slipper all den frustrasjonen jeg opplevde! Jeg vet hvor irriterende det kan være. Men nå vet du det, og du kan spare deg for mye unødvendig stress. Lykke til! Og gi meg beskjed om det funket!