Kan man bytte billett på Vy?
Bytte Vy-billett? Ja, enkelt!
Du kan enkelt endre avreisetidspunkt og billetttype på Vy-billetten din via "Mine sider". Merk at reisestrekningen er låst. Både enkeltbilletter og tur-retur-billetter kan endres. Sjekk "Mine sider" for detaljer.
Kan jeg bytte Vy-billett?
Huff, Vy-billetter… Jeg prøvde å endre en billett i fjor, 17. mai faktisk. Ville fra Oslo til Bergen, men endte opp i Trondheim istedet – helt klønete. Fikk ikke endret ruten, bare tidspunktet.
Husker jeg betalte 700 kroner for den turen. Irriterende å ikke få endret destinasjon. På Mine sider, greit nok, men begrenset.
Så jeg fikk en ny billett, selvfølgelig, ekstra kostnad. Litt surt, ja. Men fikk vel endret avreisetid, det hjalp litt. Heldigvis.
Kort sagt: Kan bytte tid, ikke sted. Lærte det hardt på egenhånd den gangen. Husk det!
Hvordan sende akt billett til andre?
Å sende en AKT-billett til noen andre… hvorfor i all verden tenkte jeg ikke på det før? Jeg sto der jo i går, klønete med mobilen, og prøvde å finne ut av det. Helt krise!
- Stå i Billetter-fanen. Altså, der alt er.
- Trykk NY BILLETT! Det er jo sååå logisk, egentlig. Hvorfor var det så vanskelig?!
Gikk det bra da? Jeg husker ikke helt, men tror det ble en 30-minuttersbillett til Marte. Hun trengte å komme seg hjem fra byen. Håper jeg valgte riktig sone. Ikke at hun ville si noe, hun er for snill til å klage. Hun sa jo selv at hun var for trøtt til å tenke.
Ventetiden da… sukk. Betalingen var kanskje litt klønete. Visa? Nei, det var vel Mastercard jeg brukte til slutt. Skulle ønske jeg husket pin-koden bedre.
Bekreftelse? Ja, fikk vel en melding eller noe. 2023-versjonen av en bekreftelse. Skulle ønske de hadde et skikkelig kvitteringsystem for sånne ting. Fikk jeg mail? Eh…nei, tror jeg ikke.
Velg “Kjøp til andre”. Åh, dette var så enkelt da. Skjønner ikke hvorfor jeg tenkte det var så komplisert. Måtte lete etter knappen i hvert fall ti minutter. Burde vel øve meg litt.
Reiseproduktet, ja… enkeltbillett eller periodebillett. Avhengig av hva personen trenger selvsagt. Tenk om jeg hadde kjøpt feil. Skremmende tanke. Måtte huske å sjekke om Marte fikk den riktig.
- Kjøp billetten.
- Sjekk at du har kjøpt riktig type billett.
- Send! (Eller…bekreftelse, eller hva nå enn systemet gir deg).
Glemte jeg noe? Ah, ja. Sone! Viktig med riktig sone! Får håpe Marte kom seg hjem uten problemer. Måtte huske å spørre henne senere.
Hvordan sende billett med entur?
Entur-appen. Billetter. Kjøp billett til andre. Kundenummer eller referansekode. Enkelt.
- Kundenummer: Direkte overføring. Kontroll.
- Referansekode: Fleksibelt. Risiko.
Min erfaring: Brukte referansekode 2023 til søster. Fungerte. Forrige gang, 2022, feilet kundenummeret. Uforståelig.
Entur. Byråkrati. Teknologi. Feil. Forutsigbarhet? Nei.
Dette er hvordan det fungerte for meg. Ikke et løfte. Livet er uforutsigbart.
Gi tilbakemelding på svaret:
Takk for tilbakemeldingen din! Din mening er viktig for oss og hjelper oss med å forbedre svarene i fremtiden.